一、判断题（每小题1分，共10分）1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。
（）2、生产运作活动的主体是各种社会组织。
（）3、生产运作战略属于功能战略。
（）4、运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的资源在转换过程中发生增值。
（）5、大量生产一般设备利用率高。
（）6、关键路线是活动时间持续最长的路线。
（）7、实现JIT生产的重要工具是自动化机器。
（）8、生产运作系统的核心要素是生产运作过程。
（）9、生产与运作系统的核心要素是服务过程。
（）10、1954年美国通用公司提出了“生产维修”的概念。
（）二、填空题（每一格1分，共20分）1、现代设备有以下特点：、、、和大型化或小型化。
2、服务业主要特征有：、、。
3、企业的核心竞争力体现在产品的、和上。
4、工票也叫序票、、、传票。
5、设备管理自产生、发展至今已有一百多年，大致可分为三个阶段，、、。
6、企业生产计划的主要指标有产品品种指标、、和产品产值指标。
7、零部件在使用过程中的磨损过程大致经历三个阶段：、、。
三、问答题（每题10分，共40分）3、设施（厂址）选址的影响因素有哪些？4、设计良好的服务系统有哪些特点？一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内)1.MRP中工厂日历是用于编制计划的日历，它与普通日历的关系是( )A.与普通日历相同B.由普通日历除去假日C.由普通日历加上加班日期D.由普通日历除去不生产的日子2.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在( )A.JIT将库存视为缓冲器B.JIT将库存视为资产C.JIT认为库存占用资金和空间D.JIT认为库存掩盖了生产管理的问题3.工作研究中，过程分析符号“□”的含义是( )A.检验B.搬运C.操作D.储存4.可将每个时期对项目的净需求量作为订货批量的批量方法是( )A.固定批量法B.直接批量法C.经济订货量法D.固定周期批量法5.MRP是在( )A.订购点法的基础上发展起来的B.在制品定额法的基础上发展起来的C.累计数法的基础上发展起来的D.网络计划法的基础上发展起来的6.工作研究中，对新的工作方法的评价主要应( )A.从节约成本的角度进行评价B.依据事先确定的目标和标准进行评价C.从节省人力的角度进行评价D.从节省设备、工具以及材料的角度进行评价7.企业通过市场调查，预测用户需求趋势，并据此决定开发和销售的产品是( )A.用户订货开发的新产品B.企业自主开发的新产品C.地区新产品D.仿制新产品8.新产品开发方案评价的定性分析方法较多用于( )A.产品初步设计阶段B.可行性研究阶段C.产品构思的筛选阶段D.试销阶段9.若企业某新产品开发投资5年的投资平均收益率是22%，银行贷款利率为10%，此时企业的正确决策是( )A.应投资B.不投资C.等待投资D.缓投资10.新产品开发决策应该由企业( )A.最高领导层制定B.最低领导层制定C.中间管理层制定D.职工代表大会制定11.在计算网络计划的作业时间时，只确定一个时间值的方法是( )A.三种时间估计法B.单一时间估计法C.综合估计法D.平均估计法12.项目可行性研究报告又称( )A.项目建议书B.项目任务书C.项目计划书D.项目报告书13.在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为( )A.作业B.结点C.箭线D.路线14.工程进度控制的重点是( )A.关键作业进度B.全部作业进度C.并行作业进度D.交叉作业进度15.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是( )A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产16.某产品流水生产，计划日产量为150件，两班生产，每班规定有12分钟停歇时间，计划废品率为5%，那么该产品生产的节拍的计算公式应为( )A.r=.B.r=C.r=D.r=17.推动‘5S’活动，可以按( )A.生产原则进行B.标准化原则进行C.管理原则进行D.PDCA循环原则进行18.某加工件批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别为:t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用顺序移动方式组织生产，则该批加工件的加工总周期为( )A. 200分B. 110分C. 125分D. 115分19.滚动计划方法的优点是( )A.计划是动态型的B.执行时可以灵活改变计划C.提高计划的连续性D.计划是动态型的并且提高计划的连续性20.已知某产品的批量n=150件，计划期的平均日产量q=50件/天，那么，该产品的生产间隔期K为( )A. 10天B. 5天C. 3天D. 15天21.长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于( )A.战术层计划B.运作层计划C.战略层计划D.作业层计划22.某加工中心有2台设备，每天一班，每班8小时，5月份工作天数为23天，设备开动率为90%，该加工中心的设备能力为( )A. 331.2小时B. 165.6小时C. 184小时D. 368小时23.全面质量管理概念源于( )A.中国B.日本C.英国D.美国24.排列图法是一种适用于分析( )A.