当前位置:文档之家› 促销员日常绩效考核文件

促销员日常绩效考核文件

促销员日常绩效考核文件
项目 分项目 考核内容 1、按时上、下班,不迟到、早退。 2、工作期间,除有正当理由及上厕所外,其他时间不允许任 意离开工作岗位。 1、工作纪律 一、组织纪律 按规定时间就餐、用餐超时。 中途跷班或无故旷工。 工作期间,严禁出现聊天、吃零食等违纪行为。 按时参加周例会,其他临时性会议,以及各种培训,不迟到 、早退,或无故缺席。 1、服从领导,听从公司统一调遣,发扬团队协作精神,工作 时严禁发生与消费者以及同事争吵,谩骂,甚至殴打现象。 2、以大局为重,积极维护公司的利益,任何时候不得出现有 损公司形象的行为。 1、严格按规定着装,并正确佩戴胸卡。 2、不可穿拖鞋、时髦、暴露、怪异服装。 1、仪容仪表 3、头发自然干净,长发者请束绑之,请勿披头散发。 4、言行举止必须符合工作规范①正确站姿②化妆淡雅,不浓 妆艳抹③双手洁净,不允许涂抹彩色指甲油④站立服务,不 得靠墙斜倚,叉腰,不得嬉闹。 5、使用标准语言,声音适中,口齿清晰,语气亲切和蔼,不 卑不亢。 1、积极主动接触消费者,不放弃所有目标对象,做到坚持不 懈,锲而不舍。 2、工作期间保持愉快心情,注意自身形象,对目标对象礼貌 待客,微笑服务。 3、对消费者要耐心,并详细解说,为消费者提供热情、周到 、优质的服务。 4、遇到拒绝时,也要保持良好风度。 1、妥善保管活动中领取的道具、表格、物品、服装,活动结 束后,及时归还。 2、不可任意将促销品占为己有或任意分发给熟识亲友。 1、物品 3、自己随身携带物品以轻便为主,发生丢失,自己付全责。 4、遇人强行索取,须汇报助理项目执行,据情况处理,并汇 报项目执行。无权自作主张。 5、活动结束后,请将剩余物品与助理项目执行进行交接。 1、报表每个时间段如实认真填写。 2、报表
项目督导 项目督导
随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时
扣发相应薪资。 项目督导 每次罚款10元,情结严重者,扣发全部薪资并 开除。 扣发相应薪资。 每次罚款5元。 每次罚款5元。 项目督导 项目督导 项目督导 项目督导 项目督导
出现丢失或损坏,照价赔偿。情结严重者,扣 项目督导 发相应薪资。 如被发现有此情况,立即开除扣除相应薪资并 项目督导 赔偿损失。 每次罚款5元, 每次罚款5元, 每次罚款5元, 项目督导 项目督导 项目督导
根据实际情况,不能按时上交报表,罚款5元/ 项目督导 次;数字虚报,罚款10元/次。
每次罚款5元。
2、工作服从
二、日常行为 规范
2、工作态度
2、报表 三、项目执行 规范 3、客户 2、遭到客户投诉。 1、与活动相关的信息不得随意告知他人。 4、保密原则 2、工资不得随意向他人泄露,不得告知客户。 1、严格遵守场地各项规定。 5、场地 2、活动前事先勘查场地,活动当天不可因为找不到场地迟到 。 1、保持活动现场卫生清洁,活动结束后,清理现场垃圾后方 可离开。 2、活动结束后,将报表交与助理项目执行方可离开。 1、不得与客户发生争执。
1、迟到1次者,罚款5元;2、无故不参加,扣 项目督导 除双倍日工资 项目督导 情节严重者,予以开除。 并扣发相应薪资。 项目督导 每次罚款5元, 每次罚款5元, 每次罚款5元, 每次罚款5元, 每次罚款5元, 每次罚款5元, 每次罚款5元, 每次罚款5元, 每次罚款5元, 项目督导 项目督导 项目督导 项目督导 项目督导 项目督导 项目督导 项目督导 项目督导
6、生
常绩效考核文件
考核标准 考核人 考核周期 随时 随时 随时 随时 随时 按期 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时 1、迟到20分钟以内,罚款5元;2、迟到20- 40分钟以内,罚款10元;3、迟到40分钟以 项目督导 上,罚款30元;4、迟到120分钟以上无工资。 20分钟不在岗,视为离岗,罚款5元, 每次罚款5元, 扣发双倍日工资 一经发现,罚款5元 项目督导 项目督导 项目督导 项目督导
相关主题