网络舆论的影响力分析——以复旦大学投毒案为例摘要网络舆论，是最近几年兴起的用来批判、评价时事等等的一种方式。
在网络上实施的公众舆论，整个社会已经对它的现状和冲击力开始进行了强烈的关注和讨论。
需要指出的是，其舆论具有的影响力有它积极影响的同时，当然又有消极的影响。
我们要充分利用其积极的一面，充分发挥其应该有的作用；然而，对于负面的效应，我们就要采取对应的措施，让其舆论的危害性降到最小。
在当前的新兴媒体下，出现了大量公众议题，这些公众议题就变成了用来召集公众意愿、表达个人观点的重要平台。
因为有网络媒体从业者的价值观取向、传媒行业市场的竞争、社会特殊的政治环境、个人或群体的认知偏见以及国际舆论斗争等多方面原因的影响，关于网络舆论的作用机制现在还并不够完善，这在某种程度上，也制约了网络舆论影响力积极影响的发挥。
通过分析“复旦投毒”案发展进程中的中的网络舆论，剖析网络舆论的影响力的正面影响和负面影响及原因，并提出相应的措施。
关键词：网络舆论影响力分析复旦投毒AbstractIn recent years ,the rise of Internet public opinion, is used as a criticism, a method of evaluation of current affairs and so on.Implementation of online public opinion, the whole society to its present situation and the impact to the strong concern and discussion.It should be pointed out that, the public opinion has the influence has its positive influence at the same time, of course, had a negative effect.We should make full use of its positive side, give full play to its supposed to function;However, for the negative effect, and we will take corresponding measures, to minimize the dangers of public opinion.Under the current new media, emerged a large number of public issues, the public issues becomes used to summon the public will, important platform of expressing personal opinions.Because of the values orientation of network media practitioners, media industry market competition, social special political environment, an individual or a group of cognitive biases and the influence of various reasons such as international opinion struggle, and now the mechanism of action of network public opinion.目录摘要 (I)Abstract (II)1.网络舆论综述 (1)1.1 网络舆论影响力的内涵及特征 (1)1.1.1网络舆论影响力的内涵界定 (1)1.1.2 网络舆论影响力的特征 (2)2.复旦投毒案中的网络舆论 (3)2.1 复旦投毒案事件回顾 (3)2.2 复旦投毒案中网络舆论的传播特点 (3)2.2.1 网络舆论的特征 (3)2.2.2 复旦投毒案中的网络舆论主要有以下： (4)2.2网络舆论的正面影响 (5)2.2.1帮助政府考察民情 (5)2.2.2有利于给予公众知情权 (6)2.2.3利于更多公众的参与 (6)2.2.4 有利于增大社会监督 (6)2.4 网络舆论的负面影响力 (6)2.4.1散播谣言误导民众 (7)2.4.2加剧了网络道德失衡 (7)3.如何应对网络舆论 (9)3.1网络舆论出现这种负面影响的原因 (9)3.1.1网民群体意识的自我膨胀 (9)3.1.2网络传播的特点导致的 (9)3.1.3网络舆论主体道德责任感缺失 (10)3.2网络舆论环境下舆论引导的重要性 (11)3.3对网络舆论的正确引导及措施 (11)3.3.1加强对网络舆论的技术监控 (11)3.3.2加强网络舆论主体的道德建设 (12)3.3.3加强对网络环境的法律监督 (14)结语 (15)参考文献 (16)致谢 (17)1.网络舆论综述所谓的网络舆论,就是除了我们以前了解的舆论外，人们还可以通过网络上的各种平台，如：微博、论坛等，讨论、表达社会上的一些事情或者近期的热点话题。
由于现在网络的大范围使用，还有其功能的飞速发展等等原因，网络舆论一旦发生，对社会产生的影响就会特别大，对涉及的人、事的影响也会很大。
