一、前言随着全球经济一体化的不断发展，人们的收入和闲暇时间的增多，交通和通讯技术的不断进步，全球旅游产业的规模正在加速扩大，旅游者的人数也不断呈上升趋势。
正因为旅游业的强劲发展势头，使得许多国家和地区纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。
在全球旅游业的发展带动下，中国旅游业在近二十年的发展历程中取得了令人瞩目的成就，并由传统的接待事业转变为现代的集观光、度假、商务、会展、研修等多功能为一体的复合型旅游。
据专家预测：“21世纪，中国将成为世界主要的旅游中心。
”在现有的形势和机遇下，我们不难预测中国旅游业将蓬勃发展。
但同时，我们也应该看到，中国旅游业的发展还处于初步发展阶段，虽然在规模和经济效益上取得了一些成绩，但也暴露了许多问题。
比如，旅游业的基础设施配套问题、旅游环境破坏问题、旅游业业人员素质问题、旅游业市场秩序问题、旅游业保障体系问题和旅游产品同质化问题等。
这些问题不只是中国旅游业发展的不成熟所带来的，更为重要的是景区没有注重景区规划开发的合理性和科学性。
基于这种现实，我们小组以重庆交旅集团名下的“重庆野生动物世界”这一景区为考查对象，结合《景区管理》、《旅游资源学》、《服务运营管理》、《旅游学导论》、《旅游规划渝开发》等多本教材，收集“重庆也是动物世界”的历史资料和现实资料，从不同角度分析了“重庆野生动物世界”的规划与开发的理论基础和技术方法，指出了“重庆野生动物世界”所面临的挑战与机遇。
我们还重点结合了《旅游规划与开发》这本教材，着重从旅游的规划与开发方面来解释“重庆野生动物世界”所面临的问题，并提出了我们的改进措施。
由于我们目前的知识并不完备，所以我们的分析也不十分全面。
我们看重的不是分析的结果，而是这一系列工作的过程。
能将所学知识用以实际才是我们这次调查报告的实际意义。
二、调查区旅游环境（一）调查区概况重庆野生动物世界即永川野生动物园是重庆交通旅游投资集团下属大型旅游项目，是国家林业局2000年批准建立的西部地区首家国家级野生动物生态旅游园区，同时也是目前中国最大的集娱乐、休闲、度假、科普教育及动物观赏、动物繁育救护于一体的综合性特大型主题园区。
重庆野生动物世界所在地永川双竹镇是经国务院批准的100余个经济开发试点镇之一，界于东经105.37°——106.05°，北纬28.56°——29.35°之间，成渝高速公路、成渝铁路、永泸高等级公路、永师公路均经过永川市区，交通便利，地理位置优越。
重庆野生动物世界规划占地5000亩，分为广场区、步行区、车行区、停车区、后勤服务区、金澜湾国际度假村等6个功能区。
一期投入3.6亿元。
（二）生物环境调查该地区山清水秀，地貌环境丰富多样，四季气候温和（年均气温17.8℃），是非常适合野生动物生长繁衍的地区。
而重野先后从日本、古巴、坦桑尼亚、荷兰、阿根廷、新加坡、埃及、南非等全球五大洲14个国家引进各种珍稀野生动物430余种、3万余只，还拥有全球总数不超过5只、我国唯一一只的金虎、数量稀少的银虎、白虎。
，其中，国际公约附录I、II级和国家重点保护动物260种、1万余只。
园区以散放式为主要观赏方式，突出“回归自然”的主题，最大限度缩短人与动物、人与自然的距离，吸引了大量游客。
园区占地5000亩，可分为车行区、步行区两部分。
车行区（猛兽区）观光大巴行驶在2200亩的旷野上，尽情领略虎、狮、豹、熊以及澳洲袋鼠等珍稀动物。
由于整个区内的环境和动物有机结合，体现出一种真正原始的“回归自然，野性体验”的壮观场面。
