做有魅力型管理者 有效管理
♥ 以身作则，甘于奉献——提高战斗力 ♥ 以人为本，宽厚仁爱——提高吸引力 ♥ 公平公正，刚柔相济——提高影响力 ♥ 策略明确，共谋发展——提高执行力
护士长的人格魅力与团队建设 PPT
护士长是科室和病房护理管理的主体
护理部的 重要任务
提高护士长 的素质和管 理能力，改 善护理质量
主要内容
• 护士长和人格魅力的关系 • 护士长如何培养人格魅力和发挥人格魅力 • 魅力护士长如何建设卓越的护理团队
护士长和人格魅力的关系
• 我们生活在这个色彩缤纷的世界，人和 人相处需要亲和力和吸引力，特别在护 士长这个岗位上，良好的品格修养是凝 聚团队成员的润滑剂，护士长培养训练 高效的魅力人格，是建设高效护士团队 的一个源泉。
• 护士长要有丰富的专业知识、广博的周边知识，才能带 领出一支专业的团队，每位不同级别的护士在她的眼睛 里都是优秀的。
仪表魅力的培养
• —美国形象设计大师罗伯特·庞德：形象魅力源自内心,要打造 成功形象就要从“光明思维”开始，光明者，积极进取乐观 向上也，一个成功者的心态一定是充满阳光与希望的。
• 你所穿的衣服、你脸上的线条、你的声调、你的思想，你由 这些思想所发展出来的品德，所有这一切都构成你的个性。
护士长在辛劳之后得到了什么？
• 护士长的得到就是锻炼，确实护士长这 个岗位锻炼了我们非凡的能力，所以在 做护士长的岗位上，护士长的历练是任 何职业也无法比拟的。
护士长需要的权利
护士长需要用两种权利。 • 一种是组织授予的权力，也就是护士长
这个职位的权力， • 另一种就是非组织的权力，也就是护士
长个人的影响力和个人的魅力。
才能魅力的培养与实践
• 才能包括专业的知识、专业的能力、周边的知识，所以 应该是在专业能力上是科技带头人，在周边知识上是丰 富的人。不仅成为精通专业的专家，还应该成为博学学 识的杂家 。
• 管理者应该具知识品格有：决策的能力、指挥的能力、 协调的能力、控制的能力、开发使用人才的能力、宣传 教育活动的能力和非凡的创造力。
• 没有成功的思维，就没有成功的形象，就没有卓越的人生。 只有运用光明思维、积极的心态去打造你的形象，才能把你 充满魅力的、成功的品牌形象展现出来。
• 可信任的、有竞争力的、积极向上的、有时代感的成功品牌 形象。除形象构造外，还要注重行为的构造，追求成功的人 要从礼仪、沟通、言行举止、诚信等各方面去完善自己的成 功的有魅力的品牌形象。
• 用我们的精神和人格魅力带出一支积极向上的护士团队，这个 非常重要。
• 我们要用一个积极向上的、自信的、刚毅的这个性格和精神， 去影响我们这个团队，让我们团队的所有的成员都是快乐的， 热情的，积极向上的，只有这样的一个团队才能够出色地完成 任何工作。
品格魅力的培养和实践
• 乔治华盛顿曾经说过：品格是领导者的魅力之源。 • 查尔斯先生也讲过：领导者所表现出来的影响力大小与他的智
魅力护士长如何建设卓越的护理团队
• 营造好的团队氛围 ；行为 符合道德规范；勇于面对 困难 ；
• 做护士长做管理，是一种 责任，而不是一种权力。
• 建立品牌团队：要有追求 卓越的表现；要有顺畅的 沟通渠道 ；要注重团队个 人的发展；构筑和谐的品 牌团队 。
魅力护士长的工作习惯
• 要站在时代的前沿 • 要设定清晰的目标 • 要重视工作的策略和规划 • 要有效地利用时间 • 要有自我管理的能力 • 要发挥每位成员的作用
仪表魅力的培养
• 护士长的仪表魅力应该是对高效的带领护理团队起着催 化剂的作用，有时候也会起到破坏和阻碍工作顺利进行 的效果。
• 护士长要把真诚和热情写在脸上，而不是含在内心，因 为你是护士长。当然还有你的穿着、你的脸上的线条、 你的声调、你的思想，这些都能够代表你的形象魅力。
• 运用光明的思想，积极地心态，去打造你护士长的形象， 才能把你充满魅力的成功的品牌形象展示出来，才能够 展示你是一位值得信任的、有竞争力的、积极向上的、 有时代感的护士长。
护士长与权力的问题
领导人
护士长
指挥者
管理者
大家学习辛苦了，还是要坚持
继续保持安静
护士长每天管理人有哪些？
• 人数包括患者，我们说一个病房如果是 40 个床位，我们患者可能就会有 40 位， 再加上 1 ： 0.4 的护士，我们会有 16 位 护士。再加上至少 8-10 位的医生，还有 家属，以及来访者，还有医院的管理人 员、后勤服务人员等
人格魅力的概念
• 人格魅力就是指高尚的品德，是一个人 吸引他人的内在力量。
• 这个内在力量包括哪些内容？一个人的 人格都包括哪些内容和项目，应该包括 一个人的信仰、气质、性情、形象、智 慧、经验等综合因素体现出来的人格凝 聚力和感召力，这就是人格。
人格魅力的吸引力
• 如果你具有人格魅力，那你就会有工作 的激情，你就会有待人的不可估量的作用。
• 护士长工作当中，如果依靠职位的权威 是不能长久的，但是如果靠人格魅力树 立起来的威信才是永恒的。
人格魅力涵盖的核心内容
• 精神魅力 • 品格魅力 • 才能魅力 • 仪表魅力
人格魅力是执行力的催化剂
孔子说： 其身正，不令其行， 其身不正，虽令不从。
如何培养人格魅力和发挥人格魅力
• 精神魅力的培养和发挥 • 品格魅力的培养和实践 • 才能魅力的培养与实践 • 仪表魅力的培养
精神魅力的培养和发挥
• 一个人的精神力量是一切动力的源泉。只有在心里和精神上强 大自信、勇于挑战和坚毅的人，才能自信洒脱地面对难题和困 难。
• 培养：积累知识底蕴 ；总结工作经验；自信心的培养；开阔知 识视野。只有知识满满的，才会有自信足足的。
慧、天赋有时不一定很相称，这是由于他们在品格上的控制力 不同所导致的。 • 一种沉稳、细心、诚信、正直、胆识、活力、激情、敏锐这都 能够表现出一个人的海纳百川、心胸坦荡的品格。 • 护士长应该培养自己对工作要有火一般的热情，而且这种热情 还要有影响和激发别人的这种能力，要燃烧他人的能力，这样 我们才带领好我们的团队，大家一起努力地去工作，热情地去 服务。