结案报告项目名称：项目经理：项目总监:时间：2015年月日结案报告 (1)摘要 (3)1项目重要历程 (4)1.XXXX信息化建设现状分析 (4)1.2ERP软件项目前期考察 (4)1.3ERP软件供应商确认 (4)1.4硬件供应商的考察与确认 (4)2 项目目标及内容 (4)2.1项目目标 (5)2.2项目内容 (5)3主要完成事项 (5)4 项目目标达成程度分析 (7)4.1强化基础管理、提升管理水平 (7)4.2转变管理模式、规范流程建设 (7)4.3建立以MRP为核心的三级计划与控制体系 (8)4.4建立“订单驱动”模式 (9)4.5建立以配送制为核心的物流、生产组织模式： (10)4.6持续降低成本 (10)5 预算执行表现及变异分析 (12)5.1XXXX有限公司ERP项目投入......................................................... 错误!未定义书签。

5.1XXXX有限公司ERP项目投入 (12)5.2XXXX有限公司ERP项目成绩评定 (12)6未来需要继续执行的工作 (13)7项目致辞 (13)摘要XXXX公司是国内制冷设备行业快速成长的企业，业务重点分为XXX客车提供配套和国内其他业务。

随着公司规模及产品销量不断增加，市场环境的竞争也在加剧，公司需从精益制造和按订单制造的模式驱动下，精益和高效的进行产品制造。

XXX公司需要结合信息化管理强化基础管理、提升管理水平，转变管理模式、规范流程建设，消除数据冗余，提高公司成本的利用率建立平台的统一性、集成性、开放性一个新型的现代化的管理模式；建立以MRP为核心的三级计划与控制体系大大减少车间在制品的积压与库存积压，加快对市场的反应速度。

本报告从XXXX公司信息化道路建设现状着手，结合市场信息化建设软件商综合实力情况考察，从项目启动到ERP系统上线、平稳运行整体过程进行监控，从而实现企业信息建设目标。

1项目重要历程1.1XXX公司信息化建设现状分析XXXX公司已实现会计电算化管理，但业务运营管理仍处于手工状态，信息化的建设速度滞后于企业发展，库存规划缺乏科学有效依据，停工待料以及呆滞料情况时有发生；采购计划不够精确，采购计划变更频繁，供应商供应压力大，缺乏有效的信息化评估供应商体系；缺乏全面的销售分析数据，应收账款控制难度大，资金周转率不高；成本管理比较粗狂，生产成本收集难度大。

亟需将财务、物资、计划、生产等业务信息实现联动与共享，及时掌握准确的业务全貌，提高业务效率、降低库存资金占压，提高资源的利用效率。

1.2ERP软件项目前期考察信息化软件市场调研考察目的是了解市场有哪些ERP软件供应商以及国内市场ERP软件供应商的相关信息，结合XXXX有限公司信息化现状选择最优的ERP软件供应商为XXXX 有限公司信息化建设奠定基础。

考察时间为 2015年月日至2015年月日共日；考察方式选取实地考察，由公司领导对聊城其他信息化建设比较优秀的企业进行实地考察，考察企业软件供应商的选择；并通过招标方式对国内软件供应商提供XXXXX公司整体解决方案进行分析、裁定。

1.3ERP软件供应商确认根据前期的考察情况确认了省内主要的三家ERP软件供应商为XXXX电子信息有限公司；XXXX信息技术有限公司山东分公司；XXXXXX信息科技有限公司；XXXX有限公司于xxx与XXXXX有限公司正式签订合同，合同内容详见附表；1.4硬件供应商的考察与确认项目组经过多方面的考察选定了四家硬件供应商如下：XXXXX电子信息有限公司;XXXX 信息工程有限公司;XXXX信息科技有限公司;XXXXXX有限公司；根据软件运行环境需要以及项目经理的建议，经项目组商议与2015年8月15日与XXXX有限公司正式签订合同，详细内容附表。

2 项目目标及内容2.1项目目标强化基础管理、提升管理水平；转变管理模式、规范流程建设；建立以MRP为核心的三级计划与控制体系；建立“订单驱动”模式；建立以配送制为核心的物流、生产组织模式；持续降低成本。

2.2项目内容建立协同的计划管理体系，组织均衡生产，降低在制品，降低库存，提高资金周转率；加强制造过程控制和供应链协作，降低物料消耗和不良品率，持续降低生产成本，提高制造现场管控水平，实现“日清日结”；加强人力资源、全员设备管理和供应商管理，提高制造过程可靠性，质量、生产率表现提高；建立基于数字和指标的现代化运营管理体系，提高企业决策水平；满足汽车行业MMOG/LE认证要求；更有效的贯彻执行汽车行业ISO/TS16949质量管理体系3主要完成事项软件与项目硬件前期的考察到成功的招标；项目启动大会的开幕项目组正式成立；ERP 方项目经理等顾问进驻公司进行项目的规划与筹建；ERP方对根据项目的要求给出合理的规划、项目蓝图设计、项目系统建设、项目系统切换、项目正式上线项目上线支持。

4 项目目标达成程度分析4.1强化基础管理、提升管理水平ERP的上线有效的解决了公司规模化发展、精细化发展，从一个阶段走向另一个阶段发展过程中遇到的危机与挑战，把一套相对完善完整的四大基础数据（物料、物料清单BOM、工艺数据、期量标准）应用到实际当中，有效的规范了公司管理系统，强化了基础管理，提升了公司的管理水平。

4.2转变管理模式、规范流程建设XXXX公司在信息传递及内部沟通上存在壁垒。

如下图所示。

比如销售与生产之间，销售与仓储管理之间、生产与采购之间信息沟通显得滞后。

由此为消除数据的冗余、不一致等问题带来的企业隐藏成本非常高。

主机厂销售部仓储物管生产部采购部传统管理模式因此，XXXX公司通过ERP系统建立了一个统一的、相对集成的、开放的信息平台，一个沟通的工具，部门之间沟通的信息都能够在平台上很好的体现。

根据平台的统一性、集成性、开放性，根据公司的实际需求建立了新型的管理模式如下图所示。

新型管理模式4.3建立以MRP 为核心的三级计划与控制体系三级计划体系包括战略层的经营规划、战术层的销售计划、作业层的生产、采购作业计划。

三大计划体系包括销售计划、生产计划、采购计划。

从应用上说，ERP 的核心部分MRP 实际上就是按照MRP 原理，建立企业的统一的计划体系（见下图），然后企业所有资源的调配都是围绕着完成这一确定的计划来进行。

信息充分共享客户综合管理销售公司仓储车间数据仓库高效的业务流程更多的经营分析以MRP为核心的计划与控制体系而柔性的物料需求计划体系利用计算机的强大的计算能力，可以满足市场的不断变化，如插单、设计变更、工具设备的损坏等对企业原生产和采购计划造成的影响都可以快速的反映出来，并给出相关建议。

这是因为ERP系统中的物料需求计划考虑了影响企业生产的多种因素，如现存量（库房中现有数量），预约量（目前在库房但已经被其他订单所占用）、在单量（已经发出请求如采购订单等，但预计在将来某个时候入库）、采购生产提前期、经济批量、通用件合批、产品结构、安全库存等因素，并将企业内外部供应与需求的时间和数量对应起来。

因此在各环节的变化均可通过运行物料需求计划得到迅速反应，从而将大大加强通盛公司对市场的快速反应。

因此XXX公司导入ERP管理体系的一个重要目标，是应通过实施ERP物料需求计划（MRP）体系，大大减少车间在制品的积压与库存积压，加快对市场的反应速度。

4.4建立“订单驱动”模式在XXXX公司信息化管理过程中，“订单”及其管理工作将成为通盛公司上至高层经营决策、下至计划排产、物流管理、生产班组管理、管理会计工作，都需要围绕的中心。

这里所说的订单将涉及到企业的全程管理。

确认的订单实际上就是一种承诺，反映的是需求与供给的问题，即供方应按订单上的时间及数量，将需求方所要求的物质交给对方。

实际上，ERP系统中的订单不只是对外的客户订单，在企业内各部门之间，一样也存在供应与需求的对应关系。

如销售对生产的需求，生产对采购的需求，甚至小到下工序对前工序的需求等等。

企业所追求的均衡生产，实际上就是要做到企业内外部供应链的供需平衡。

XXX公司信息化过程重点涉及到的订单以销售合同（主机厂订单和预测订单）为起点，往下扩展到规划性订单（各种计划）、采购订单、生产订单、外协加工订单等，每种订单均有多种状态，通过对各种订单的各种状态的跟踪及分析（如ERP系统中提供的订单成本分析等）使企业得到一个“以销定产、以产定料、以料的需求来花钱”的良性循环，从而压缩企业投资规模、加快企业资金周转、修正企业日常运作中的偏差，并使企业处于全面受控状态。

4.5建立以配送制为核心的物流、生产组织模式：超额领料的控制，现在车间随便就超配额领料，多领的车间开废品处理单，“以领代耗”造成成本浪费与不准。

车间超领了，生产批次滚动走，但是车间材料先进后出，原来的材料积压，造成大量物理报废，也无法理清楚到底哪些材料是为哪个批次投的料。

每种产品利润究竟是多少，谁也说不清楚。

最终还得按工时付工资，与此同时大量的材料浪费。

实际工时与定额工时偏差比较大，国有加工制造企业无法真正意义上给出实际工时，工时的制定需要利益平衡。

给了定额后，加上工费料费，车间无法逃避的，控制投料与产出。

以前也有材料定额，但是执行不了，现在加强日计划的控制力度，不按照计划做，就不投料，严格控制投入与产出。

4.6持续降低成本通过MRP（物料需求计划）系统有效平衡需求和供给，减少生产过剩和过量采购的浪费，严格控制生产用料，避免生产停工待料和生产用料的浪费，降低在制品库存；通过供应商协同和寄售管理，精确掌控异地库存，优化补货策略，实现供应链精益生产；通过提高制造过程的稳定性，提高产品质量，减少质量缺陷和废次品浪费；通过设计与生产快速衔接，减少物料呆滞和差错造成的浪费。

建立标准成本管理体系，并通过对各成本对象进行完工产品成本差异、生产订单成本差异、销售成本差异等不同视角的成本差异分析，帮助企业量化标准成本体系下各部门的工作成效，揭示企业生产成本节约、失控的区域，从而指导企业采取有效措施，持续提升企业成本价值链增值和盈利能力。

5 预算执行表现及变异分析5.1XXX有限公司ERP项目投入ERP项目软件和硬件总花费金额为元，软件总费用为元，硬件设备总费用为元（招标合同费用为元，后追加硬件设备费用为）。

购置与详细软硬件配置清单附下表：软件产品购置详细清单购置与详细硬件配置清单追加购置与详细硬件配置清单5.2XXX有限公司ERP项目成绩评定（附表）自项目组成立后，项目组成积极配合施工方的工作，努力学习加班加点把项目组安排的任务能够在保证质量的情况下按时完成任务，项目组成绩表现情况如下：6未来需要继续执行的工作落实企业的信息化规划、提升信息化管理水平；负责制订企业信息化发展规划和各项信息管理制度、标准，建立、健全信息化系统，开发、利用信息技术实现公司各个职能部门业务需求；为企业决策提供准确、高效的管理信息，为企业发展战略提供可靠依据。