（1）总量为既定的生产资源用来生产哪些产品？ （2）采用什么生产方法？ （3）生产的产品怎样在社会成员之间进行分配？ 以上三个方面的问题，即生产什么和生产多少？如何 生产？为谁生产？是微观经济学所研究的基本问题。 （4）一个社会既定的生产资源总量是否被充分利用 以及如何得以充分利用的问题？比如国民收入、就业 、通货膨胀、经济周期、经济增长、财政与货币政策 等问题。——宏观经济学所考察的基本问题。
2014/4/1
14
二、管理学概述

1.管理的基本概念 管理：管理者在动态环境下通过对组织内部资源及整 合的组织外部资源进行有效计划、组织、控制和领导 以实现组织目标的科学和艺术过程。
管理服务于组织目标 管理既是一门科学也是一门艺术。 管理过程由一系列相关联的基本职能完成。 管理的对象既包括组织内部资源也包括组织外部资源

2014/4/1
18
3）SMART原则

S（Specific）
——明确性
M（Measurable）——衡量性 A（Attainable） ——可实现性


R（Relevant）
——相关性
T（Time-based） ——时限性
2014/4/1
19
（2）组织职能

组织：由两个或两个以上的个人为了实现共同 的目标组合而成的有机整体。 组织：对完成特定使命的人们的系统性安排
2014/4/1 4
三、本课程讲授的基本方法

基本概念 原理、方法 应用
2014/4/1
5
四、对本课程学习的基本要求

掌握概念 熟悉方法 结合实际 构建体系 分数评定方法：
作业成绩：平时作业情况，30% 期末测验：闭卷考试（统考），70% 平时考勤：倒扣，阶梯制，统筹作业



2014/4/1
16
（1）计划职能

计划是其他管理职能的前提和基础，并且还渗透到其 他管理职能之中，是管理过程的中心环节。 1）计划工作的内容：5W2H1E
What（什么） ——计划的目的、内容 Who（谁） ——计划的相关人员 Where（何处） ——计划的实施场所 When（何时） ——计划实施的时间范围 Why（为什么） ——计划的缘由、前景 How（如何） ——计划的方法和运转实施 How much（多少）——计划的预算 Effect（效果） ——预测计划实施的结果、效果
2014/4/1
6
五、学习本课程的主要参考资料

自编教材（待出版） 戴淑芬等，经济与管理概论，2002 陈良猷，管理工程学，1995


黄渝祥等，企业管理概论，2000
席酉民，经济管理概论，2001
2014/4/1
7
第二章、经济与管理概述

一、经济学概述
经济学概念 经济学分类 经济学建立的基础
图2.2 马斯洛需求层次理论
2014/4/1
28

生理需求。生理需求是指维持人类生命延续的基本需求， 包括食物、水、阳光、住宿等，这是人类最基本的需求。
安全需求。安全需求是指免遭人身危险、心理伤害、财产 威胁及安全的需求，这种需求紧随生理需求。 社会需求。由于人的社会属性，人拥有感情、归属、接纳 和友谊等需求。
经济管理概论
王玉灵 新主楼A座1034 jingjiguanli20102@ ：密码123456 平时交流： yulwang@ 交作业邮箱：jingjiguanli09101@(上午班) jingjiguanli09102@(下午班)
第一章、绪论

一、开设本课程的目的与意义 二、本课程的主要内容 三、讲授本课程的基本方法


四、对学习本课程的基本要求
五、学习本课程的主要参考资料
2014/4/1
1
一、开设本课程的目的与意义

经济、社会发展的要求 教育部的规定 学校的安排
我们自身发展的要求来自适 者 生 存2014/4/1
2
二、本课程的主要内容


2014/4/1
13
4.经济学说的发展分为五个阶段：

经济学说发展离不开社会发展的具体阶段，离不开政 治经济发展的客观环境，离不开无数聪明才智之士的 细致观察和理性思考，但历史总是把成就归功于少数 天才的惊人思想。

经济学说的发展分为五个阶段：启蒙阶段（重商主义 、重农学派）、古典学派、新古典主义、凯恩斯主义 、后凯恩斯时代
2014/4/1
内部 现状
需求 分析
补充 与 调整
招募 与 选拔
培训
管理
考评
调整
图2.1 人力资源管理过程
25
（3）领导职能

