酒店营销的案例
近年来，随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业也在不断壮大。

为了
提高竞争力，酒店业者们开始更加注重营销策略的制定和实施。

在这
篇文章中，我将介绍两个成功的酒店营销案例，以期为酒店业者们提
供一些实用的经验和启示。

案例一：Accor酒店集团的“Le Club”会员计划
Accor酒店集团是全球最大的酒店集团之一，在欧洲和亚洲地区拥有众多品牌。

Accor酒店集团通过他们的“Le Club”会员计划成功地
开展了一系列的酒店营销活动。

首先，Accor酒店集团针对会员推出了独家优惠和福利，例如房价折扣、免费房晚和提前办理入住等等。

这些特权吸引了越来越多的消
费者加入会员计划，并愿意选择Accor集团的酒店。

其次，Accor酒店集团通过“Le Club”会员计划建立了强大的客
户数据库。

他们收集了会员的个人信息和偏好，并利用这些信息制定
个性化的营销策略。

比如，当会员生日时，他们会送上生日特别礼物，
或者推荐适合他们偏好的酒店和旅游目的地。

这种个性化的营销策略让会员感到被重视，进而增强了他们对品牌的忠诚度。

最后，Accor酒店集团通过“Le Club”会员计划实现了与其他合作伙伴的跨界合作。

他们与航空公司、租车公司、旅行社等行业进行合作，为会员提供更多的福利和奖励。

比如，会员可通过参加合作伙伴的活动来获得更多的积分和经验值，进而兑换免费酒店住宿、机票或者租车服务。

通过这些营销活动，Accor酒店集团成功地吸引了大量的会员，并提高了他们的满意度和忠诚度。

这一系列的优势最终提升了Accor酒店集团在全球的市场份额。

案例二：携程旅行网的“亲情房”营销活动
携程旅行网是中国最大的在线旅行平台之一。

为了吸引更多的家庭客户入住酒店，携程旅行网推出了“亲情房”营销活动。

这一营销活动主要针对家庭旅行者，提供了更为经济实惠的房价和更加贴心的服务。

家庭可在携程旅行网上预订“亲情房”，然后在酒店入住时享受多个福利，比如房价优惠、免费加床、免费早餐和免
费儿童玩乐设施等等。

这些福利让家庭感到受到关注和照顾，进而增加了他们选择该酒店的意愿。

携程旅行网还通过在平台上设立“亲子游”专区，推荐适合家庭出行的酒店和旅游景点。

同时，他们与一些知名的儿童品牌合作，推出了一系列的亲子主题活动，比如儿童绘画比赛、亲子DIY工坊和亲子游学等等。

这些活动不仅吸引了家庭旅行者的关注，也为他们提供了更加便捷和愉快的旅行体验。

通过这一系列的营销活动，携程旅行网成功地吸引了大量的家庭客户，并成为了中国在线旅行市场的领导者之一。

综上所述，酒店营销的案例是多种多样的，但都有一个共同点，那就是关注客户的需求和体验。

通过提供独特的福利和服务，建立个性化的营销策略，以及与其他合作伙伴进行跨界合作，酒店业者可以吸引更多的客户，并提升他们的满意度和忠诚度。

在不断变化的市场竞争中，酒店业者们需要不断创新和改进，以保持竞争力和可持续发展。