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商场工作流程

1、办理退押金手续:商户需提供装修押金收据、户主姓名、银行卡号、开户行、待流程通过后由集团财务部安排退款。
2、原则上商户进场开业30日内办理退还装修押金保证金。
1.3交电费流程
注:除以下流程外,设备部每月会辅助商户例行抄表,运营部根据设备部计算的金额下缴费单给商户。
具体规范流程如下:
1、根据上述1、2、3、4审批完毕后办理合同签订手续,一式两份。
2、运营部OA流程提报经《物业承包经营管理合同》审批流程将本次签订的商户《合同审批单》以及合同原件拍照上传。
6
综合管理部
根据审核无误的OA提报流程:需项目物业主管、当地财务、当地店总以及经运营总监、集团财务部、综合管理部、总经理审批同意方可办理合同盖章手续。
2
运营部设备部
验收前需调出该铺面存档的装修效果图,准备商铺验收表格依据表格及效果图对商铺进行验收。
验收过程中,如发现任何不符合验收标准的事项,统一标记在表格内并要求其整改,验收表格存档,待商户整改完成后再次申请报验。
3
运营部
①整体验收均通过后,由商管人员、设备人员、店总三方在验收表格内签字,并由商管人员拍下商铺合格的照片经OA流程上传(保证金及押金退款申请)提报。②经项目部门主管、集团商战设计部、店总、运营总监、单店财务、集团财务、总经理审批同意后方可办理退款手续。
1.2退装修押金流程
序号
执行人
主要内容
备注
1
商户
自行向客服中心申请报验,客服中心做书面登记同时通知商管及工程部,由各部门对商户铺面进行验收。
每家商户装修只设置两次验收资格,第一次验收检测,如不合格者,商场管理将给与一定周期进行整改,原则上整改周期不得超过一个月,第二次验收检测,如还无法达到验收标准,予以严厉处理,包含大不限于停水、停电、停业整顿,并直接扣罚装修保证金。
万尚城商场工作流程汇总
一、运营部工作流程
1.1合同签订流程
流程名称:合同签约
(1)目的:明确合同签约流程
(2)原则:过程清晰、涉及部门职责明确
(3)适用范围:入驻万尚城的所有商户合同的签订、执行、解除
(4)流程ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ明:
序号
执行人
主要内容
1
运营部
运营部根据商户提交的物业租赁意向审批表以及公司最新下发执行政策详细填写《合同审批单》(涉及商务代表与商户之间洽谈的每一项发生改变的合作条款信息其必须详细记载。)
2
项目部门主管审核
物业主管审核是否同意,必须核实合同各项对应条款是否真实有效。
3
项目财务审核
单店财务审核是否同意,必须谨慎核实各项费用合计是否准确无误,大小写金额书写是否正确。
4
项目店总意见
单店店总审核是否同意,各项条款书写是否规范。签字则表示对以上合同备注条款已熟知认可并审核无误同意执行。
5
运营部
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