在车行区内，还能够乘坐电瓶车游览非洲原野，与中国最大的长颈鹿群、斑马群、羚羊群等11种200余只最具代表性的非洲动物零距离接触。
（三）重野社会文化环境2002年10月，重野对观景广场、度假村、接待设施及园内景观进行二期改造，增设绿荫长廊和功能齐备的游客接待中心，完善景点中英文标识牌和动物科普知识说明牌，使重庆野生动物世界观光游览、休闲接待、科普教育等各项设施全面提升。
目前，重庆野生动物世界有餐厅4个，分别为龙凤轩风味餐厅、和风休闲餐厅、松涛阁快餐厅、金澜湾餐厅，共计3000余平方米，能容纳1800人同时就餐，餐厅内设有大厅、小厅、包房以及豪华包房，能充分满足客人的不同需要。
经过二期工程改造后的金澜湾国际度假村依山傍水，风景秀丽，集住宿、会议、娱乐、休闲为一体，能同时容纳180人入住，2003年4月通过重庆市涉外建设项目国家安全事项审查办公室的审查，成为重庆市为数不多的涉外宾馆之一。
重庆野生动物世界开园至今，接待海内外游客已逾1000余万人，每逢元旦、春节、“五一”、“十一”等黄金周期间，都组织主题旅游活动，如青春游、探险游、环境生态保护游及动物认养活动等，深受广大游客喜爱，游客人数与旅游收入增长势头旺盛，园区取得了良好的经济效益和社会效益。
2004年1月被国家旅游局评为AAAA级旅游景区，同年4月被评为重庆市青少年环境保护教育基地，年底被评为重庆市市级生态环境保护示范景区，已成为继长江三峡、大足石刻之后又一大旅游精品。
（四）经济状况重庆野生动物园距离永川市中心车程只需25分钟左右，属重庆一小时经济圈，交通十分便利，拥有广大的潜在市场。
作为全国著名的职教城的永川，是重庆西南地区的经济增长极，长江中上游的中心城市，所以整体经济状况十分优越。
三、重庆野生动物世界生态旅游资源开发（一）重野现状：1、现实消费人群。
从游客性别看，男女大致相当；从年龄结构看，10-20岁青少年学生比重最大，占47%其次是30-40岁游客，占28%,50岁以上游客最少，占6%；从职业构成看，学生及教师所占比例最高分别为43%和25%，而农民较低；从旅游目的看，观光游客占69%，科普占13%，避署游客占7%，而探索访友、会议、公务等为目的的游客较少；从旅游方式看，大部分游客结伴或携同家人，15%由学校或单位组织，另有部分游客为旅行社组团旅游；从游客来源地看，主要来自于重庆主城区以及永川市区。
2、人均消费力。
重庆野生动物世界所在地永川双竹镇人均消费力不足，半数以上游客不在景区用餐，大多当日往返，不在此留宿；购买当地旅游工艺品的花费较少，且选择余地小。
全程小费相对较低，多数在300元以内，且多为门票。
导致重野非节假日期间的营业额不足以维持园区开销。
3、旺季接待力不足。
重野园区在全国的名气导致在黄金周人流量巨额增加，而园区本身接待能力有限，就致使游客在园区不能享受到符合重野水平的服务。
4、人员整体素质偏。
以初中毕业生和高中毕业生为主要服务人员。
这导致重野服务人员的服务意识不够。
影响重野游客的重游率。
5、功能齐全。
重庆野生动物世界规划占地5000亩，分为广场区、步行区、车行区、停车区、后勤服务区、金澜湾国际度假村等6个功能区。
6、动物资源丰富。
一期投入3.6亿元，先后从日本、古巴、坦桑尼亚、荷兰、阿根廷、新加坡、埃及、南非等全球五大洲14个国家引进各种珍稀野生动物430余种，3万余只，其中，国际公约附录I、II级和国家重点保护动物260种、1万余只。
