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XX公司卓越绩效自评报告

自评报告XXXX有限责任公司2012年4月10日组织概述1 组织描述XXXX有限责任公司(以下简称公司)是在XX省委XX市人民政府的大力支持下,由XXXX公司、XX市工业发展投资有限公司、XX有限公司三方共同出资,于XXXX年X月组建的。

公司注册资金为X亿元人民币。

公司下设XXXXXX。

主要生产经营XXXXXX加工。

1.1组织的环境a)主要产品和服务及其交付方式公司主要从事XXX产品,目前公司的生产规模、产品交付方式、途经见表1.1a。

表1.1a 公司生产规模、产品及其交付方式公司承接集团公司的企业精神、使命、价值观等,结合公司实际情况提出企业愿景。

●企业精神:“求实创新合作自强”。

●企业使命:“XXXXXXX 贡献社会进步”●企业核心价值观:“创造成就未来”●企业愿景:“XXXXXX 创建国内一流企业”c)员工的基本情况公司职工总人数为XXXX人,员工基本情况见表1.1c。

表1.1c员工基本情况表员工年龄、学历结构见图1.1c-1和图1.1c-2。

公司员工涉及XX作业,因此实现定期体检制度,对在XX、高温环境下的作业员工给予特殊的健康和安全保护。

对起重工、锅炉工、水质化验工、焊工、电工、厂内机动车辆等特种设备的操作人员进行持证上岗。

d)主要的技术和设备设施公司拥有XX、生产车间及辅助生产车间,主要生产工艺有XX工艺。

其中XX获XXX二等奖;XX获XXX奖。

主要设备见表1.1d。

公司严格遵循国家法律、环境、职业健康和安全、财务及产品的相关要求,以及认证和注册登记等方面的要求,遵循合法经营,按章办事原则。

组织运营的主要法规和政策环境见表1.1e。

表1.1e组织运营的主要法规政策环境1.2组织的关系a)组织机构和治理系统公司管理体系:实行董事会领导下的总经理负责制。

依法设立股东大会、董事会、监事会和公司法人治理结构。

公司下设五部,组织机构图见图1.2a。

图1.2a:公司组织机构b)关键的顾客群、市场区域公司主要产品XX产品属同质市场,采用无差别性市场策略:为XX行业企业提供XX产品;为XX、XX、XX等提供XX产品。

关键的顾客群见表1.2b。

表1.2b:关键的顾客群:XX 市场主要集中在XX省等水运较发达区域。

c)供应商与分销商公司材料供方(即供应商)有XX家,其中与XX余家供应主要原料XX 企业建立战略合作伙伴关系。

进口XX业务主要依托国贸部。

大宗辅助材料和机物料,公司通过招标,与资质高、信誉好、保证能力强的供应商建立良好的供需关系。

供应商所提供原辅材料的数量和质量,直接影响到公司产品的质量和产能,构成公司价值创造过程中的重要供应链。

公司XX产品向顾客直供,依据长短单情况,公司将其划分为战略顾客、重点顾客和一般顾客,并对战略顾客在货源、价格和服务方面提供优惠条件。

d)战略合作伙伴关系与沟通机制公司致力于与重要的供应商、顾客和相关方建立相互沟通、全面合作、实现“共赢”的战略合作伙伴关系。

公司高层定期走访战略供应商和顾客,进行双向交流。

公司授权商务部,收集调查顾客要求与期望,负责进行合同评审,评审的内容主要包括:产品品种、规格、产品用途、价格、付款方式、需求量、交付期限、质量要求等。

公司密切关注顾客需求及反馈意见,及时为顾客解决疑难问题。

公司按照IS09001标准建立了采购控制程序,商务部门负责对供方的供应资格进行评审,通过验证供方资质、供货质量以及现场考察等多种渠道确认符合要求的供方,使公司产品产量、质量、成本控制和交货期得到保证。

2 组织面临的挑战2.1竞争环境a)组织在行业中的地位、规模、发展情况和关键影响因素中国是世界XX第XX大消费国,预计未来XX-XX年我国XX的需求增幅将在10-15%,2010年全国XX产量为XX万吨。