所以，它唯一的特殊的表现形式和散播特点也就受到了广泛关注。
1.1 网络舆论影响力的内涵及特征1.1.1网络舆论影响力的内涵界定网络舆论影响力，这个定义是在网络文化和新媒体被认知了的同时出现的。
究竟什么是网络舆论影响力，或者说如何界定它，现在都没有一个一致的明确的观点或概念。
接下来本文讨论的网络舆论影响力，主要是指借助各种传播形式如文字、图片、视频等等，网络媒体向网民传递出他们所需要的各种信息，然后可以得到一些数据，即网民和网络媒体在社会认知、判断或者决策上到底有多少一致观点和看法的力度。
故网络舆论的实质还是网络媒体通过一些网络传播方式对民众和社会产生影响的力度。
网络舆论影响力也有它独特的表现内容：网民的忠诚度及粘着性与哪个贴吧或者博客的人气指数。
网民获取了网络媒体发布的网络内容，获得一些相关信息，在情感上得到了一些满足，这样就可以让网民对网络媒体保持一定的忠诚度。
要想知道有没有网络媒体影响力，就要看有没有得到网民的关注，还有网民接收到信息后有没有转变观念或者采取一些行动上。
1.1.2 网络舆论影响力的特征舆论，通常具有以下五个基本特征：公共、公开、广泛、急迫、和评价。
网络舆论也是舆论的一种，当然不例外也有上面那些特征。
但是，它毕竟是一种特殊的表现形式，所以，它还有一些独特的特点，如下：（1）敏捷性。
由于网络自身可以快速传播或获取信息的特点，所以网络舆论可以在短时间内很轻松、快捷的在各处广泛的被传播，再被受众获取，从而时间和空间上都变少了，显得更敏捷，快速。
（2）多样性。
发布或表达意见的人的价值观或意识都是多种多样的，还有信息的互相交错，整合再传播，或者可以毫无限制的传播，最终肯定就导致了网络舆论的多样性。
（3）复杂大量性。
毋庸置疑，在网络这个介质上，舆论传播的信息量肯定是大量的、繁多的。
所以很短时间内，我们可以看到其内容可以达到相当繁多复杂的状态。
2.复旦投毒案中的网络舆论2.1 复旦投毒案事件回顾2013年4月15日，我们在网络上看到一条由复旦大学官方发布的，向社会说明了该校的一名研究生因饮用宿舍饮用水后中毒，病情相当严重。
这条微博的内容为：该校一名10级在读医科研究生在4月1日因为身体不适被送入医院，经过专家的很多诊断仍然没有查出病因，就请警方介入调查。
上海警方调查后发现，在出事的这名学生的寝室饮水机的水里面检测出了某有毒化合物的相关成分。
过了两天，大致认为同寝室的林某有一定的嫌疑可能。
发布了关于这件事的微博之后，相当多的网友都转发这条微博并且评论，全社会顿时对这件事开始热议。
2.2 复旦投毒案中网络舆论的传播特点2.2.1 网络舆论的特征在前面的内容里我们提到了：（1）敏捷性。
时间和空间上都变少了，显得更敏捷，快速。
（2）多样性。
发布或表达意见的人的价值观或意识都是多种多样的，还有信息的互相交错，整合再传播，或者可以毫无限制的传播。
（3）复杂大量性。
舆论传播的信息量肯定是大量的、繁多的。
2.2.2 复旦投毒案中的网络舆论主要有以下：◆转发有关部门的通告。
在事情发生的最开始，各大媒体不断转发复旦大学发出的关于这事的通告，还有公安局对案件的调查结果。
◆深查当事人。
发生一段时间后，这要涉事的人的身世都被疙瘩媒体探究。
◆调查毒品的来源。
主要查了毒品到底是买的还是从实验室拿出来的这个问题。
◆猜测做案动机。
网友和媒体在网络上对嫌疑人为什么会作案做了一些假设和推测。
◆类似联想。
通过此事，媒体在中后期翻出了之前类似的校园事件。
也纷纷开始关注。
◆部分媒体强调冷静。
一阵高潮过后，其中一部分媒体开始拿出自己姿态，呼吁社会各界冷静下来，不要一味的去探究和指责或者只看到表明的一些的东西，也转发微博称“对作案动机还没给出准确无误的回答”等官方通告来提醒社会各界不要将事情愈演愈烈，应该静下来，思考一些应该思考的东西，比如：当代校园教育等等。
◆海量评论。
事情发生之后，社会各界对这件事情的评论各种各样，网上随便一搜都是各种观点和看法，譬如很质疑大学现在的教育质量，如今大学生的素质教育是否真正实施了，或者不可思议大学里的这样类似的事情怎么会这么多等等。
此事件反应的主要内容基本是涵盖了网络舆论的几大特征的，即：敏捷性、多样性、复杂大量性。
2.2网络舆论的正面影响根据探究对国内近几年发生的重大舆论事件发现,网络舆论在一定程度上还是起到了一些推动政府解决问题的正面的积极作用。
现在我们可以看到，网络舆论已经成为了当代中国社会组成部分中十分重要不可或缺的一部分。
具体体现在以下几个方面。
2.2.1帮助政府考察民情因为网络它是个开放自由的空间，所以各种各样的公民都可以在这里表达自己的情绪和观点，不管有什么事情发生，对这件事情有什么有什么相应的看法，都可以通过网络这个平台表达出来，很自由，基本上不需要的很大的顾忌。
互联网在不断的强大，这位网络舆论的扩大也提供的分成好的条件。
所以，这些都可以让党和政府方便快捷的了解群众的想法，对民情的考察是非常有帮助的，不需要再像以前一样一定要下基层才能知道群众的心声。
其中被党和政府关注也是需要一定的过程的，现实生活中发生了一件事，开始被大家关注，然后网友开始发帖发布，各种知名媒体开关注，开始采访和报道，这样就在网络媒体和传统媒体之间相互交错，不断作用循环，网友不断评论各种，一些代表民众的意见、观点、看法就被显现出来。