48. 中长期贷款为_________________ 贷款。
A.半年至3年B、半年至多年C、1年至3年D. 1年至五年49. 以下哪种卡不记付利息？A.贷记卡B.准贷记卡C、借记卡（不含储值卡〉D、招行一卡通50. 已承兑的银行汇票承兑汇票丧失时.失票人要持_________________出具的其孚有票据权利的证明向承兑行请求付款。
Av开户行B、公安机关C、人民法院 D.人民银行51. 我国金融电子化系统的基木构成不包括下列哪一项：a A 、复利爪利 B.复利复利 C 、取利的利 D.氓利复利 60・签发现金银行木票时.申请人为 •并交存现金才能办理。
A. 卫星网络系统 B 、国家金融电子支付系统 C 、无线区域网络 Ds 城区局域网 52.国债的起存金额为 ______________ ° Ax 10 元 B 、50 元 C 、100 元 D 、500 元 53・ 萃是明确银行对内对外权责关系的重要依据。
A.储蓄专用章 B 、会计专用萃 C 、业务公章 贷款专用章54.提商自身业务素质是实现优质服务的 B 、 保证 C.原则 D.基础 55.纸币成捆时，第一把票券应正面朝_•第十把票券应背而朝 _，并按—“十”字打拥。
A 、下.上.収 B. 上.下.双 C.下、上.双 D 、上、下、单 56・单位通知存款按—结息。
A.月 B 、季 C.半年 D 、年57・定期提前支取时.提前支取部分按 ____________________ 利率计。
A 、支取日十天的定期存款利率B.支取日X 天的活期存款利率 C 、开户日、“I 天的定期存款利率D 、开户日半天的活期存款利率 58.质押贷款到期经业务人员多次催收，逾期超过 以上的， 才可对质押品进行强制支収。
As 1个月 B. 3个丿J C 、半年 D 、1年 59・贷记卡透支按月计收 _____________ ,准贷记卡透支按丿】记收 B 、个人.个人 C 、讯位、 61 •档案的一般保管形式是（ A 、纸介质 B 、礎介质 B 、50 元 C 、100 元 C 、半年 个人 )C. D 、o A 、关键 ，收款人为 A.个人、讯位 D.单位.取位光盘 D 、缩微胶片D.12 62. 存款人开立讯位银行结算账户，自正式开立之日起（ 个工作日后，方可办理付款业务。
Ax 1 B 、3 63.存款冻结的期限昴长为（ Ax 3个月 B 、4个月D 、10 ）。
C 、6个丿J D 、半年 64・柜员在其授权范圉内，可以办理多币种、女种类的备项会汁 业务.承担相应经济责任的一种劳动组合形式是 A 、双人临柜制单柜员制C 、储蓄柜员制D 、综合柜员制 65・在综合业务系统中•柜员密码使用期限最长不得超过 （）o 1 星期 Bx 10 天C. 1个月D.没有具体要求 66・新开的各种储蓄存单、存折，除加盖柜员名萃外，还应加盖A.业务公章 现金收吃萃 C 、现金付吃草 D 、转吃草67・人民币的垠小货币但位是（ ）-A 、元B 、角C 、分 D.厘68・下列中文大写正确的有（）。
Ax ¥1008. 60 人民币壹千零捌元陆角零分 B 、¥15. 00 人民币抬伍元整C 、¥15. 00 人民币壹拾伍元整Dx ¥100. 60 人民币壹佰元陆角整）。
69 •收款中发现现金有误，应立即向缴款人说明情况，待确认后, 可采収按原缴款单金额多退少补，也可由（ ）重新 填制现金缴款収。
A 、大堂经理B 、临柜柜员C.库管员D. 缴款人 70・71. A 、 的 现金短款以个人賂付为主•现金长款归（ 个人所有B 、银行所有C 、抵消现金短款D. 个人通知存款下列情况不按活期计息（ ）C 上交人民银行 ）。
已办理通知而取消通知的 B 、已办理通知而逾期5天支取 C 、已办理通知而不來支取的 D.通知金额为五万元按 期支取金额也为五万元的 72.个人通知存款的木金起存金额为（ ）。
A 、1000 元 Bx 5000 元 C 、10000 元 元73・教育储蓄木金最商金额为（B 、2万元A 、1万元 万元74・教育储蓄支取证明是（ ）C 、5万元Dx 50000 D 、10）o A 、学校开具的证明B 、学生证 C.录取通知书D.税务机关统一印制的证明75・现金支票的提示付款期自出票之日起（As 5 天 B. 10 天 C 、15 天 D 、20 天 76・对一年期以内的个人贷款所采取的还款方式是 （ ）A 、利随木清分期还款C 、等木还款77・小额质押贷款期限最长为（B 、6个丿JC 、1年）以上，转入呆滞贷款。
X 、3个月 78・贷款逾期（D.等额还款D 、2年D 、 270 天79.王某持我行开具的人民币个人定期储蓄存款存"I 80万元要求 办理质押贷款.王某辰商可贷（A > 10B . 20C 、 6180・银行卡在ATM 机上取现（ A 、每卡每日不得超过5000元 元Cx 每日累il •取现不得超过20000元D.不得超过信用额度D 、准贷记卡 A 、 180 天B 、90 天 C. 360 天）万元。
D 、72 ）oB 、每卡每日不得超过6000五、多选題（40题选5.每小题2分.共W 分） I.以下哪些机关有权査询单位存款•但无权査个人存款。
