员工食堂用餐满意度调查表
（调查方式：发放问卷，采用无记名方式，一人一卷）
亲爱的同事:
您好！非常感谢您对医院食堂管理的关注。

为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几 分钟的时间填写一下问卷，针对饭堂各方面
（菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、
就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做 得更好，感谢您的支持！
食堂给你的整体感觉如何?
饭菜口味差
您觉得食堂打的饭菜份量如何
您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
你在食堂饭餐中是否发现异物?
D 、每餐我都有看见，习惯了
食堂工作人员个人卫生如何?
您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？（多选）
1、 您觉得饭堂工作人员的服务态度如何?
A 很好
较好 较差 很差
A 、环境舒适整洁、饭菜可口 B
、环境一般、饭菜可口 C 、环境一般、 饭菜一般 D 、环境差、
A 太多
还可以
C 不够
太少
A 很新鲜
B
基本上可以
C 偶尔不新鲜
经常不新鲜
A 、很干净卫生、没发现过
、没注意、吃饭时已经太饿了 有，发现过一些小的异物
A 干净
B 比较干净
比较脏 很脏
8、
A 偏黄
偏硬 偏烂 好吃 不好吃
您对饭堂每餐供应的汤味道满意吗? A 、不错，挺好喝的 B 、还行吧,
偶尔时味道是可以的 味道不行，哪里叫汤
9、 你觉得食堂饭菜口味怎么样？
A 、很好啊、比我进过的其他单位都好 C 一般般、和其他单位没什么区别 10、 您认为食堂的菜类更新如何
？
B 、还行、偶尔味道是可以的 D
、有待提高，没吃过这么难吃的食堂
A.经常更新
B. 还算可以
C. 好像没什么变化
D. 很死板现状
11、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？
A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错
B、肉不错，青菜不好吃
C、青菜不错，肉比较难吃
D、有时都不错，有时都较差
E、较差
12、您认为食堂存在哪些优势？（可多选）
A、就餐方便 B 、饭菜可口C、环境卫生 D 、服务态度好 E 、其它
13、您觉得目前饭堂的菜式怎么样？
A款式多变 B 变化不多 C 一成不变 D 不知道
14、您目前最关注下面哪些问题？（多选）
A饭堂的环境B 工作人员服务态度 C 菜式搭配 D 饭堂的餐具卫生
15、您对目前饭堂的满意度打几分？
A 100~90
B 90~80
C 80~70
D 70~60
E 60 以下
16、您认为食堂工作人员的工作态度是？
A很敬业B比较敬业 C 不敬业D消极怠工
您的建议将是促使食堂改变的开始！
1、您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？
2、您认为食堂应该增加哪些菜式?
3、列出您最喜欢的四个菜?
4、列出您最不喜欢的四个菜?
再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢
济宁曙光医院总务办公室
2014年6月30日
附件:。