岗位职责说明书（最新7篇）岗位职责说明书篇一岗位职责说明书的意义1.明确了职责与权力，可避免工作推诿，有效减少部门间、岗位间及上司与下属间的矛盾《岗位说明书》对谁该做什么，如何做，在哪里做，为谁做，达到什么目标，需要与谁就何事进行沟通，都做了明确的规定。

要想了解某项工作是不是该由某个部门或某个岗位做，只需查看《岗位说明书》;2. 为招聘与录用员工提供便利与依据《岗位说明书》里已经确定了这个岗位的任职资格与岗位职责，为撰写招聘广告提供便利，也为招聘与录用人员提供岗位任职依据。

3.明确了岗位工作职责与工作目标，实行目标管理，可提高管理效率某人新任某个管理岗位，初期最头疼的就是不了解本职工作，更不了解下属的工作情况。

有了《岗位说明书》，他就可以很快熟悉起来。

上司分配下属工作，为其制定工作目标，也更方便，更有针对性。

4.是绩效考核的基本依据只有了解某个岗位的工作目标、岗位职责、工作权限等情况，才能确定和评价此岗位工作绩效的标准，制定关键绩效指标，进行绩效管理。

5.为确定各岗位薪酬标准提供参考岗位评价是企业制定薪酬政策的基本依据，而岗位评价的基础是《岗位说明书》。

因此，《岗位说明书》为企业制定薪酬标准提供了参考依据。

6.是人力资源部门进行员工培训的依据A.新员工入职时，公司应将熟悉《岗位说明书》作为入职培训的一项内容。

B. 对照《岗位说明书》能够发现在职员工在知识、经验、能力等方面的不足，公司可以有针对性地制定培训计划及进行员工培训。

7.方便公司培养员工，以及对员工进行职业生涯规划员工大都愿意在一家企业长期工作，公司也希望优秀的员工能够长期为公司服务，所以，公司与员工本人都需要对其进行职业生涯规划。

员工要晋升到更高的职位，需要再增加哪些知识、经验、能力？员工对照《岗位说明书》中的要求，可以找出自己的差距，有针对性的进行学习、锻炼与提高。

公司也可以有针对性地对员工进行培训与培养。

8. 为公司分析岗位设置的合理性，进行岗位调整与组织机构改革提供便利。

9. 将所有岗位的工作情况文件化，方便对其进行补充、修改，有助于不断完善，持续提高人力资源管理水平。

10. 是企业法治《．》管理的重要手段和工具岗位工作说明书的简介也称岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。

岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注意文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；内容要越具体越好，避免形式化、书面化。

另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。

而且，岗位工作说明书的基本格式，也要因不同的情况而异。

岗位职责说明书篇二1、采购执行工作：合同签订、下单、跟单、对账、异常处理、库存把控跟进、申请付款、档案维护；2、根据公司采购计划，完成采购订单的下推及维护，控制采购成本、货期、质量等；3、负责产品的报价、打样的、试样、跟单管理；4、合格供应商开发、维护、评估、管理，完善供应商资料库，维护供应商关系；5、协助进行与供应商的征询与谈价；岗位职责说明书目录样板下载篇三岗位职责说明书模板司机岗位职责说明书职位名称：司机所属部门：综合部直接上级：部门部长直接下级：任职资格1、学历、专业知识中专及以上学历，能熟练驾驶、熟悉汽车构造、熟悉贵阳、龙里相关道路情况，安全意识高。

2、工作经验三年以上专职司机工作经验职责摘要对于领导交办的驾驶任务能及时、准确的完成；对公司车辆进行必要的维护、保养；能够处理相关的紧急事故。

岗位职责1.公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通治理条例》及有关交通安全治理的规章规则，遵守公司员工手册，安全驾车。