数字数据的工具和技术B.非数字数据的工具和技术C.近似数字数据的工具和技术D.定性数据的工具和技术25.工序能力是指工序处于( )A.异常状态下的实际加工能力B.波动状态下的实际加工能力C.稳定状态下的实际加工能力D.运动状态下的实际加工能力26.根据计划任务和物资消耗定额来确定物资需用量，这种方法称为( )A.间接计算法B.比例计算法C.直接计算法D.经验估算法27.设某企业对某物资的年需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一次订货成本为100元，则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为( )A. 10，000元B. 1，000元C. 100，000元D. 100元28.ABC库存管理法的要点是从中找出关键的少数和次要的多次，其中关键的少数属于( )A. C类B. A 类C. B类D. D 类29.设备的物质寿命，又称为设备的( )A.技术寿命B.经济寿命C.更新寿命D.自然寿命30.设备点检按设备管理的层次，可分为“厂控”点检和一般点检，一般点检由( )A.厂部负责组织B.生产科负责组织C.车间负责组织D.设备科负责组织二、多项选择题(在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。
正确答案未选全或有选错的，该小题无分。
)31.设备的技术性评价，包括( )A.耐用性B.适应性 C.成套性D.环保性E.节约性32.ISO 9001标准适用于( )A.设计全过程的质量保证B.开发全过程的质量保证C.生产全过程的质量保证D.安装全过程的质量保证E.服务全过程的质量保证33.下列叙述符合动作经济合理的原则有( )A.双手的动作同方向运动时省力B.手臂直线运动比曲线运动省力C.工具、材料、控制装置应靠近作业位置D.尽量以夹具或脚踏工具替代手的操作E.用手腕完成动作比用手指省力34.期量标准是制订生产作业计划的依据，不同的生产类型要制订不同的期量标准。
单件生产类型要制订的期量标准是( )A.批量B.生产间隔期 C.生产周期图表D.关键设备负荷表E.在制品定额35.生产计划的主要指标有( )A.产量指标B.销售额指标 C.产值指标D.品种指标E.质量指标36.生产作业管理的原则是( )A.讲求经济效益B.坚持以销定产 C.实行科学管理D.组织均衡生产E.实施可持续发展战略1）生产管理的要求包括： , ________ ，_________，________ 和_________。
2）合理组织生产过程的要求有：，，，，。
3) 确定保险在制品数量是要考虑的因素有和。
4) 流水线内部在制品包括 _________ ，__________， __________，________，其中间断流水线不计 ___________ 在制品, 连续流水线不计____________。
5) 实行准时化生产的效果有：(1) ，(2) (3)。
6) 企业生产系统的输入包括和，生产系统输出包括和，其中_ __输出用于控制。
7) 生产系统满足市场需求的运行模式，包括：订货-生产式，式和式。
8) 确定车间生产作业计划任务时，对于价值小、需求量和需求时间均不稳定的通用件，可采用法。
9）流水线作业中，当制品 _________________________时，工序之间宜采用按输批转移。
10）某企业生产A产品需订购一批原材料，价格优惠条件是一次订货量大于或等于Q1，企业按正常价格计算的经济批量为Q*，当Q*≥Q1时，企业应按订货，当Q* ≤Q1时，企业应。
二、单项选择题（1）产品的生产过程是指( )。
A.产品从原材料投入生产到产成品完工所经历的全部日历时间；B.产品从原材料投入生产到产成品完工所经过的各种生产活动过程；C.产品在各生产环节进行的加工制造过程；（2）节奏是指流水线上( )。
A.连续出产相邻两件不同制品的时间间隔；B.连续出产相邻两批不同制品的时间间隔；C.连续出产相邻两件同种制品的时间间隔；（3）企业生产过程一般包括如下几部分组成( )。
A、设计过程，实验过程，基本生产过程，销售过程和服务过程；B、工艺过程、检验过程，运输过程，自然过程，储存等待过程，附属生产过程；C、生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程，附属生产过程。
（4）一批制品在各工序的单件加工时间不相同，为使加工过程设备工作不间断，而加工周期尽可能短，问该批制品应采用那种移动方式( )。
A、平行移动方式；B、顺序移动方式；C、平行顺序移动方式。
（5）厂部安排车间生产任务时，根据不同的生产条件采用不同的方法，成批生产类型采用( )；低价值、需求不稳定的制品采用（）；大量生产类型应采用( )；单件生产类型应采用( ) 。
A、累计编号法，B、生产周期法；C、在制品定额法；D、定货点法（6）在对象专业化工段里( )A、集中了同类型的设备，同工种工人，可以对不同类对象进行不同工艺的加工。
B、集中了同类型的设备，不同工种工人，可以对不同类对象进行相同工艺的加工。
C、集中了不同类型设备，不同工种工人，可以对同类对象进行所有工艺的加工。
（7）生产提前期是指( )A、相邻两批同种制品在某车间投入或出产的时间间隔；B、一批制品在各个生产环节投入(或出产)的时间比该批制品在总装车间完工出产所提前的时间；C、一批制品从原材料投入到产成品出产所提前的时间；（8）多对象流水线上，当加工对象转换时，不需对设备和工装进行调整，或可快速对设备和工装进行调整，该流水线形式为( )。