网易企业邮箱管理员使用手册
B)在不同的父部门内,可以创建相同名称的子部门,比如a部门下有子部门b,c
部门下有子部门d,部门b和部门d的部门名称是可以相同的。
部门排序
当鼠标滑过部门名称时,可见部门右侧有向上和向下的箭头进行排序,点击则可以 进行部门上移或者下移。
A)只有平级之间的部门可以通过上移或下移到方式进行排序。例如,图示中“客服部”和“公共关系部”都是一级部门,则它们之间可以进行排序。
接着,在管理后台的部门帐号管理,点击“新增” ,在添加帐号的页面下方, 上传您准备好的CSV文件,并点击“开始导入” ,系统将直接为您创建这些帐号,
并将创建失败的帐号以及失败的原因显示出来。
特别说明
您上传的CSV文件格式需要按照上文的示例,其中用户名称、帐号名和密码是 必填项,部门和工号是 选填 项。
在编辑帐号里,管理员可以修改帐号的系统信息,包括是否在通讯录内共享、帐号
到期时间;也可以修改用户个人资料,包括登录密码、姓名、电话等。
删除帐号
选择您需要删除的帐号,点击删除按纽即可。另外也可以点击“编辑” ,在显示用 户信息的页面,删除帐号。
说明:
1)删除帐号后,系统会把该帐号的过期时间设为当天,并在7天后在系统彻底删
3)当您选中某个部门,右侧置顶的位置会提示您该部门直属下级部门的数量,系
统会显示您选择这个部门下的所有直属用户(不包含子部门的用户)的帐号列表,
您可以对这些帐号进行管理操作,可以点击“显示部门下所有帐号”来查看该部门
下所有的帐号列表(所有的子部门下的用户帐号列表)
部门管理操作
部门操作包括新建、部门排序、重命名、删除,以及显示该部门下所有帐号。
设置信脚后,员工通过web邮箱写信,统一信脚将出现在员工签名下方。
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部门分级呈现形式
管理员进入管理后台,选择左侧的“部门帐号管理” :
1)页面右侧将呈现所有部门的分级结构,系统会默认显示所有部门的帐号列表。
2)部门结构以树型显示,并且默认先显示所有的一级部门列表。若某个部门下存 在子部门,点击该部门名称前面的“+”号,页面将以树型结构呈现子部门。
新增帐号
批量创建帐号
帐号显示排序
编辑帐号
删除帐号
禁用帐号
激活帐号
帐号搜索
修改用户密码
设置帐号是否在通讯录中共享
设置用户邮箱别名
4、群发名单管理
新建群发名单
编辑群发名单
删除群发名单
禁用群发名单
解禁群发名单
5、部门群发
上传eml格式的文件
6、企业通讯录
导出企业通讯录
7、公告栏管理
8、企业管理员修改密码
9、随身邮管理
如果您希望将某用户添加到某个部门,需要从根部门开始 完整填写 该部门,子 级部门与上级部门用“/”分隔。如果部门不存在,系统将自动创建新部门。 如果部门管理员希望将某用户创建到管辖范围内的某个子部门,而该子部门不 存在,则需要从根目录开始完整填写该部门,系统将自动创建该子部门,并将 帐号创建在该子部门下。未从根目录起完整填写部门的,系统将创建失败。如 某管理员管理部门a,a没有子部门b,但管理员希望将帐号创建在b部门下, 则需要在CSV文件内对应该帐号的部门处填写a/b,否则系统将创建失败。 您也可以不填写用户的部门,系统会将该用户直接创建到您所管辖范围内的根 部门;如果您没有填写部门,又在“统一部门”中选择了某个部门,系统将会 把CSV文件中所有 未填写部门的帐号,统一创建在您选择的部门里。
在设置完成后,可以点击“帐户信息”中的“发件服务器( 出框内修改想要修改的信息。
3
二、管理员登录邮箱说明
,通过以下方式登录邮箱:
1)(其中为您的企业邮箱域名)
2))(其中为您的企业邮箱域名)
2)
管理员登录首页: 在上图的提示框内输入管理员的用户名和密码即可登录管理平台了。
三、操作与使用
1
您登录管理平台后,在管理首页即可看到企业邮箱的系统信息,比如建立日期,到 期日期,已分配的邮箱数,可分配的邮箱数。
自动创建默认部门
当管理员创建一个用户帐号时,如果没有给该帐号选择所在部门,该帐号将不 属于任何一个部门。为了管理员能够方便的查看或编辑这些不属于任何部门的帐 号,系统后台会自动将这些帐号汇集在一起、并放入一个系统创建的“默认部门” “默认部门”的位置安排在 部门树的最下方 。
如此一来,管理员可以轻松的找到所有未指定部门的帐号,且可以将某个用户 的部门信息“删除” 、使他不属于任何一个部门。如下图所示:该用户本身归属与 邮件事业部/商务组,通过部门转移,选择将该用户转移至“默认部门” ,则他将不 属于任何部门。
第二步:
如果您的邮件收发不需要采用SSL加密,点击“高级”,端口参数设置为:
Port(S):25