近几年来,XX产量增长较快,XXX产量猛增是推动整体产量上升的一个主要因素。

XX市场主要分布在珠江三角洲和长江三角洲地区,其次在东北、湖北、重庆和广西等地。

目前,公司生产规模为年产10万吨XX,处在华东经济带,临近消费市场,占有区域优势。

公司目前在行业内地位靠后,但有XXXX公司强有力的支持,将在未来五年内建成年产XX基地。

其中XX主体工程已于XX年底基本建成。

b) 竞争优势公司所处独特的地理环境,市场优势明显,在资源获取方面,有XX公司强力支持,综合竞争力将进一步提升。

取得成功的关键影响因素见表2. 1b。

表2. 1b关键影响因素表走访沟通、标杆对手沟通、参加各种会议等信息获取渠道,获取相关信息。

但标杆对手竞争性指标获取有限,主要是受竞争对手的保密限制。

2.2战略挑战公司在关键业务、运营和人力资源方面所面临的战略挑战主要有:a) 关键业务方面:…b) 人力资源方面:专业人才缺乏,员工素质、观念创新、人才队伍现状制约企业发展。

随着企业自动化、信息化程度的提高,以及同行业的竞争,员工对薪酬增长的期望、员工流动和教育培训成本的增加等,为企业的发展带来新的挑战。

2.3 应对挑战的绩效改进系统公司建立了“以标杆管理为核心的改进目标体系,以卓越绩效模式为框架的系统改进模式,以全面质量管理为中心的持续改进方法”的绩效改进模式,通过定期分析与研判来实现绩效改进的推动,以提升管理水平和核心竞争力。

以质量管理体系为基础,通过实施内审、管理评审等达到持续改进;以加强成本考核、质量考核、流程再造为提升手段,把产量、消耗、产值等与绩效考核统一在管理成本之中;以市场为导向,改进和提高生产技术、扩大生产规模、吸引人才和开发新产品。

3.组织发展蓝图公司以循环经济理念为统领,实施清洁生产工艺,加速改造,以“高效利用资源,贡献社会进步”为使命,形成了“求实创新合作自强”的企业精神,确立了“创造成就未来”的企业价值观及“打造XX锌钨钼基地创建国内一流企业”的企业愿景。

公司发展的战略目标是…公司项目分三期实施:一期工程已于XXX年底完成,二期工程1XX 项目于XX年底完成主体工程建设,计划XXXX年投产;三期工程XX计划于XX年开工建设,XX年底竣工,项目建成达产后,可实现年销售收入XX 亿元,利税总额XX亿元,就业人数XXXXX余人。

4. 自我评价4.1 领导4.1.1 组织的领导4.1.1.1 高层领导的作用a) 确定公司的价值观、发展方向和绩效目标1)确定企业精神、核心价值观、使命公司领导承接集团公司确立的“企业精神”、“核心价值观”、“使命”。

企业精神:“求实、创新、合作、自强”求实:踏实工作,追求实效;立足实际,科学决策;诚信为本,守法经营。

创新:面对挑战,坚持思想与观念创新,在工作中持续改进;坚持产业与产品创新,不断满足市场和客户的需求;坚持技术与管理创新,不断研发与运用新技术、探索先进的管理方法,在创新的实践中使企业焕发出新活力。

合作:坚持员工之间的团结,相互支持与关爱,打造和谐共进的企业团队;坚持与合作伙伴的密切合作,用业绩和诚信回报合作者;坚持与社会和社区合作,发展和睦友善的“互助双赢”的协作关系。

