很多消费者都会困惑与网络直销、直销、传销的区别,甚至有的将三者混为一谈。
下面笔者就概括性的介绍下三者的定义、特征、区别及案例。
一、网络直销、直销、传销的定义:
什么是网络直销?
网络直销是指生产厂家借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体且不通过其他中间商,将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销售,直接实现营销目标的一系列市场行为。
开展网络直销有三种主要方式:直销企业建立网站直接网络派送和电子直邮营销。
什么是直销?
所谓直销即销售人员以面对面的说明方式而不是固定店铺经营的方式,把产品或服务直接销售或推广给最终消费者,并计算提取报酬的一种营销方式。
不同的公司,这些直接销售人员被称为销售商、销售代表、顾问或其他头衔,他们主要通过上门展示产品、开办活动或者是一对一销售的方式来推销产品。
什么是传销?
“传销”是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。
二、网络直销、直销、传销三者的特征:
网络直销的特征:
网络直销没有营销中间商,商品直接从生产者转移给消费者或使用者。
网上直销有订货,支付和配送三个功能,它一般适用于大型商品及生产资料的交易。
直销的特征:
1、服务个性化。
由于直销产品比较特殊化、个性很强,需直销人员讲解、演示、试用,所以要求直销人员根据产品和消费者的要求提供个性化服务。
2、就业简易化。
直销人员的就业门坎较低,它需要付出的是少量的金钱和时间,而且不需要进行工商登记,省略了很多成本。
具有推销能力都有机会成为一名直销员,这在一定程度上解决了很多人的就业问题。
3、销售主动性。
由于直销更多需用直销人员的主动推荐、演示、讲解,销售能力越强,销售额就越大。
4、服务便利性。
由直销人员提供的送货上门服务,提供了另一种给消费者便利的高品质产品的销售渠道。
5、营销战略具有隐蔽性。
直销战略是通过“秘密”方式进行,不通过大众传播媒体实施,故具有隐蔽性,不易被竞争对手察觉,即使竞争对手掌握了自己的营销策略也为时已晚了,因为直销广告和销售是同时进行的。
传销的特征:
1、传销的商品价格严重背离商品本身的实际价值,有的传销商品根本没有任何使用价值和价值,服务项目纯属虚构。
2、参加人员所获得的收益并非来源于销售产品或服务等所得的合理利润,而是他人加入时所交纳的费用。
三、网络直销、直销、传销三者区别:
1、推销的商品不同。
网络直销的商品一般为大型商品及生产资料,直销的商品大都为一些著名的品牌,在国内外有一定的认知度,传销的产品大多是一些没有什么品牌,属于质次价高的商品。
2、推销员加入不同。
传销是要求推销员加入时上线要收取下线的商品押金,一般以购物或资金形式收取“入门费”。
直销中,推销员在获取从业资格时没有被要求交纳高额入门费,或购买与高额入门费价格等量的产品。
网络直销则减少依靠推销员上门推销的昂贵的销售费用,最大限度控制营销成本。
3、管理方式不同。
传销的营销管理很混乱,上线推销员是通过欺骗下线推销员来获取自己的利益。
采用“复式计酬”方式,即销售报酬并非仅仅来自商品利润本身,而是按发展传销人员的“人头”计算提成。
直销的管理比较严格,推销员是不直接跟商品和钱接触的。
自己的业绩由公司来考核,由公司进行分配。
网络直销采用集成化供应链管理。
从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的供应链,向一体化即利用企业外部资源快速响应市场需求。
在供应链管理过程中,一般会使用条形码技术,数据库
技术,电子订货系统,射频技术和电子数据交换、全球定位系统等信息技术手段。
4、营销渠道不同。
传销和直销是通过线下与消费者面对面营销,网络直销则通过互联网平台,建立网站直接网络派送和电子直邮营销。
但是传销活动也有由早期的以传“商品”、“拉人头”等方式转变为利用互联网进行传销宣传,仅仅是用商品作幌子,完全靠收取人头费来非法牟利。
5、根本目的不同。
传销的根本目的是无限制地发展下线,千方百计通过扩大下线来赚钱。
而直销与网络直销最终面对的终端用户是客户,进行商品交易。
6、合法性不同。
按照我国直销管理条例规定,直销企业经过批准,招募直销员,直接将产品销售给消费者,只能根据自己直接销售的产品的金额提取报酬,不能有层次和上下线的关系。
而传销跟直销的区别,就是有层次、允许有上下线的关系,《禁止传销条例》中明确表示这种传销是非法的。
四、网络直销、直销、传销的案例:
网络直销案例:
厂领导直销中心:厂领导直销中心是一家专业从事服装厂家直销的网上商城,直销中心业务包含服装厂家直销,日韩服饰,潮流服装,服装货源,箱包皮具,服装团购等.厂领导直销中心,引领中国工厂走向品牌之路!直销商城的一楼为男式专区,二楼为精品女装,三楼为箱包皮具,四楼为精品鞋履。
整个直销商城经营男装、女装、箱包皮具、鞋靴等几十个细分品类,所卖的服装商品则包括了玛雅飞雷、鲍思、芭可莉、米莫、玛兰西卡、优拓、男色衣着、珀诺、恋依裳、百汇通等数百家知名品牌。
直销案例:
安利属于直销中的多层次直销,多层次直销的关键就在于销售网内的人员重复消费,就是销售人员自身也消费安利产品,因为像牙膏这些属于生活的必须品,既然你必须用,那么为什么不用安利自己的呢?安利本身要求有很强的人际关系的人才能成功,其宣传的暴富思想主要来源其多层次的分配策略,并且宣扬这种策略简单、成功率高,从而让很多想暴富、或渴望成功的人加入。
传销案例:
“生物灵”非法传销:经查,当事人韩淑梅于1999年6月,未经任何部门批准,擅自组建了“广西南海珍珠生物科技工程有限公司东北代理处”。
同时利用录像设备等宣传工具,大肆宣传“生物灵”的致富途径,并对外谎称政府主要领导支持。
其具体运作方式是:每购买一份“生物灵”交款200元(此款被称作“担保金”或“风险金”),即可获得“试验农”资格。
交款后,每隔15天向“试验农”发放25元。
6个月为一个周期,累计发放经费400元,然后再买产品进行重新计算。
照此计算,买一份产品,两个月可以回本,4个月便可获利一倍。
同时还可根据购买的份额,即交款多少,由“试验农”逐渐晋升“代理组长”、“班子成员”、“经理”等职位。
由于高额回报的诱惑,参加者人数众多,有的一次竟购买几十份,甚至上百份。
截至案发时,仅短短半年多一点的时间,就发展了2000多人,非法融资近8500万元。
这些钱韩即收即汇,大多汇往广西徐春荣个人名下。