门店销售提升方案示范文
本
In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project.
某某管理中心
XX年XX月
门店销售提升方案示范文本
使用指引:此方案资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划,内容包含活动范围、质量等。
为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案,来指导项目的顺利进行。
,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。
1.营销积分目标分解:对每月的积分目标进行分解,将
积分完成目标分解到每一天。
2.制定积分达成计划:明确每天营销完成的积分,学习
总结营销技巧
3.训练自己的营销技巧,总结营销方法,培养积极主动
营销意识和习惯。
4.充分利用公司营销资源,获取营销支持,解决营销困
惑,完成营销积分
5.台席营业员接待的每一个客户都要介绍五大类营销业
务;语音类业务;数据类业务;预存话费送礼品业务;手机营销
类业务;宽带推广类业务。
6.每一个客户都要主动询问,主动挖掘,主动推介,深
入营销。
7.营业员台席营销技巧:“望闻问切”营销法。
望:年龄、服饰衣包,鞋着、拿的手机行为举止;根据顾客的目光点、外貌、衣着…判断顾客的使用习惯、生活环境以及沟通方式。
闻:简单交流,表达谈吐;听客户的反馈,感知所处客户的状态。
问:客户基本情况,简单需求;问什么?怎么问?询问引导。
切:依据客户目的、需求兴趣、购买能力最终确认客户需要的手机,切入说服。
8. 台席营业员营销切入技巧:我看您的每个月消费挺高的?我看到你手机有上网记录?我看到你本地几个号码懂得挺多的?我看到你有区外地的漫游记录?我看您的手机用了很多了?我看您是我们移动的老客户了?您补卡是手机在吗?
9. 营业员台席营销技巧:“查言观设”营销法。
查:查询用户资费结构,言:询问用户历史消费。
观:观察判
断用户消费特征。
设:设计与用户匹配的产品
10. 营业员挖掘客户需求的黄金问句:请问你办理什么业务? 请问您每月话费多吗?请问您是打长途多还是本地电话多?请问您用手机上网吗? 请问您对自己每个月的电话费清楚吗? 请问您参加了移动的优惠活动吗?请问您用手机上网吗? 请问您对自己每个月的电话费清楚吗?请问您参加了移动的优惠活动了吗?请问您用的手机用了多久了? 请问您最近有没有想换部新手机? 请问您平时用手机上网吗呢?请问你加入惠农忘了吗?请问你办理了I万家了吗? 请问你用手机上网了吗? 请问你参加存话费送洗衣粉活动吗?
11. 营业员说服客户办理业务的技巧:算账法比较法、从众法建议法益处总结法情景描述法。
12. 营业员成功营销经验分享:多问,多听,多观察深挖掘;越努力,运气越好,机会越多;主动跟进挖掘客户需求;珍惜每一次机会,抓住每一位客户;行动快,抓住机会;主
动营销,积极找到营销卖点;积极跟进,深度挖掘客户需求;找到营销卖点,了解产品的特性,提升自身的业务素质。
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