人力资源管理模拟试题(一)一、选择1.下列哪个不包括在现实的人力资源数量内( B )A.未成年就业人口B.暂不能参加社会劳动的人口C.适龄就业人口D.老年就业人口2.下列哪个是现实的人力资源数量( C )A.失业人口B.暂不能参加社会劳动的人口C.老年就业人口D.其他人口3. 企业进行工作分析是因为出现了以下情形( ABCDE )。
A.新建企业或新组建的部门为满足组织设计与人员招聘的需要 B.企业的工作内容、工作性质发生变化 C.企业劳动生产率的提高 D.企业想重新制定薪酬激励制度 E.企业想完善员工培训机制4.工作说明书包括以下内容( ABCDE )。
A.工作内容 B.工作职责 C.工作环境 D.工作任务 E.任职者所需的资格要求。
5. 业务规划是指在总体规划指导下的各种专项业务规划,具体包括( ABCDE )等内容。
A.人员补充计划 B.人员配备计划 C.人员培训开发计划 D.薪酬激励计划E.员工职业发展计划6.( BC )属于企业人力资源中期规划。
A.1年期规划 B.4年期规划 C.6年期规划 D.10年期规划7.制定招聘计划的主要依据有(CD )A.招聘策略B.招聘程序C.人力资源规划D.工作分析E.职业生涯规划8.在进行招聘时外部环境分析需要关注的因素包括(ACD )。
A.经济条件B.组织文化C.劳动力市场D.法律法规E.管理风格9.企业员工培训需求分析的人员组成包括(ABCDE )A.人力资源管理部门人员B.员工C.项目专家D.企业客户E.其他相关人员10.在培训需求分析中,任务分析的步骤一般包括(ABCDE )A.选择需要分析的工作岗位B.初步列出该工作岗位所要完成的各项任务的基本清单C. 核查、确认初步列出的任务清单的可靠性和有效性D. 明确成功完成每一项任务(任务清单确定的)所需要的知识、技能或能力E. 对比分析,找出现状与要求的差距11.劳动定员标准的适用范围分为三类( ABC )。
A.各行业通用标准,如教育部制定的各类学校教员、职员、工人标准B.部门或行业标准,这是定员标准的主要部分,其中以国务院主管部门制定的为主,地方主管部门制定的为辅。
C.企业标准,一般是企业结合自己的生产技术组织条件把行业定员标准具体化,只适用于本单位。
D.国际标准12.员工使用的内容包括( AE )。
A.新员工的安置B.干部选拔、任用C.劳动组合D.员工调配E.职务升降F.员工的退休、辞退管理。
13.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即( ABCD )。
A.激励 B.技能 C.环境 D.机会 E.过程14.绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和( B )。
A.业绩主导型 B.效果主导型 C.创新主导型 D.效益主导型15. 工作岗位评价的方法有( ABC )A.排列法B.分类法C.因素比较法D.观察法16. 薪酬结构可以分为(ABCD )A.绩效为导向的薪酬结构(绩效薪酬制)B.以工作为导向的薪酬结构(岗位薪酬制)C.以技能为导向的薪酬结构(技能薪酬制)D.组合薪酬结构(组合薪酬制)17. 员工劳动合同管理涉及到的工作有 ( AB )。
A.合同的签订、变更、续签B.合同的解除与终止C.集体合同管理D.事实劳动关系管理18. 企业与劳动者签订专项协议主要体现为劳动合同之外的一些约束,主要有( ABCDEF )。
A. 服务期限协议B. 保守企业商业秘密协议C. 竞业禁止协议D. 补充保险协议E. 培训协议F. 岗位协议书19. 职业生涯发展一般要经历四个阶段(ABCD )。
A.探索期B.创业期C.维持期D.衰退期E.失败期20.职业锚是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识,发展出的更加清晰全面的职业定位。
大致可分为(ABCDE )。
A.技术型B.管理型C.安全稳定型D.自主独立型E.创造型二、判断1.潜在的人力资源数量包括失业人口。
(×)2.现实的人力资源数量包括失业人口。
( )3.工作说明书和工作规范是工作分析的两个重要结果文件。
( )4.工作规范主要是对某一职位或岗位工作职责、任务的说明。
(×)5.在总体规划中,最主要的工作就是人力资源供给和需求的情况预测。
( )6.与绩效评估计划相关的人力资源政策与措施,不包括奖罚制度和沟通机制。
(×)7.当一个国家或地区出现金融危机的时候,经济发展受到了影响,劳动力市场的需求会普遍旺盛,企业招聘成本往往很高。
(×)8.与绩效评估计划相关的人力资源政策与措施,不包括奖罚制度和沟通机制。
(×)9.培训通常侧重于提高员工当前工作绩效,所以,员工培训具有一定的强制性。
(×)10.从培训的对象看,培训有管理人员培训、专业技术人员培训、基层员工培训及新员工培训。
从员工培训的时间看,培训有全脱产培训、半脱产培训与业余培训等。
( )11.员工任职资格确认是员工使用的必要步骤。
( )12.工时定额规定单位工作量所需要的时间,产量定额规定单位时间内必需完成的工作量。
两种定额互为倒数关系,并以劳动时间作为衡量劳动量的尺度。
( )13.绩效管理是人力资源管理的重要环节,也是各项人力资源管理活动的依据。
( )14.员工的绩效会随着时间的推移发生变化,原来较好的绩效可能会变差。
( )15.工作岗位评价的对象是职位,而非任职者,这就是人们通常所说的“对岗不对人”原则。
( )16.计件工资、销售提成工资、效益工资等属于绩效薪酬。
( )17.劳动关系的一方劳动者并不一定要成为另一方所在单位的成员。
( )18.劳动关系的和谐是实现企业人力资源管理目标的保证。