领导作为名词来讲是“领导者”的意思，作为动词来 讲则是“领导过程” 领导定义为：通过对人们的有效影响而使其具有强烈 意愿并努力达成组织目标的一种艺术或一种过程。 激励就是激发和鼓励的意思，是激发人的行为的心理 过程。从效果上来看，受到激励的人往往能够比没有 受到激励的人表现出更大的努力。 激励与绩效的关系可以用公式P=M×A表示，其中P代 表绩效，M代表激励，A表示能力
2014/4/1
30
保健因素 监督质量 管理方式 报酬 工作环境 人际关系 工作安全
2014/4/1
激励因素 得到赏识 升职 获得认同 成就 责任感
31
3） 麦克利兰需求理论

成就需求 权力需求 归属需求
2014/4/1
32
4） 公平理论—亚当斯
公平理论公式：
个人所得报酬 另一个人的报酬 = 个人的投入 另一个人的投入

经济学概论 管理学概论
保持一致
2014/4/1 3
教学大纲

第01章、经济与管理概述 第02章、管理的职能 第03章、战略管理 第04章、营销管理 第05章、产品设计 第06章、流程设计 第07章、库存与生产管理 第08章、供应链管理 第11章、工程经济分析 第09章、质量管理 第12章、微观市场机制分析 第10章、项目管理 第13章、生产决策与市场结构 第14章、宏观经济分析
2014/4/1 34
（4）控制职能
控制是管理者根据组织的计划和事先设立的标准，
管理环境具有动态变化性。
2014/4/1
15
2.管理的基本职能

计划职能：管理者对组织的目标和应采取的行动方案做出 选择和具体安排的活动过程。
组织职能：管理者根据计划制定的目标，对组织中的各种 要素包括人力资源之间的相互关系进行合理配置过程。 领导职能：管理者为了实现组织目标而对被管理者施加影 响的过程。 控制职能：管理者运用事先确定的标准，衡量实际工作绩 效，寻找偏差及其产生的原因，并采取措施予以纠正的过 程。
24



2014/4/1
人力资源管理

人力资源管理（human resource management，HRM） 就是用合格的人力资源对组织结构中的职位进行填充 和不断填充的过程。它包括人力资源战略的制定，招 募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工 流动管理等一系列活动。
目标 与 计划


管理跨度
集权与分权：组织的决策权的集中程度 正规化：组织中的工作符合正式规范与特定标 准的程度
23
2014/4/1
组织结构类型

简单结构：只有少数几个管理者，而且大部分管理者 身兼多职 官僚结构：组织标准化程度较高，组织结构较为严密 职能结构：组织按照职能进行分工并有机组合形成部 门，各部门在业务范围内进行管理 事业部结构：在产品部门化的基础上，按照产品、项 目或地域设立事业部，各个事业部分散经营、独立核 算，重大决策一般由总部决定。 矩阵结构：按职能和按项目建立的双重结构


二、管理学概述
管理概念 管理职能

计划 组织
资源稀缺性

理性经济人假设


领导
控制
管理环境
管理者技能
8
2014/4/1
一、经济学概述


1.经济学的几个相关概念
经济学是研究个人、企业、政府以及其他组织 如何在社会内进行选择，以及这些选择如何决 定社会稀缺资源的使用的科学。
强调资源的稀缺性以及选择的重要性。 经济资源的稀缺性是相对于人们的欲望而言的。 选择是应对资源稀缺的结果，并产生了机会成本。
2014/4/1
33
5） 期望理论—弗鲁姆

该理论认为如果一个人预期他所追求的目标以 及他的努力是有价值的，那么这将会对他产生 一定的激励。 激励=效价×期望
激励（force）：个体受到的激励程度
效价（valence）：个体对一个成果的偏好程度 期望（expectancy）：特定的行为能够导致预期成果的概率

组织职能：通过建立、维护并不断改进组织结 构以实现有效的分工、合作的过程
组织结构：骨骼作用 （结构功能）

2014/4/1
20
组织职能过程

职位设计：为了满足组织分工的需要 部门划分 职权配置

人力资源管理：根据部门及职位的需要，在各 个职位上选拔并分配合适的人选。
协调整和：目的是优化组织结构 组织变革：适应环境变化
21

2014/4/1
组织结构设计

组织层次与管理跨度
原因：一位管理人员能够有效地管理的人数是
有限的
管理跨度就是一个主管能够直接的、有效的指
挥下属的数目。
管理跨度与组织层次成反比
2014/4/1
22
组织结构设计时需要考虑的因素