同时遵守本公司其他相关的规章制度。

2.司机应爱惜公司车辆，平时要注重车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。

每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

3.司机应天天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

4.出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。

出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

5.司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。

不会检修的，应立即报告公司办公室，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。

未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

6.出车在外或出车归来停放车辆，一定要注重选取停放地点和位臵，不能在不准停车的路段或危险地段停车。

司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。

钥匙及行驶证交给办公室人员，不准私自用车。

7.晚间司机要注重休息，不准开疲惫车，不准酒后驾车。

8.司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。

9.车内不准吸烟。

本公司员工在车内吸烟时，应当即有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。

10.司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。

车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。

11.上班时间内司机未被派出车的，应随时在办公室等候出车。

不准随便乱窜其他办公室。

有要事确需离开办公室时，要告知办公室人员去向和所需时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即到办公室人员处报到。

12.司机对办公室人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。

对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。

13.司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。

14.由综合部每年负责对司机进行考核，将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。

对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励；对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。

15.司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。

对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。

行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。

如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

相关说明编制人数：2 审核人员批准人员编制日期：20xx7/11 审核日期批准日期岗位职责说明书模板岗位职责说明书篇四电商客服岗位职责1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案2、负责进行有效的客户管理和沟通3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况5、负责发展维护良好的客户关系6、负责组织公司产品的售后服务工作7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

9、不断提高自己的销售能力（销售语言，销售技巧）10、工作责任心11、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标，以便在推广的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

电子商务客服的重要作用和意义1. 塑造店铺形象：客服是店铺形象的第一窗口。

2. 提高成交率：客服在线能够随时回复客户的疑问，可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易。

3. 提高客户回头率：客户会比较倾向于选择他所熟悉和了解的卖家，从而提高了客户再次购买率。

4. 更好的服务客户：可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给予反馈，从而更好的服务客户。

岗位职责说明书篇五1、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致；对服务店进行售后团队建设和品牌建设；2、负责服务店售后服务的各项经营管理业务；3、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件；4、负责管控重大顾客投诉的处理，对危机事件负责；5、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度，成绩的稳步提高；6、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或委托进行的各项工作及活动；7、保证服务店售后部门以公平的竞争姿态进行各项市场行为；8、保持本品牌汽车相关部门通畅的交流与沟通；9、负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划；10、制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核；11、对6s管理负责。

岗位职责说明书篇六1、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达，反映各分管门店在营运中出现的问题，并在上级指导下协助解决；2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店，不断提交门店经营管理水平，完成上级下达的各项指标；3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规；4、督导各门店促销、宣传等活动的开展；5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件；6、新开店铺的业务协助与指导，帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程，步入正轨；7、完成上级领导交给的其它任务。

岗位职责说明书(完整版篇七职责描述：1、在工程部经理的领导下，负责公司工程进行项目前期的规划、设计及开工前的准备工作。

负责工程项目进行基础、主体结构、装饰、装修等分项工程的技术管理工作。

2 、土建专业施工全过程管理（图纸审定、拨款、质量、安全、进度、变更、签证、甩向、档案、竣工验收、移交、维修)3、土建类合同文本、招标文件拟定人，负责完成土建类合同签订前的准备性工作（设计任务书土建部分、图纸审定、招标文件、合同文本等），在授权范围内对此类合同进行履约及对对方的履约进行监管。

主要职责：1、制定本人周、月、季、年工作计划，报部门经理审定。

2、拟定和修改本职工作涉及的规章制度、工作规程、岗位职责、报表及审批表，经上级领导批准后执行。

3、拟定本人学习计划，不断学习本职工作的各项技能及各类新知识、新材料、新工艺，不断提高执业技能和执业素质。

4、负责完成本人应负责的合同的签订，督促其他部门及人员应当完成的前置性工作，在授权范围内代表公司执行和监管合同对方对合同的履行，具体办理本人负责的合同款拨付审批事项。

在施工阶段发现施工企业、监理公司未能履约或未能完全履约的，可暂停合同款拨付并可向其开具罚单，报公司领导审批后，移交财务。

5、严格按照国家和当地行政主管部门所制定的规范、规程、标准、规定的内容和程序，代表公司对土建工程施工全面履行管理和监督职能，对土建工程施工的质量、进度、安全及拨款负责。