A 、监狱 B.匸商行政管理机关C 、证券监督管理机关 D 、走私犯罪侦査机关2 •储番柜员在办完现金收款业务后•应在现金缴款凭证上加盖 A 、储蓄所公萃B.储蓄业务专用草C 、现金清吃萃D.名章3•柜员上解现金业务时，管库员使用上解现金交易处理，输入 等要素•柜员确认。
A.币种B.券别C.金额D.上解柜员号 4. 短期贷款的种类有：A.质押贷款 B 、保证贷款C 、信用贷款 D.进出口押汇 5. 贷款五级有 _____________ o10. 代理业务从资金清算的方向上來分可以分为 （ ）。
A 、代收类 B.代付类 行类六.简答题（24题选3.每小题6分.共18分） 1. 2.3・4.5.6. 7. 8. 9.10・代收业务的基木规定有哪些？ 11. “100・1=0"的含义。
12・简述前台柜员岗位的主要职责。
13・简述贴现票据的特点：。
14・支付结算业务的原则是什么？15・简述柜而人员实现优质服务的主要途径？ 16・银行卡风险的主要类型并简要说明。
17・请存举3例代收、代付与代理发行的业务。
18. “1=353” 的含义。
19・假币持有人被没收假币后有什么权利？ 20・请举出8家银行的信用卡及其名称？ 21・简述我国实行的储蓄政策。
22・简述在办理业务中客户缺少相应证件怎么办？23・现行锲行支付结算的种类有？ 24・简述全过程风险控制。
七、请作出业务流程图（文字叙述+箭头，10题选1.每小题7 分・共7分） 1.2. 3・4.5.6.7. 8. 八、论述与计算题（8题选1,每小题10分，共10分） 简要说明教育储蓄的持点：某储户于2001年6 JJ 13日存入一笔1年定期存款20.000元. 利率为1.875%。
，求2002年8月17日支取时储户所得利息。
（活期利率为0.99%）. 如何正确理解“客户永远是对的”这句话。
作为一名柜台人员.如何展示你良好的职业道德？ 论述贷款按损失程度所划分的等级并说简要说明。
如何正确理解“优质客户以及“差别股务"的内涵？ 请论述银行柜台业务网点一日业务流程及注总:事项。
甲公司5〃 1日将木年4丿J 1日签发.期限3个丿J,票面价值 60000元的不带息商业汇票向银行贴现，年贴现率为6%。
求 甲公司的贴现收入？商业银行综合柜台业务题库答案 第七题：流程图1.请做出柜员受理“银行卡取款"的业务流程图。
业务受理一审核一读卡一小额取款交1授权签字一配款 后续一送别客户2•请做出柜员受理“解除存款挂失”的业务流程图。
答：业务受理一审孩一査询客户信息一挂失交易一授权一打印一客户签字 后续一送别客户3•请做出柜员受理“活期销户”的业务流程图。
答：业务受理一审核一复审一销户交易处理一授权一登记“开销户” 后续一送别客户 4•请做出柜员受理“假币收缴”的业务流程图。
答：发现假币一复核确认一加盖假币戳记一填假币收缴凭证一告知权利一解答疑问一在“假币收缴登记簿”登记 5•请做出柜员受理“口头挂失存爪（折严的业务流程图。
答题要点：业务受理一査询客户信息一口头挂失交易一授权一打印一客户签字 后续一送别客户 6•请做出柜员受理“一般贷款发放”的业务流程图。
答：业务受理一审核一一般贷款发放一代扣印花税一签草支付一后续C 、转帐D 、代理发闭路监控的三个作用？服务的基木持征是什么？ 什么是非住房消费贷款并举例？怎样理解我们永远不说“不”。
授权卡及密码使用时的注意爭项？ 举岀讹位存款的四个账户种类并说明其是否可办理现金收取。
信用卡的分类及基木特点。
简述综合柜员制的优缺点。
点钞的基木要求是什么？ 请做出柜员受理“银行卡収款”的业务流程图。
请做出柜员受理“解除存款挂失”的业务流程图。
请做出柜员受理“活期销户”的业务流程图。
请做出柜员受理“假币收缴"的业务流程图。
请做出柜员受理“口头挂失存讥（折严的业务流程图。
请做出柜员受理“一般贷款发放”的业务流程图。
请做出柜员受理“大额定期存款”业务流程图。
请做出柜员受理“零整开户”的业务流程图。
1. 2. 3・4. 5. 6. 7. 8.百度文库•让每个人平等地捉升门我答：业务受理f 审核一点收现金一建立客户信息一定期开户交易-收权一打印一俗户签字 t I I厂后续一送别客户8、请做出柜员受理“零整开户”的业务流程图。
答：业务受理一审核一点收现金一建立客户信息一零整开户交易一打印一客户签字后续一送别客户第一题：名词解释： 1.预留印鉴：企业在银行开设账户.开户时需婆在银行预留印鉴，也就是财务草和法人代表（或者是其授权的一个人） 名字的印章（俗称“小印J 印鉴要盖在一张卡片纸上, 留在银行。
是客户办理款项结算的权利证明.也是开户 银行支付与审核的依据。
2.外汇账户：是抬境内机构.驻华机构.个人及來华人员以可 自由兑换在开户金融机构开立的账户。
3・ 展期贷款：贷款到期后，客房申请延期还款（一次，不超过 原期限的一半，最长3年）。
4.转账结算：通过银行将款项从付款人账户划转到收款人账户的货币给付及资金淸算行为，实质是以存款货币的流通 代替现金流通。
5. 会计•专用苹：是明确银行对内对外权责关系的重要依据.备级行办理业务时必须按照木行法规管理和使用会计专 用魚 6. 抵押贷款：系指按C 中华人民共和国担保法》规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。