精心整理一、维修服务方案1、概述本工程位于------分公司设备所在地，施工内容：------分公司2016年烟叶收购站点电动门、推车、打包机、输送设备维修维护。

我公司保证服务期限从合同签2（1（2之一。

33.1施工技术准备开工前生产副经理组织工程技术人员到施工现场对建筑物所处位置的地形地貌、气象、水文地质条件进行了解；要求甲方提供建筑标高确认及轴线定位情况并留下记录、组织测量人员确定测量方案以便进行建筑物的轴线定位和沉降观测准备。

组织图纸会审当工程开工前应将施工图纸提前交给工程技术人员与项目施工员进行图纸熟悉和内部自审。

根据自审结果由建设单位组织各有关单位进行图纸会审，尽可能把问题在图纸会审时提出解决，使工程施工顺利进行，避免出现返工现象。

工程技术人员就图纸对施工班组进行交底，特别关键部位应使施工班组明白图纸设计，做到操作时能按设计要求进行，确保工程施工质量。

工程施工组织设计在工程开工之前必须经公司有关部门进行审核，以保证施工组织设计及方案具有科学性、可操作性，便于在工程施工过程中贯彻执行。

工程施3.23.3给供应商以便进行加工、订货，不致因供货原因而影响工程正常进行，使工程按计划工期完成。

3.4机械设备准备根据工程特点、施工要求以及项目部的实际情况，确定工程所使用的机械名称、规格、数量。

并组织好大型设备的进场工作。

主要施工机具详见机械设备一览表3.5工地运输组织方法本工程采购的原材料、半成品由材料供应单位派车运至施工现场，我方材料部门接收。

进出场设备、材料等进行合理安排，按月制定详细的进退场的运输计划，并严格按计划执行。

合理布置施工现场的材料堆场、加工场地等，减少材料在现场的二次搬运。

4、电动门的维修保养4.14.24.34.44.54.64.755.15.25.35.4、修校、加固小推车轮子安装板；5.5、拆卸、清洗、检查轮子，对损坏的轮子进行更换。

6、打包机的维修保养6.1、检查并添加抗磨液压油；6.2、检查电路，看是否有破损电线并修复；6.3、检查油泵及高压油管是否堵塞并清理，保证能够正常工作；6.4、检查并修复整机各连接件（如：合页、螺栓等）；6.5、检查并清理机器内部上一季使用后的残留物；6.6、在活动连接处打高品质润滑脂或润滑油，减小连接处的摩擦力，进而减少工作时的噪音，并延长连接件的使用寿命；6.76.8不良。

77.1不足、电气保护与控制故障等，也会造成输送带打滑。

7.2、撒料。

输送带上物料从输送带上撒落。

原因：有超载、加料偏心、输送带跑偏、凹段输送带悬空等。

7.3、皮带跑偏。

皮带输送机在运行时皮带脱落托辊或向两边托辊跑偏。

原因：进料口位置不对或者是落料点位置不合适，容易造成物料流偏析，从而出现输送带向一边跑；上下托辊故障，当一边上托辊缺损较多的情况下，也会造成输送带向一边跑偏，当下托辊的中心位置出现偏差或者不转时也会造成输送带跑偏，如果是上托辊座架不正，也会引起输送带跑偏；输送带本身质量不均也会造成跑偏：一是胶接输送带时，由于工作马虎，胶带接头的斜口位置下得不规范，胶接起来后，形成一边长、一边短的皮带，运转起来就会造成向一边跑偏。

二是胶带为再生胶带，生产厂家使用的是回收来的旧胶带翻新的产品，其两边输送带的张力不一样，皮带运行后像蛇行走一样歪七扭八跑偏。

7.47.5(1)（（3)皮带开裂。

输送带开裂原因如下：①输送带的扯断强度不足造成横向开裂；②输送带可能是再生胶带，或是维护不当，如挡板上的太紧，把输送带一层一层磨下去而造成纵向开裂；③温度过高导致表面碳化龟裂。

