2．1 企业战略概述
2.1.2企业战略的作用
1．促使企业重视对环境、机遇和风险的研究，从而 把握未来的发展方向。不但要考虑发展什么，还应考 虑淘汰什么，果断地放弃低效益的、过时的产品和服 务。 2．促使企业明确发展的主攻方向，合理配置租扩 充资源，发挥总体效能。 3．促使企业改善内部管理，进行组织结构的重组 和人员素质的提高，全面推进企业管理的科学化和现 代化。 4．充分发挥大企业中宏观调控的管理职能，优化 资源配置，发挥总体优势，取得整个企业的协调发展。
2.2 企业战略管理
机会/挑战
机会 中国市场化进程纵向延 伸 运输技术提高 运输需求扩大
挑战 地方保护有些市场难入 竞争者实力相对较强
ST战略 WT战略 首先进入市场化较高的 用传统运输组织 沿海大城市 抢占市场 用更快速度抢占市场有 再更新设备改进 利位置 运输组织流程
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2.2 企业战略管理
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2．1 企业战略概述
2.1.3 企业战略特征
企业战略具有如下特征：
1．未来性：又称动态适应性，企业应把未来的生 存和发展作为制定企业战略的出发点和归宿。 2．系统性：又称全局性，企业战略是根据企业内 部的资源和外部的环境而制定的，因此企业战略应该 包括公司级战略、事业部级战略、职能级策略三个层 次。 3．竞争合作：企业战略在考虑企业适应市场经济 环境下日益激烈的竞争同时，考虑与其他企业的战略 联盟、战略合作，利用各公司的资源和核心力量，完 成单个公司难以承担的战略目标。
Opportunities机会(外部)、Threats挑战(外部)， 如图2.2所示。
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2.2 企业战略管理
2.2.2 企业战略分析阶段
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2.2 企业战略管理
2.2.2 企业战略分析阶段
图2.3
某公司的企业战略分析阶段的SWOT图
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2.2 企业战略管理
制定的企业分战略有以下几种类型： 1．市场战略 (1)市场选择战略：退出、维持与发展三种战略。 (2)市场发展战略：市场渗透型，市场开拓型， 产品开发型和混合型等四种类型。 2．产品战略：产品选择战略、产品开发战略等类 型。 3．技术发展战略：企业产品技术发展的战略。 4．人才战略：企业的人才开发、管理、培训、使 用的策略。
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2.2 企业战略管理
2.2.1 企业战略管理概述
1．企业战略管理概念
企业战略管理：指对企业战略进行的分析、
制定、评价、选择、实施控制，使企业能够达到其 战略目标的动态过程。
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2.2 企业战略管理
2.2.1 企业战略管理概述
1．企业战略管理概念 企业战略管理的特点：指导企业全部活动的 是企业战略，全部管理活动的重点是制定企业战略 和实施企业战略。而制定企业战略和实施企业战略 的关键都在于对企业外部环境的变化进行分析，对 企业的内部条件和素质进行审核，并以此为前提确 定企业的战略目标，使三者之间达成动态平衡。
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2.2 企业战略管理
2.2.1 企业战略管理概述
1．企业战略管理概念
企业战略管理的任务：在于通过企业战略制定
、企业战略实施和日常管理，在保持这种动态平衡 的条件下，实现企业的战略目标。
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2.2 企业战略管理
2.2.1 企业战略管理概述
1．企业战略管理概念 企业战略管理不仅涉及战略的制定和规划， 而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因 此是一个全过程的管理。 企业战略管理是动态的、循环的、往复性的 动态管理过程。 企业战略管理是需要根据外部环境的变化、企 业内部条件的改变，以及战略执行结果的反馈信息 等而重复进行新一轮企业战略管理的过程，是不间 断的管理。
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2．1 企业战略概述
2.1.5 企业总体战略的种类
1．依据企业在市场竞争中所处的地位与态势可 以划分为： (1)攻势战略：又称进攻型战略或发展型战略， 它的特点是不断开发新市场，扩大投资规模，掌握 市场竞争的主动权，在现有基础水平上向更高的目 标发展。它包括技术发展、产品发展、市场发展、 生产发展等等方面的战略。这种战略要求有雄厚的 资源及优良的素质为后盾。
略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方
法、自下而 上的方法或上下结合的方法来制定战
略方案。
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2.2 企业战略管理
2.2.3 企业战略选择阶段 评估企业战略备选方案时使用两个标准：