自强:奋力拼搏,永不懈怠,勇于赶超跨越,为集团公司“十二五”期末进入中国企业100强,迈入世界强企之林作出努力。

●核心价值观:“创造成就未来”创造是前进的动力,是成功的源泉。

XXXX坚持不断创新,创造了辉煌的业绩,奠定了在中国XX工业中的领军地位。

创造成就了过去,还将成就未来。

XXXX公司将秉承创业、创新、创造的优良传统:——创造卓越绩效;——创造世界品牌;——创造一流技术;——创造独具特色的先进管理模式。

通过创新创造,获取企业旺盛的生命力和竞争力,成就企业、股东和员工美好的未来,为民族有色XX工业的振兴和发展做出贡献。

●使命:“高效利用资源,贡献社会进步”公司以矿产资源的勘探、开采及加工为主业,致力于矿产资源的高效开发利用,创造财富与相关方共享。

在发展过程中,始终把高效利用资源作为生存和发展的使命。

积极利用高新技术,提升装备和工艺技术水平,大力发展循环经济,建设XX、绿色XX,提高自然资源的综合利用率和回收率;加大合金材料、新材料研发,提高材料性能,节约材料用量,提高资源利用率;加强再生资源利用研究,提高再生资源利用率,提高资源利用效率。

通过高效利用资源,为社会创造更多的财富,最终实现贡献社会发展进步的终极目标。

●企业理念管理理念:以人为本,持续改进。

尊重员工在企业中的主体作用和地位,充分发挥员工的潜能,倡导员工自主管理,并以标准化为基础,以信息化为手段,以企业文化为引领,对企业各项管理工作持续改进,整合提高。

安全理念:珍爱生命,保障安全。

生命无价,责任重于泰山。

认真贯彻执行国家的法律法规和规章制度,落实好各级人员安全管理责任,确保员工的职业安全和企业的财产安全。

环保理念:清洁生产、绿色生态。

推行清洁生产和节能减排,全面建设节约型和环境友好型企业。

为营造绿色生态环境积极承担自身的社会责任。

质量理念:追求一流品质、满足客户需求。

XXXX“XX”牌主产品已获“中国名牌产品”和“中国驰名商标”。

围绕“打造世界XX”的企业愿景,公司主产品XX采标率达100%;密切关注市场,了解客户,保持产品产量始终处于行业领先地位,满足客户不断增长的个性化品质需求。

经营理念:与世界同步,与客户共赢。

XXXX是一个融入国际化的企业集团。

XX公司要不断追踪世界发展潮流,吸收世界先进经营理念,以先进技术和工艺创造出一流国际化产品,满足世界客户的需求;同时,与客户携手合作,诚信互惠,实现“双赢”。

发展理念:转变发展方式,做精做大主业。

——在发展方式上不断推进创新,坚持做到“三个结合”:“外延式发展”与“内涵式发展”相结合,“内生型发展”与“并购型发展”相结合,“本企业发展”与“利益相关方和谐发展”相结合。

——在发展方向上,坚持信息化与工业化相融合,持续改进主业优化升级,使公司成为具有国际竞争力的企业集团。

2)确定公司的发展愿景、战略目标和绩效目标●发展愿景:“打造XX锌钨钼基地,创建国内一流企业”高层领导坚持科学的发展观,客观分析内外部因素,均衡考虑相关方利益,提出XXXXXX。

加强国内外战略合作,推动公司快速成长壮大,力争XX年内成为上市企业,促进公司尽快实现年销售收入超XXX亿,成为国内XXX加工特大型企业集团。

以科学发展观,基于事实的民主决策,尊重员工和合作伙伴,关注未来,管理创新,奉行以顾客为导向追求卓越,明确社会责任、诚实守信。

●战略目标关注未来,五年制定一个发展规划和长期发展规划,保证企业的可持发展。

公司的战略目标是:建设XXX,打造XXX,勇当同行先进,创建一流企业。

加强国内外战略合作,推动公司快速成长壮大,力争XX年内成为上市企业,促进公司尽快实现年销售收入超XXXX亿,成为国内XX加工特大型企业集团。

●绩效目标根据公司的愿景和战略目标,高层领导坚持科学的发展观,客观分析内外部因素,均衡考虑相关方利益,提出了产量XXXX,实现销售收入达到 XX 亿元,力争进入国内一流企业为主的绩效目标。

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