( )19.只有成功者才有自己的职业生涯。
(×)20.职业生涯管理的中心对象是员工。
( )三、简答1.对于企业来讲,人力资源管理活动的意义是什么?企业层面看。
做好人力资源管理工作,有利于调动员工的积极性,保证生产经营活动的顺利进行;有利于建立现代企业制度,不断提升经济效益。
2.工作分析的程序包括哪些内容?确定工作分析信息、选择信息收集方法、收集与分析信息、编写工作说明书。
3.人力资源供给的影响因素有哪些?(1)外部环境因素。
一般来说,影响企业人力资源外部供给的因素主要有外部劳动力市场的状况、人们的就业意识、企业的吸引力等。
当社会劳动力市场紧张时,外部供给的数量就会减少;而当社会劳动力市场宽松时,供给的数量就会增多;在人们就业意识中,如果企业不属于人们择业的首选行业,那么外部供给量自然就比较少,反之就比较多;当企业对人们的吸引力比较强,人们都会愿意到这里来工作,供给量也就会比较多;相反,如果企业不具有吸引力,人们都不愿意到这里来工作,那么供给量就会减少。
此外,国家政策、竞争对手等也会影响一个企业的劳动力供给。
(2)内部条件。
影响内部供给的主要因素有:企业现有人力资源状况;企业员工的自然损耗,包括辞退、退休、伤残、死亡等;企业员工的内部流动,包括晋升、降职、平职调动等;内部员工的跳槽;企业总体经营战略改变导致的人力资源政策变化等。
4.企业发布招聘信息的工作内容有哪些?(1)确定信息发布范围;(2)选择信息发布方式;(3)选择信息发布时间;(4)区分招聘对象层次5.团队培训如何组织?一个团队或群体成功与否,取决于其成员个人决策活动中的相互协调、处理潜在危机情况的思想准备,以及团队的绩效等三个方面的要素,其中团队绩效又取决于团队成员的知识、态度和行为三个要素。
团队培训旨在调适群体或团队成员个人的知识、态度和行为,通过协调个体的活动和绩效来促进团队绩效的提高,从而有效实现团队的共同目标。
这对于必须分享信息、协同工作、个人行为与群体绩效密切相关的集体和情况是非常有用的。
6.员工流失管理应采取哪些方式?(1)借助相关法律限制员工流动。
(2)制定相关措施减少员工流失。
(3)完善机制留住优秀人才。
人力资源管理模拟试题(二)1.人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是( D )A.人口资源>人才资源>人力资源B.人力资源>人口资源>人才资源C.人才资源>人口资源>人力资源D.人口资源>人力资源>人才资源2.人力资源的特征有( ABCDE )A.能动性B.时效性C.生物性D.社会性E.双重性3. 工作规范一般包括(ABC )A.一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验等。
B.生理要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度等。
C.心理要求:包括观察能力、集中能力、记忆能力、理解能力等。
D.工作任务要求。
E.考核项目和标准。
4. 工作说明书编写的原则有( ABCD )。
A.统一规范 B.清晰具体 C.范围明确 D.共同参与5. 人力资源需求的影响因素不包括(CD )A.企业外部环境B.企业内部环境 C.管理者个人偏好D.人力资源自身6. 现有企业资料包括( ABCD )等。
A.企业的工作分类、岗位及职务 B.公司现有员工数量 C.每个岗位人员数量,表现评价,岗位任期 D.工作的变化和重新分配7.与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ABE )A.招聘成本小B.有利于培养员工的忠诚度C.有利于促进团结、消除矛盾D.有利于招聘到高质量的人才E.有利于激励员工、鼓舞士气8.某大型企业要招聘高层管理人员若干,适宜选用的招聘渠道有(ABD )。
A.发布广告B.猎头公司C.学校招聘D.职业介绍所E.内部员工保荐9.培训目标一般包括(ABC )A.说明员工应该做什么B. 阐明可被接受的绩效水平C. 受训者完成指定的学习成果的条件D.受训者未来的发展目标E.受训者的职业生涯设计10.讲授法的优点有( ABC )A.成本低B.节省时间C.信息传递量大D.与其他方法配合使用效果更佳E.不大能吸引受训者注意11.员工调配工作主要包括( ABCD )。
A. 员工的平调B. 员工的晋升C. 员工的降职D. 员工的管理12.员工的管理一般包括( ABC )。
A.员工的需求管理B.员工价值体系管理C.员工保护 E.员工的请销假管理13. 绩效实施过程中的沟通工作有( ABCD )。
A.管理者就绩效问题不断与员工进行交流与沟通B.给予员工必要的指导和建议C.使员工更加清晰地知道自己的绩效目标D.采用书面沟通、面谈、咨询、进展回顾和其他一些非正式沟通方式进行沟通14. 关于绩效面谈正确的说法有( ABCD )。
A.通过管理者和员工之间进行绩效考核面谈,使员工充分了解和接受绩效考核的结果B.由管理者指导员工如何改进绩效C. 面谈中,值得肯定的优秀业绩,要不吝表扬和鼓励D.面谈的重点应该放在不良业绩的诊断上。
15.内部公平主要是指(BCD )A.员工薪酬与市场水平大体相当B.员工薪酬在分配程序上的公正合理C.员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当D.与其他岗位相比,员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当16.薪酬制度设计的基础是(ABD )A.岗位分析与评价B.薪酬调查C.福利政策D.人工成本核算 E.工资标准17. 劳动争议企业调解一般包括以下程序(ABCD )。