试卷编号：d132 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。

) 1. 如果用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满一年________________又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。

2. 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的________________，再缮发验单。

3. 报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与________________上应到的总份数是否相符。

4. 如驾驶摩托车投递，则摩托车必须经过________________部门检验合格后方可作为投递车辆。

5. 邮政合同是指明确邮政企业与用户之间相互________________关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。

6. ________________邮件是指进口邮件当班因故未能投出，需下个班次再行投递的邮件。

7. 中国人民银行寄给国内各地中国银行的“人民币精装册”要封装严密牢固，邮件的封合处要粘贴“________________”，加盖寄件单位印章。

8. 在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户当面核对报纸的________________、份考生答题 不 准超 过 此 线数、起报日期是否相符。

9. 国内邮件按________________分为普通邮件和特快专递邮件。

10. 验单是反映邮件________________、判明责任和监督改进工作的重要依据。

11. 投递日常工作检查中，出班前的检查主要包括生产质量检查和________________检查两项内容。

12. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。

13. 邮品泛指邮政发行的以及________________发行的各种有关收藏品。

14. 检查清理各段交回的投递邮件清单和投递大宗邮件清单无误后，按________________顺序和投递班次顺序，按日附清单封面，装订成册存档。

15. 投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌面净、________________。

16. 试投他局邮件必须经主管人员审核无误并________________后，方可办理相关手续。

17. 营业部门对收回的国内邮政回执按________________邮件寄退寄件人。

18. 投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由________________在路单上批注复查验收的实际件数。

19. 特快专递邮件包括特快专递函件和________________。

20. 在邮政通信中，由于违反规章制度及其他原因，给通信造成比较严重的后果，称为________________。

二、单项选择(第21题～第40题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分20分。

)21. 投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为（）个月。

A、一B、三C、六D、十二22. 邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。

A、性质B、特点C、意义D、服务方针23. 粘贴改退批条，可以覆盖（）。

A、收件人地址B、寄件人名址C、邮政编码框D、收件人姓名24. 寄送无着邮件时，平常邮件只登记总件数，给据邮件要逐件清登，并注明（）。

A、邮件清单号码B、邮件进口日期C、寄送日期D、邮件种类25. 姓名中，“冮”姓的读音为（）。

A、gōngB、gāngC、jiāngD、hóng26. 投递支局接车验收总包邮件时，遇报刊散捆情况，由交接双方共同核实。

如有缺少或种类不符，接方应缮发验单一式两份，一份验达（），一份留底。

A、发报刊局B、封发局C、收寄局D、投递局27. 投递局开拆给据邮件袋套发现漏附清单时，应向（）缮发验单。

A、收寄局B、封发局C、运输局D、邮区中心局28. 复验一般缮写一式两份，一份寄（）作为所验事项的答复，一份留底附在来验上。

A、投递局B、收寄局C、寄达局D、发验局29. 邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。

A、收寄B、分拣封发C、运输D、投递30. 从（）上看，邮政投递网是邮政企业生产作业系统的重要组成部分。

A、网络属性B、管理系统C、通信效用D、竞争能力31. 下列城市中，（）不属贵州省管辖。

A、毕节市B、自贡市C、都匀市D、安顺市32. 上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。

A、回班当日B、回班次日C、回班三日内D、回班一周内33. 无法投递的各类函件一律（）。

A、改为局内投交B、作无着邮件处理C、退回寄件人D、退回收寄局34. 以下对上段投递要求描述不正确的是（）。

A、段上行走要遵守交通规则B、每投完一户时，复核当班剩回的邮件报刊C、按规定路线行走全段，将邮件报刊依次逐户投递D、遇有雨雪、大风天气，要备好防护用品，盖好信报兜盖35. 全国共有（）个一级邮区中心局。

A、7B、8C、9D、1036. 投递局处理进口邮件时，发现邮件夹寄危险物品，且该物品需消除污染的，应报请（）处理。

A、消防部门B、卫生防疫部门C、公安部门D、环境保护部门37. 再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的（）。

A、右上角B、左上角C、右下角D、左下角38. 百家姓中，“岑”姓的读音为（）。

A、jīnB、cénC、rénD、mén39. 民法第一百零六条规定：公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担（）。

A、刑事责任B、民事责任C、违约责任D、道义责任40. 下列选项中，（）不属于邮政交接验收制度的基本内容。

A、根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符B、逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准C、邮件袋套的封装是否符合规格D、总包的发运频次是否正确三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分20分。

)41. 期刊投递清单包括（）。

A、月刊投递清单B、双月刊投递清单C、投递段专用的期刊投递清单D、机关大户专用的期刊投递清单42. 以下对报袋的封装规格描述正确的有（）。

A、对开四版的每袋为500份，最多不得超过600份B、四开四版的每袋为2000份，最多不得超过2400份C、拴挂浅蓝色袋牌D、袋牌上的项目填写齐全、正确，字迹要清晰可辨43. 邮件的投递方式分为（）。

A、按址投递B、协议投交C、电话联系投递D、局内投交44. 下列选项中，企事业单位、机关、社会团体和其他组织的（），属于邮政名址库中组织机构信息。

A、名称B、通信地址C、主要负责人月收入明细D、邮政编码45. 下列选项中，（）可以按照法律规定的程序对通信进行检查。

A、纪委B、检察机关C、海关D、公安机关46. 邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

A、邮政通信的性质B、邮政通信的服务方针C、邮政通信生产的特点D、邮政通信的任务47. 以下属于邮政职工保密守则内容的有（）。

A、不在私人通信中涉及秘密B、不在非保密本上记录秘密C、不在不利于保密的地方存放机密文件、资料D、不带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所48. 在投递的内部操作中，要求各道工序之间要做到（）。

A、紧密衔接B、相互配合C、段落清晰D、责任明确49. 下列属于鱼鳞排信法操作内容的有（）。

A、按照本段的投递路线次序，把信件堆在工作台上B、右手拿信50件左右，以拇指把信向左下方捻开，看收件人地址，找到信的插排位置C、以左手轻轻压住排好在工作台面上的信件，用左手拇指和食指将信件掀起，右手随即将捻开的信一件一件插入工作台上排行的信件内D、将桌上排好的信件，根据投递路线上各收件单位的次序留出一定空隙以备陆续插入后排的信件50. 下列关于计算机病毒的描述正确的有（）。

A、计算机病毒是编制的破坏计算机功能的一组计算机指令B、计算机病毒是在计算机程序中插入的破坏计算机数据的一组程序代码C、计算机病毒能够缩短计算机键盘和鼠标的使用寿命D、计算机病毒是能够自我复制的一组计算机程序代码51. 投递日戳表示邮件到达的（）。

A、日期B、频次C、时限D、投递局名52. 我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成，分别代表（）。

A、省（自治区、直辖市）B、邮区C、市（县）局D、投递局53. 下列各项中，应归缴邮件业务档案室集中管理的投递业务档案有（）。

A、收发邮件路单B、与用户签订的各种投递协议书。