《称呼礼仪》公开课教案
教学目标：
1、了解称呼的含义
2、掌握称呼的分类和注意事项
3、能根据不同交际场合、情境和对象，在交往中恰当地称呼他人
4、培养学生人际交往的自信心，建立良好的社交形象
教学重点、难点：
1、了解并掌握称呼的分类和注意事项
2、掌握称呼的技巧
教学方式：讲授法、案例法等
课时安排：1课时
教学流程：
Ⅰ、组织教学
（1）师生问好，整顿纪律，准备上课
（2）回顾上节课所学内容
Ⅱ、导入新课
以漫画《皇后的自称》和故事《青年问路》引入称呼礼仪主题。

Ⅲ、学习新课
一、称呼的概念
（1）国际的称呼惯例
（2）我国的称呼习惯
二、称呼的种类（重点）
按职务、名称、一般、职业、代词、传统称呼
三、称呼的顺序（了解）
先长后幼、先上后下、先女后男、先疏后亲
四、称呼的原则（了解）
礼貌原则、尊崇原则、恰当原则
五、称呼的注意事项（重点）
要准确、要注意场合、要与时代潮流相符、不要省略主语或用有鄙视意味的称呼、要注意地域性较强的称呼的使用、跨文化交际中不能生搬硬套
Ⅳ、课堂练习
（1）问路练习
（2）案例分析
Ⅴ、总结。