大工13秋《第一次把事情做对》在线测试一、判断题（共 15 道试题，共 30 分。
）V1. 做对就是做符合要求的事！A. 错误B. 正确满分：2 分2. 一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”！A. 错误B. 正确满分：2 分3. 只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
A. 错误B. 正确满分：2 分4. 要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。
A. 错误B. 正确满分：2 分5. “三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A. 错误B. 正确满分：2 分6. 想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A. 错误B. 正确满分：2 分7. 系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
A. 错误B. 正确满分：2 分8. 一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。
A. 错误B. 正确满分：2 分9. 企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。
A. 错误B. 正确满分：2 分10. 质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。
A. 错误B. 正确满分：2 分11. 质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。
你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。
A. 错误B. 正确满分：2 分12. 只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失。
A. 错误B. 正确满分：2 分13. 做对就是做到最好。
A. 错误B. 正确满分：2 分14. 顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
A. 错误B. 正确满分：2 分15. 要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。
A. 错误B. 正确满分：2 分二、单选题（共 10 道试题，共 40 分。
）V1. 第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？A. 做正确的事B. 正确地做事C. 把事情做到最好D. 第一次满分：4 分2. 对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？A. 第一次把事情做对B. 值得信赖C. 零缺陷D. 强大满分：4 分3. 治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？A. 态度上的缺陷B. 头脑里的缺陷C. 预防系统的不完善D. 设备的不完善满分：4 分4. 人类本能的基本组成部分包括以下哪项？A. 需要B. 需求C. 渴望D. 欲望满分：4 分5. 国际化的本质是什么？A. 懂得各个国家独特的文化B. 懂得各个国家独特的消费习惯C. 懂得“国际消费者”D. 懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层满分：4 分6. 任何组织都具有的相同目的是什么？A. 提高品牌知名度B. 累计财富C. 提供需要的解决之道D. 实现一群人共同的目标满分：4 分7. 为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？A. 因为做的事不一定是自己想要的B. 因为没有事先预防C. 因为做的事不一定正确D. 因为没有总结经验，随时应变满分：4 分8. 如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？A. 改变我们的制度B. 改变我们的方法C. 改变我们的文化D. 改变我们的心态满分：4 分9. 市场的最终决定者是谁？A. 生产者B. 顾客C. 销售者D. 政府调控满分：4 分10. 比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？A. 他是个电脑天才B. 他抓住了时代的脉搏C. 他是一个出色的管理经营天才D. 他拥有全世界最优秀的员工满分：4 分三、多选题（共 5 道试题，共 30 分。
）V1. “第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些？A. 确定工作目的B. 建立一次做对的基本准则C. 消除达成一次做对准则的障碍D. 努力工作满分：6 分2. 产品质量的定义是什么？A. 符合市场需求B. 符合公司发展要求C. 符合设计要求D. 符合消费需求满分：6 分3. 预防是什么的过程？A. 分类B. 分析C. 计划D. 思考满分：6 分4. “骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。
”说明了什么？A. 世界上不存在门门通的全才B. 人贵在有自知之明C. 我们应该扬长避短D. 认清自己是很难的满分：6 分5. 组织为每个人支付的不符合要求的代价包括哪些？A. 补救缺失B. 重复劳动C. 过时劳动D. 应付性劳动满分：6一、判断题（共 15 道试题，共 30 分。
）1. 智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。
A. 错误B. 正确.....................选B满分：2 分2. 在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A. 错误B. 正确......................选B满分：2 分3. 做对就是做符合要求的事！A. 错误B. 正确......................选B满分：2 分4. 要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
A. 错误B. 正确.......................选B满分：2 分5. 要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。
A. 错误B. 正确.......................选B满分：2 分6. 商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
A. 错误B. 正确.........................选A满分：2 分7. 一个人的人格决定了他工作的空间。
所以，做事先做人。
A. 错误B. 正确........................选B满分：2 分8. 要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。
A. 错误B. 正确.........................选B满分：2 分9. 顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。
A. 错误B. 正确........................选A满分：2 分10. 系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
A. 错误B. 正确......................选B满分：2 分11. 事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
A. 错误B. 正确.........................选B满分：2 分12. 作为一个优秀的经营者，必须时刻关注消费者的需求变化，努力适应并符合其需求。
A. 错误B. 正确......................选B满分：2 分13. 一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A. 错误B. 正确......................选A满分：2 分14. 顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
A. 错误.......................选A满分：2 分15. “三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A. 错误B. 正确........................选B满分：2 分二、单选题（共10 道试题，共40 分。
）1. 建造优秀企业的绝对条件是什么？A. 经营质量B. 以严格的制度文化培育人C. 以优质的物质文化激励员工D. 以优秀的企业精神文化鼓舞人.................................选A满分：4 分2. 治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？A. 态度上的缺陷B. 头脑里的缺陷C. 预防系统的不完善D. 设备的不完善............................选B满分：4 分3. 人类本能的基本组成部分包括以下哪项？A. 需要B. 需求D. 欲望............................选A满分：4 分4. 如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？A. 改变我们的制度B. 改变我们的方法C. 改变我们的文化D. 改变我们的心态.............................选C满分：4 分5. 达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？A. 不要在工作中设立返工区B. 取消精神上的返工区C. 提前做好预防D. 提前制定计划............................选B满分：4 分6. 企业成本的真谛是什么？A. 没有返工、报废B. 所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）C. 保修、库存和变更D. 按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
...........................................选D满分：4 分7. 企业成功的关键是什么？A. 必须时刻关注消费者的需求变化B. 努力适应并符合消费者的需求C. 把握需要D. 努力向客户推销自己的产品................................选C满分：4 分8. 任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？A. 做好预防措施B. 符合客观要求C. 第一次把事情做对D. 计划周详...........................选B满分：4 分9. 第一次把事情做对的法则的顺序是什么？A. 确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对B. 确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对C. 确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对D. 确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对满分：4 分..............选A10. 一次做对的基本准则是什么？A. 符合客户的要求B. 零缺陷C. 差不多D. 做正确的事满分：4 分...............选B三、多选题（共 5 道试题，共30 分。
）1. 为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误？ ..... 选ABCDA. 不明白做对就是做符合要求的事B. 没有想到工作就是做对的事情C. 沉迷于习惯性思维D. 习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多满分：6 分2. 第一次把事情做对的效果？ .......选ABCDA. 代价最小B. 成本最低C. 时间最少D. 效率最高满分：6 分3. 怎么才能实现工作结果呢？也就是说我们在工作的过程中，应该怎么去做？遵循什么样的原则呢？A. 首先识别与确定要求B. 首先制定预防方案C. 然后努力符合要求D. 然后按方案进行........................选AC满分：6 分4. 经营质量都包括哪些方面？A. 产品质量B. 业务推进的质量C. 经营者的质量D. 员工的质量......................选ABCD满分：6 分5. SMART原则包含哪些方面？A. 具体的B. 可衡量的C. 可实现的D. 有挑战性的以及有时间框架的...................................选ABCD满分：6 分大工15春《第一次把事情做对》在线测试一、判断题（共15 道试题，共30 分。