1.考虑选择的企业战略是否发 挥了企业的优势， 克服劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度； 2.是考虑选 择的企业战略能否被企业利益相关者 所接受。实际操作时并不存在最佳的选择标 准，管理 层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响 着企业战略的选择。 此外，对战略的评估最终还要落实到战略收益、 风险和可行性分析的财务指标上。
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2．1 企业战略概述
2.1.3 企业战略特征
企业战略具有如下特征：
4．稳定性：企业战略一经制订，必须保持相对的稳 定性，不能朝令夕改。 5．独特性：企业战略要体现出本企业的特点，以 期在日益激烈的竞争市场中有一席之地。 6．有价值性：企业战略要体现出本企业对社会、 行业的价值，而且必须和有效的执行结合在一起，且 是可执行的。
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2．1 企业战略概述
2.1.5 企业总体战略的种类
1．依据企业在市场竞争中所处的地位与态势可 以划分为： ⑴攻势战略：又称进攻型战略或发展型战略， 它的特点是不断开发新市场，扩大投资规模，掌握 市场竞争的主动权，在现有基础水平上向更高的目 标发展。
生产发展 市场发展 产品发展 攻 势 战 略
企业内部条 件分析内容
企业市场经营状况分析
企业人力资源开发及管理状况理
2.2 企业战略管理
2.2.2 企业战略分析阶段
在进行企业战略分析阶段常采用SWOT分析 模型(SWOT Analysis)，SWOT 分析模型又 称为TOWS分析法、道斯矩阵、态势分析法。
2.2.3 企业战略选择阶段
企业战略选择阶段的主要目的：制定、评价、
选择企业战略、计划制定，即明确 目标、确定竞
争优势、划定范围、选择战略重点、估计预算。
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2.2 企业战略管理
2.2.3 企业战略选择阶段
制定企业战略过程：从对企业整体目标的保障、对
中下层管理人员积极性的发 挥以及企业各部门战
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第2章 城市轨道交通企业战略
制作教师：柳桂凤
2014.2~6
2．1 企业战略概述
2.1.1 企业战略定义 企业战略：是根据企业的外部环境和内部资源能力
的分析，求得企业生存和长期发展，为不断获得新
的竞鱼优势，对企业发展目标、达到目标的途径和 手段的总体谋划。
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2．1 企业战略概述
2.1.5 企业总体战略的种类
2．按照企业产品参与市场竞争的幅度可以划分 为： (1)单一产品战略：发展单一产品，努力提高增 长速度，增加销售收入，提高市场占有率。 (2)主导产品战略：以某种产品为主导，兼营多 种产品。 (3)多种经营战略：企业向市场提供不同质的多 种产品和劳务。
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2.2 企业战略管理
2.2.2 企业战略分析阶段
企业宏观环境分析
企业外部 环境分析
行业环境分析
企业竞争对手分析
其中行业分析包括：行业竞争结构分析、行业寿命周期分析。
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2.2 企业战略管理
2.2.2 企业战略分析阶段
企业经济效益及财务状况分析
企业技术能力及管理状况分析
多样化战略(ST战略)、转向型战略(WO战略)、防御
型战略(WT战略)。
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2.2 企业战略管理
2.2.2 企业战略分析阶段
【例2.1】某公司的企业战略分析阶段采用SWOT
分析模型，采用十字图形式来表示。
步骤1：采用十字图形式分析该公司的
Strengths优势(内部)、Weaknesses劣势(内部)、
2.2.2 企业战略分析阶段
【例2 ．2】某公司的企业战略分析阶段采用 SWOT分析模型。 可采用更简单的表格形式表示，如图2．4所示。
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2.2.2 企业战略分析阶段
优势／劣势 优势 优势／劣势 机会/挑战 资金 统计技术领先 进入市场早 知名度高 比较完整的销售网络 SO战略 以市场主导身份力争 扩大市场供应 劣势 运输组织技术落后 成本较高 一次性投入大 WO战略 努力降低成本， 以更低价抢占市场
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2．1 企业战略概述
2.1.4 企业战略构成要素
企业战略有六大构成要素：即经营范围、战略目标、 战略行动、资源配置、竞争优势和协同作用。
4．资源配置：企业过去和目前的资源和技能配置的水平 和模式。 5．竞争优势：企业通过其资源配置模式与经营范围的 决策，在市场上所形成的不同于其竞争对手的竞争地位。 6．协同作用：企业从资源配置与经营范围的决策中能 获得的综合效果，包括销售协同(各种产品使用共同的销售 渠道、仓库等)、运行协同(企业内分摊间接费用，分享共 同的经验曲线)、管理协同(在一个经营单位里运用另一个 单位的管理经验与专门技能)等。
2.2 企业战略管理
2.2.1 企业战略管理概述
2．企业战略管理的过程
企业战略管理的过程有以下4个阶段：
(1)分析：了解企业所处的环境和相对竞争地位； (2)选择：企业战略的制定、评价和选择； (3)实施：采取措施发挥企业战略作用； (4)评价和调整：检验企业战略的有效性。