新 QC 七 大 手 法 之 關聯圖法
A
1
定義:是將原因<->結果,或目的<->手段….等糾纏 在一起的問題,以邏輯方式從整體性的觀點來把握﹑ 分析,使關系明確化,然后找出解決對策的一種手法
A
2
關聯圖法是:
<一>﹑將所有有關系的原因全部列出。
<二>﹑用自由發言的方式表現出簡明的原因。
<三>﹑因果關系以箭頭連結。
A
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系統圖展開
目的
手 段1
目的
手 段2 目的
手 段3
A
12
用 途:
1.構成要素展開型─將問題的構成要素以”目的─手段”的 關系展開,注重的是分析。
2.策略展開型─將解決問題或達成目的的手段﹑策略,做樹 狀形的展開,注重的是改善。
A
13
系統圖法特點 :
1.可以很容易地作有系統且合乎邏輯來針對事項展開,并減 小疏漏的發生。
<四>﹑進一步整理出重要原因。
掌握問題的核心,并提出解決對策的一種方法
A
3
主要特點 :
<一>﹑適宜整理原因非常复雜的問題。 <二>﹑可準確掌握重點項目,明確各個原因間
的相互關聯。 <三>﹑形式較自由,沒有圖形限制,有助于思考
的轉換與展開。 <四>﹑追加情報時可立即整理連接。
A
4
基本構成 :
:表示結果或目的。(或以
基板划伤
基板
为
什
捺印干燥机
么
机台刮伤
设
一次切断机
备
刮
伤
测定治
不
具夹伤
良
高压治具 测定治具
率
高
其它
斜口钳A
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棱角过于锋利刮伤 长度过短,造成产品倾斜 LINE粗糙 螺丝易松动
塑料底座过硬
探针为齿形尖头
尖头刺伤
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要因分析
現
狀
制
程
為什么
問
題 19LES-
T08-A 、
19LES-T09、
19LES-T1觀念
A1
A2
A3
AP
A0
B1
B2
Bq
Z
C1
C2
C3
Cr
D1 D2
Ds
E1
E2
F1
F2
理想模式的導向失效模A 式的導正﹑分析
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• PDPC法是運籌學中的一種方法,其工具就是 PDPC法,是為了完成某個任務或達到某個目標,在 制定行動計劃或進行方案設計時,預測可能出現的 障礙和結果,并相應地提出多種應變計劃的一種方 法。這樣,在計劃執行過程中遇到不利情況時,仍 能按第二﹑第三或其他計劃方案進行,以便達到預 定的計劃目標。
料到的情形,而導致停頓無法進行,或是發生重大事故。PDPC法可以防止上述事情的發 生,能事先預測各種可以想像到的結果,盡可能將計劃的進行引導到所希望的理想方向的 一種方法。 • 由於PDPC法針對每一過程的可能結果,事先採取各種防患措施,并隨著事態的發展,一 面預測一面修正,使結果導向預期目標,因此,又稱為潛在問題分析法( potential problem analysis )。又由於其可用于重大事故的防止,因此,也稱為重大事故預期圖 法。 • P D P C法的觀念如圖6-1所示。欲從不良狀態A。到理想狀態Z,需經 A法 如1如果→願這A2,兩→如個A果3過A…3程…的都→實行A現p不困等通難一,可度系再相列考當過慮高程C的。﹑話能D,依可過此能程過就,甚程要至圓從其滑A他2地→方進B案1行→。,B當2然…是…最Bq理等想過,但程往來往進無行。 • 如果Z是不希望的狀態,即重大事故的場合,則要設法使A0到Z的路徑不致連接。
另:關聯圖法對复雜問題解時節約時間,不同小問題的同一要因只出現
一次,而魚骨圖則需每一次分析時都要注明。
A
9
新 QC 七 大 手 法 之 系統圖法
A
10
何謂系統圖法 :
為了達成某種目的而選擇一些手段,為了說明這些手段,又必需 找出下層次的手段,而上層次的手段就變成下層次的目的了,再由 下層次的目的找出更下層次的手段,再轉成目的,如此循環下去, 直到找到具體可行的手段為止,此種解析的方法,稱之為系統圖。
A
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新 QC 七 大 手 法 之
PDPC法 (過程決策程序圖)
A
19
何謂PDPC法
• 隨著事態的進展,事先設定結果,而問題導向最希望的結果,稱為PDPC法。即從計劃 • 策定開始,至到達一個或數個最終結果的過程或順序,依時間的推移,以箭線所結合的圖
形﹑ • 為達成目標的實施計劃未必都會照原先所預測的順序推展下去,有時甚至發生未會預
<六>﹑整理修正,并記入 歷。
A
6
挂线尾时 夹头会倒转
挂线刮伤
线材打滑
9 拉线力不足
长时间作业 作业手发抖
拉线太用力
新手套太滑
线尾碰到小滚 轮前的弹簧
A
挂线方式不当
7
1 『组装工程单品工时高』原因分析关联图
沒有外 包胶带 夹具
BOBBIN 暗裂
制品设 计不合
理
手工作 业
每卷胶 帶太短
材料 异常
制品过 胖
制品單品
工時高?
新
制
品
設
計
不
成
熟
人
作業不熟練
設備
機臺不完善
方法
拉引線時間長
剪隔離TAPE的時 間長
制品結構 復雜
局部材料比其它 制品多
A
教育不足 機臺開關為手動
調機時間長 機臺速度設定低
用手拉引線 用手剪隔離TAPE
套管多 固定TAPE多
排線杆復 歸點不統 一
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繪制系統圖的一般步驟:
•1.確定具體的目的或目標; •2.提出手段和措施; •3.對措施﹑手段進行評價; •4.繪制手段﹑措施卡片; •5.形成目標手段的系統圖; •6.確認目標能否充分地實現; •7.制定實施計劃。
2.易於統一成員的意見。 3.易於整理,手段又一目了然,故對有關人員具有強的說服
力。
A
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系統圖與魚骨圖區分 :
系統圖:所解析出的下一階都可以用到4M1E,可以有 几個4M1E并要素展開型可直接判定真因,擬定對策 等。即節約時間,又使內容一目了然。
魚骨圖:以4M1E方式進行分析。
A
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原因分析(二)
人员 易疲 劳
产品 放置 盒太 深
包胶帶 包铜箔 效率低 效率低
压胖子 效率低
空间 太小
1 订单不稳 定
人員 不稳 定
作業 不熟
练
流水 线太 短
卷线不 合理
压胖子治 具不好用
沒有包
铜箔设
A
备
人员安 排太多 8
與其它圖形手法比較 :
關連圖
多種特性 复雜問題 視野廣 不受圖形限制 充分思考
特性要因圖
單一特性 單純問題 視野狹 受圖形限制 思考較差
表之)
:表示原因或手段。(或以
表之)
:表示原因與結果之間的關連。
文 詞 :用簡潔明了易懂的內容表示,至少需名
詞加動詞,如果只用名詞,可能無法充分 表示其意思,會減低關連圖的效果,宜避 免之。
A
5
關聯圖作圖步驟 :
<一>﹑決定主題。
<二>﹑小組編成。
<三>﹑找尋原因重要項目。
<四>﹑排列語言數據。
<五>﹑連接因果關系,作成關聯圖。