Port(P):110
如果您的邮件收发需要采用SSL加密,点击“高级设置” ,请选择“此服务器要求 安全连接SSL”,端口参数设置为:
Port(S):994
Port(P):995
苹果电脑
如果您用 苹果电脑mail客户端 收发邮件,在“帐户”中进行如下设置:
除。
2)过期的帐号会进入“禁用”状态,过期后7天用户就会被彻底删除。
3)已删除状态和过期状态的用户管理员可以激活帐号,激活后清除过期时间,如 有需要,管理员可再对该用户设置过期时间;状态为“已删除”的帐号,可以通过 点击“恢复”来取消被删除状态。
4)无论是“已删除”还是“已过期” ,在7天恢复期内,该帐号都会在帐号列表中 出现并占用一个“可使用的帐号” ,并且同名帐号不能被创建,直到该用户被删除。
Port(O):994
Port(I):995
客户端设置
如果您使用foxmail客户端 收发邮件,在“邮箱帐号设置”中进行如下设置: 第一步: 发送邮件服务器SMTP:(小提示:请选择“SMTP服务器需要身份验证”)
POP3服务器:
POP3帐户:请填写您的帐号全名(小提示:请留意要填写您的邮箱域名)密码:请填写您的邮箱密码
禁用帐号
选择您需要禁用的帐号,点击禁用即可
新建部门
当前鼠标选中某个部门时,点击“新建部门” ,则默认创建的是当前部门的子部门。 例如:当前选中的部门为“公共关系部” ,则点击新建部门后,弹出的提示框如下: 提示您新创建的部门属于公共关系部的子部门。
A)在同一个父部门内,只能创建唯一名称的子部门, 比如a部门下有子部门b和c,部门b和部门c的部门名称是不可以相同的,都必须是唯一的;
编辑管理员
部门帐号管理、通讯录管理
部门群发
11、IP登录管理
12、系统日志
什么是系统日志
管理操作记录
邮件收发统计
用户使用状态
、邮箱开通流程说明
1
要使用网易企业电子邮件服务,您需要修改DNS配置及指向:
第一步 :登录您的DNS托管帐户,并转到MX记录维护页。第二步 :输入以下MX记录:设置MX:
优先级10
帐号管理操作
帐号管理操作包括新增、编辑、删除、搜索帐号等一系列操作。
新增帐号
当前鼠标选中某个部门时,点击“新增” ,系统将进入创建帐号的页面;该页面将 提示您,姓名、邮箱帐号、密码和确认密码是必填项,其他内容是选填项。在创建 用户的过程中,如果需要改动改用户所在的部门,则需在下拉框中重新选择部门。 管理员也可以同时添加多个用户,点击“继续添加” ,可以一次创建多个初始密码、 部门、过期时间相同的用户。如果不需要添加多个,可以点击“删除” 。
部门重命名
当前鼠标选中某个部门时,点击页面右上方的“重命名” ,可以对部门名称进行编 辑,但无法改变该部门的从属关系。部门名称的修改规则同“新建部门”的名称规 则。
删除部门
当前鼠标选中某个部门时,点击页面右上方的“删除部门” ,可将该部门彻底删除。A)若该部门下存在子部门,系统将提示您无法立即删除,必须先删除所有的子部门,才可以删除该部门。
随身邮的类型
随身邮资费标准
帐号绑定规则
随身邮短信下发条数的分配
企业随身邮帐号的使用方法
新增绑定帐号
修改帐号
随身邮绑定关系的解除与恢复
随身邮角色分类及权限
权限详细说明
超级管理员和企业管理员权限说明
部门管理员权限说明
部门管理员的管理操作
查看管理员
新增管理员
删除管理员
B)当部门下存在帐号时,也不能删除该部门,必须先删除该部门下所有的帐号,才可以删除该部门。
显示部门下所有帐号
当前鼠标选中某个部门时,右侧的帐号列表显示的是直接从属于该部门的帐号;点 击了“显示部门下所有帐号”时,右侧的帐号列表才会显示出所有从属于该部门的 帐号。
例如:图示中帐号“kevin2”和“test”是直接从属于“公共关系部”的,假如有 帐号“a”属于“公共关系部”的“子部门一”,则需要点击 “显示部门下所有帐号 才能在右侧列表中看到帐号“a”。
管理员开通和管理邮箱说明
1、配置DNS说明
2、客户端设置
客户端设置
客户端设置
苹果电脑mail客户端设置
3、开通时间为1个工作日
二、管理员登录邮箱说明
三、操作与使用
1、查看企业邮箱系统信息
2、企业信息设置
3、部门帐号管理
部门分级呈现形式
部门管理操作
新建部门
部门排序
自动创建默认部门
部门重命名
删除部门
帐号管理操作
第一步:
发送邮件服务器SMTP:
POP3服务器:账户名:请填写您的帐户全名(小提示:请留意您要填写的邮箱域名) 密码:请填写您的邮箱密码
有关更多苹果客户端设置(如iphone及ipad),请查阅网易企业邮箱官网: 第二步:
在“高级”页签内,去掉“收取邮件后从服务器上删除其副本”前的勾选,以保证
您收到的邮件会在web上保留副本。并注意端口参数为: