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某技术公司战略管理案例分析.pptx


10多年的努力拓展,华为已经初步成长为一个全球化公司。目前,在
海外设立了 8个地区部,100 多个分支机构,这使华为可以更加贴近客
户,倾听客户需求并快速响应。

华为在美国、印度、瑞典、俄罗斯及中国等地设立了12个研究所,
每个研发中心的研究侧重点及方向不同。采用国际化的全球同步研发
体系,聚集全球的技术、经验和人才来进行产品研究开发,使华为的
解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 • 战略:以客户为中心。 • 《华为基本法》:在《基本法》中,对基本的价值观和共
同的远景作了清晰而系统的演绎 。
华为的战略管控
• 国际化战略:“农村包围城市”、 在电信业的冬天崛起
屡败屡战的坚持、快速响应客户需求
国际化战略
• 搭船出海,全球合资:为了在国际市场上获得更多的机会, 华为采取“搭船出海”的策略,积极参与国际主流标准的 制定,在全球化竞争中逐渐变被动为主动。华为目前已加 入了91个国际标准组织,并在这些标准组织中担任100多 个职位。通过了欧洲发达国家运营商的严格认证,已达到 其主要供应商的要求,赢得了欧洲市场的拓展。
华为的战略管理 案例分析
程晓美、杨心怡、梅梦圆、 叶坷、朱燕、周园玲
华为技术有限公司
华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的 生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1988年 成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主 要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品, 在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决 方案。总裁任正非,董事长孙亚芳。
• 决策权前置,让听得见炮声的人来决策:提出将指挥所放 到听得到炮响的地方去,把决策权根据授权规则授给一线 团队,后方起保障作用。以需求确定目的,以目的驱使保 证,一切为前线着想,从而精简不必要的流程,精简不必 要的人员,提高运行效率,为生存下去打好基础。
技术战略
华为一直贯彻“领先半步策略”:避免研发人员只追 求技术的新颖、先进而缺乏市场敏感,华为一直坚持研发 战略要从“技术驱动”转变为“市场驱动”,规定每年必 须有几百个研发人员转做市场,同时有一定比例的市场人 员转做研发。与此同时,华为探索以项目为中心的团队运 作模式 。
• 华为的逆势增长,是其长期以来规范管理、改造 流程、塑造企业文化和追求全球化发展的结果:
一、 管理体系 二、 流程重整 三、企业文化 四、战略管控
规范管理体系与流程重整

在华为公司不断成长的过程中,进行了一系列管理变
革,逐步与国际接轨。华为同IBM、Hay Group、PwC和FhG
等世界一流管理咨询公司合作,在集成产品开发(IPD)、
经成功跻身全球第三大设备商。

根据美国《财富》杂志公布的数据,华为2009年的销
售额达218.21亿美元(1491亿元人民币),净利润达26.72
亿美元(183亿元人民币),成为继联想集团之后,成功
闯入世界500强的第二家中国民营科技企业,也是500强中
唯一一家没有上市的公司,排名第397位。
华为如何通过战略调整来实现逆势增长?
华为技术有限公司

目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多
个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

2009年华为全球销售收入1491亿元人民币(约合218亿
美元),同比增长 19%。营业利润率14.1%,净利润183亿
元人民币,净利润率12.2%。根据收入规模计算,华为已
力资源(HAY)等变革项目,全面展开公司业务流程变革,
引入业界实用的最佳实践,并建设了支撑这种运作的完整
IT架构。
塑造企业文化
• 核心价值观: 成就客户 、 艰苦奋斗、自我批判 、开放进取、至诚守信 、 团队合作、聚焦、创新、 稳健、 和谐
• 愿景:丰富人们的沟通和生活。 • 使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信
• 化危为机,进一步拓展发达国家市场:华为原计划暂缓在 北美市场拓展,因为这一成熟市场难以渗透,但金融危机 时期是突破良机,华为已持有美国移动运营商LeapWireless 的合同,在过去18个月中,公司在美国的雇员数量也已从 200增至500人,公司还聘请大量美国本土员工充实领导阶 层。
华为的战略管控
华为的战略管控
• 创新战略:创新反幼稚、研发体系改革、从追随到创新
华为的战略管控
• 创新战略: 扭转开发观念上的误、站在巨人的肩膀上
内部共享资源的创新、专利交叉许可 直接购买技术、合作开发
华为的战略管控
• 技术战略:持之以恒的战略研发投入
要走技术独立的路 反驳“唯技术论”
• 巨资投入研发,确保增强企业核心竞争力:华为走在了我 国企业的前列,其多年在研发人员和资金的巨额投入,和 对知识产权的高度重视,使企业获得了丰硕的成果。即使 在金融危机时,仍保持对核心竞争力的投入。
华为的战略管控
• 融资战略:融资渠道、内部职工银行、参股合作
砍掉非强项业务、不差钱,不上市
华为的战略管控
华为公司层所采用的战略
• 1 全球运营

华为实施全球化经营的战略。华为的产品与解决方案已经应用于
全球 100多个国家和地区,服务全球超过10亿用户。国际市场已成为
华为销售的主要来源。2006年,5%的销售额都来自海外市场。 经过
产品一上市,技术就与全球同步。

华为还在海外设立了28个区域培训中心,为当地培养技术人员,
集成供应链(ISC)、人力资源管理、财务管理和质量控
制等方面进行深刻变革,引进业界最佳实践,建立了基于
IT的管理体系。 经过多年的实践,华为逐渐实现了全流程
的一流运作和管理,保持了公司规模、经营效益及能力建
设的均衡发展。ຫໍສະໝຸດ •华为以市场管理、集成产品开发(IPD)、集成供应链
(ISC)和客户关系管理(CRM)为主干流程,辅以财务、人
• 客户战略:不卖最贵,只卖最好、
客户需要什么就做什么 为客户融资、迅速回应客户需求 • 使命是聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信 解决方案和服务, • 持续为客户创造最大价值 • 为客户服务是华为存在的惟一理由;客户需求是华为发展 的原动力。 • 质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升 客户竞争力和盈利能力。
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