电梯故障报修制度
1、电梯发生故障不能运行时，电梯安全值班员要立即向项目部汇报，说明故障情况并立即停梯挂牌。

2、安全管理人员、维修人员接到报修电话后，立即赶赴现场立即进行修复工作。

3、电梯恢复正常运行，电梯安全值班员和维修人员共同做好相关记录，并及时向工长反馈修复情况。

4、电梯发生关人故障后，轿厢滞留人员15分钟以上后仍未能及时解救，维修人员应立即通知项目部。

5、电梯故障在2小时未修复，项目部应向公司调度及主管领导汇报情况并说明原因。

6、电梯故障在3小时仍未修复，公司主管领导向段调度及主管部门汇报情况并说明原因。

7、无论何种情况下，造成电梯停用、影响使用，由工长向公司主管领导写出书面报告，并由公司主管领导向段相关领导进行汇报。

8、由于水害、火灾等特殊原因造成电梯停用，电梯安全管理员应立即通知项目部、公司，由公司通知相关责任单位，并做好记录。