新產品未能迎合 1 新產品開發 市場需求 2 報價 價格報錯
6
除市場需求分析外，並 市場評估錯誤 透過現有客戶群，了解 產品之需求狀況
人員疏忽
2
2
5
打完報價需確認無誤再 行簽章
2
1
10
出貨後 (與 出貨之產品無法 造成庫存增 3 客戶產品搭 使用,造成退貨或 加及修改成 配問題) 重工 本
5
客戶端未將產 量產前先行送樣請客戶 品確認清楚在 確認，或請客戶將規格 下單 資料簽回 有延遲付款的客戶需要 客戶端營運有 特別注意，或是要求先 困難 付款再出貨
6
6
252 納入品質目標管控
註
1.RPN≧100之風險者或是嚴重度(S)≧8者，應提出改善作為或透過品質目標管理建立長期監控機制；2.若不符合前述之一者，建議或蔡取 措施則納入ISO9001相關管理文件進行管理；視其為可接受風險，無另行研討管制措施降低風險需求。 審查者：
表單編號: : P-026-1
風險失效模式與效應分析表
■ 過程導向(業務) 項 目 工 序 危險模式 危險效應 造成開發成 本及安規費 用無法回收 造成虧損 風險分析者：
嚴重度 (S)
分析日期:106,7,15 現行製程控制
失效 可偵測 度(O) 度(D)
導致危險 潛在原因
風險值 (RPN) 24
建議或採取措施
材料供應商材 料有問題
2
2
20
4 收款
客戶未按時付款 因故導致無法按 照交期出貨給客 戶
導致損失
9
6
6
324 納入品質目標管控
5 延遲出貨
導致損失
7
長交期的材料，先備安 全庫存
6
6
252 納入品質目標管控
6
規格不符客 倉庫發錯材料給 戶需求 產線製作
導致給客戶 交期延遲
7
內部文件資料 控管BOM的權責劃分清 有誤 楚