（二）旅游资源现状1、野生动物类现状从重庆野生动物世界开园以来引进了许多全球珍惜动物，动物园澳洲区有数量众多的大赤袋鼠、赤颈袋鼠、灰袋鼠、鸸鹋；猛兽王国有孟加拉虎、非洲狮、美洲狮、猎豹、黑熊、东北棕熊、马熊；亚欧大陆有白唇鹿、马鹿、梅花鹿、水鹿、伊犁马、印度孔雀等数种珍禽异兽；非洲原野的非洲众多代表性动物长颈鹿群、斑马群、羚羊群等，均是目前中国最大的种群；剑羚、大羚羊、长角羚、蓝角马、广角羚、安氏林羚、白斑脸羚、跳羚、糜羚等11种200余只各类羚羊等。
2、水域风光类现状重庆野生动物世界内有多处人工湖泊，其中两个湖内分别饲养着鸭类、鹤类和天鹅类，是非常吸引游客的三处景观。
其中雁鸭湖内共有鸿雁、灰雁、白额雁、斑头雁、针尾鸭、斑嘴鸭、绿翅鸭、琵嘴鸭、绿头鸭等在内的二十余种三百多只水禽。
水禽湖，占地20余公顷，依次由高到低形成六个宽阔的水禽湖面，湖内有丹顶鹤、白鹳、灰鹤、鹈鹕、火烈鸟等游禽及涉禽类动物。
天鹅湖放养着天鹅、鸳鸯等水禽。
湖面吊桥幽雅、绿岛倒映，形成了独特的水域风光景观。
3、人文景观类现状步行区内有多个动物博览馆以及大型的动物饲养区，动物展馆通过展示牌、工作人员讲解、特色动物表演等，向游客宣传各种有关动物的生活习性、生存、繁衍生息以及保护科研等方面的知识。
在重庆野生动物世界的人文景观类里面最吸引游客的就要属三个表演了：猛兽表演，海狮表演，鸟艺表演。
猛兽表演展现在观众面前的是生活在大自然动物的本身具有的野性，鸟艺表演则让观众认识到鸟的智慧与人和睦相处的灵性。
在野生动物世界里面最受大家欢迎的就是海狮。
海狮表演是观众到重庆野生动物世界的必看表演。
4、购物类现状重庆野生动物世界的动植物资源丰富，大多都可以作为旅游产品开发的资源基础。
用于治疗风湿的老虎酒，各种各样的动物模型，具有科普教育知识的宣传册。
四、重庆野生动物园旅游资源类型（一）就野生动物园旅游资源进行普查分类级别大类基本类型自然旅游资源生物类车行区：森林风光、草原风光、野生动物栖息地、自然生态景观步行区：古树名木、植物群落人文旅游资源近现代类科教设施（基地）文化游乐体育类动物园（二）动物园旅游资源景观组合分类1、自然景观旅游资源类型——生物景观动物园先后引进各种珍惜野生动物430余种、3万余只，还拥有全球总数不超过5只、我国唯一一只的——金虎、数量稀少的银虎、白虎。
，其中，国际公约附录I、II级和国家重点保护动物260种、1万余只。
2、人文景观旅游资源类型——旅游商品及风味佳肴重庆野生动物世界有餐厅4个，分别为龙凤轩风味餐厅、和风休闲餐厅、松涛阁快餐厅、金澜湾餐厅，共计3000余平方米，能容纳1800人同时就餐，餐厅内设有大厅、小厅、包房以及豪华包房，能充分满足客人的不同需要。
（三）动物园旅游资源吸引力级别分类注：按对旅游资源国家标准分类主类亚类基本类型C、生物景观CD、野生动物栖息地CDA、水生动物栖息地CDB、陆地动物栖息地CDC、鸟类栖息地F、建筑与设施FA、综合人文旅游地FAH动物与植物展示地FAB、康体游乐休闲度假G、旅游商品GA、地方旅游商品GAA、菜品饮食GAG、其他物品五、对重庆野生动物园得旅游资源评价（一）对重野资源特色和结构的评价1、门票评价：成年人80元/人，节假日是100元/人，儿童1.2米以下免票，需由家长带领，1.2米以上购学生票，其他团体票是45-70元不等。
这样的门票价不高也不低，绝大多数旅游者都能接受。
2、重野的旅游资源类型评价：按照旅游资源的基本属性来分，重野是人工建造，有动物节目表演，以及一些小型活动，所以重野是属于人文旅游资源，文化游乐体育类。
重野是中国目前规模最大的野生动物园，同时也是建成速度最快的国家级生态旅游项目：在不到一年的工期内，完成了5000亩规模的园区建设，从全球14个国家引进了430种珍稀物种，展示动物达30000余只，前些年重野才开放的时候，还有少见的北极熊和大象。