3
团队的心态修炼
1、主人翁的心态 2、负责任的心态
3、包容的心态
4、坦诚的心态
5、学习的心态
6、积极的心态
4
进行一个有创造性脑力风暴
• 问： 我们能用什么方法…?
–收集事实与真相。 –鼓励同仁自由发言，提出不同的解决办法. – 选择最佳方案。
5
团队的建设
1、自我评估
2、充分沟通
3、正确分工
4、明确目标
6
自我评估
• 个人有效元素（雷达图） 1、坦诚 3、负责任 5、服从 2、主动沟通 4、百分百参与 6、包容
7
多 掌 声
多 微 笑
多 赞 美
团 队 建 设 三 大 法 宝
•
•
•
8
团队氛围营造
1、活力四射 2、不断创新 3、大舞台
9
订立目标(1)
• 目标应该是：
具体
可衡量
可行
有完成期限
10
订立目标 (2)
• 订立个人目标 • 订立团队目标
提示
团队精神能增加士气
11
赢得承诺
• 团体承诺 • 个人承诺
提示
成功的基础就是 不断为达成目标做 承诺
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团队精神
1、思想统一
2、全局着想
3、奉献精神
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万众一心，泥土变成金！
• 达成目标，最重要的是
？
14
团队建设与团队精神
简单、直接、好用
.
团队是什么？
——
？的理解
1、快乐的一群人
2、拥有共同目标的一群人 3、善于表达、沟通的一群人 4、各有所长、有机互补的一群人 5、是狼群——攻击性（对外）
6、是雁群——包容性（对内）
7、是蚂蚁群——分工性（互补） 8、不是人多——无群性（规则）
2
激励的方式
• 谈一次团队合作的成功经验 • 念一段自己喜欢的激励名句 • 分享自己的成功事件 • 分享一段满意客户的证词信