(4)输送带的使用寿命与输送带的使用状况和质量有关，皮带输送机在运行时应保证清扫器可靠，回程输送带上应无物料，否则就会发生回程输送带上的物料随回程输送带进入驱动滚筒或改向滚筒，输送带会被物料损坏，同时输送带上会出现坡口，降低输送带的使用寿命，并损坏滚筒表面的硫化橡胶层。

（5)皮带输送机压死。

皮带输送机压死故障，即停止运转。

一种情况是电动机输送功率小于被拖功率，输送带停止转动；另一种情况是驱动滚筒打滑，输送带停止转动。

原因：①超载，皮带输送机电动机功率偏小，输送载荷偏多，易造成皮带输送机压死；②喂料不均，有的皮带输送机没有超载，同样会使皮带输送机压死，主要是喂料不均，造成瞬时超载，同样也会使皮带输送机压死；③皮带输送机张力不够，三、维修服务响应性承诺和保证措施1、服务期限承诺及违约责任（1）、我公司保证从合同签订之日起至收烟结束提供服务。

（2）、我公司保证提供更换的配件产品必须是符合国家有关规定的标准；（3）、我公司保证更换的配件产品质保期限一年，在质保期内因产品的质量问题发生故障，乙方应负责免费修理或更换配件（不可抗力除外）。

（4（5（6（7（8（9（10）、我公司承诺如我方所提供的配件产品品种、型号、规格、质量不符合规定标准的，甲方有权拒绝验货，并按每次500.00元对乙方进行罚款，至到验收合格为止。

2、服务期限保证措施2.1、组织措施施工准备做得好可使施工很顺利地进入正常施工,减少磨合期,其中包括临时水电设计与布设、现场平面布置、现场测量放线、水准点复核,施工前重新编制详细的施工组织设计,做好图纸会审与技术交底,组织维修服务项目技术人员、编制施工预算和工料分析,在此基础上做好各种材料的供应与采购计划。

在施工组织中将定期召开生产例会，由工长、内业以上的管理人员参加，特殊情况可以使参加人员范围扩大到班组长，生产例会主要通报并完成以下内容：维修制度。

用量材料，作为备料、供料和确定仓库和堆场面积人及组织运输的依据。

按材料计划做好材料的订货和采购工作，按进度计划分批进场，并作好发放与保管工作。

加强计划管理以维修服务项目总控计划为依据，制定分阶段服务期限控制目标。

通过控制分段计划来确保总服务期限。

根据总控计划，分段计划以及招标单位不同时期对维修服务项目服务期限的要求，适时制定更加详细的月度计划、周计划，每周检查、对比、分析、找出关键问题，当月计划必须当月完成。

根据该维修服务项目进度控制具体任务和责任建立以项目负责人为首的进度控制组织系统，在遵循上述过渡计划目标的同时，每天由施工工长制定日工作计划，每周对实际进度与计划进度进行一次比较与检查，如两者不符由项目技术负责人会同有关班组及个人提出处理方案及协商意见，并由项目负责人负责组织落实到位。

本维修服务项目计划采用双班用业，确保服务期限。

同时尽早将图纸疑问、新材料施工方法的处理、措施解决在施工以前，随时与设计、业主、监理、质监单位道、等)2.22.3同时施工，形成流水作业良性循环，各工种密切配合，做到不窝工。

2.4、经济措施及时编制月、季施工进度计划和资金使用计划，每月底向建设单位提供资金使用计划和施工进度计划，以保证建设单位按期拨付维修服务项目款。

合理安排资金使用明细轻、重、缓、急安排资金合理使用。

施工合同中明确规定各项经济责任和索赔条款，避免发生经济纠纷，影响维修服务项目进度及交付使用。

四、质量承诺及保证措施1、服务质量承诺1.1、维修服务承诺1.222.1进行质保，在保修期内，我方所提供得配件材料出现质量问题，我方保证在接到甲方通知后3小时内到达现场，免费维修，尽快解决问题。

因我方怠慢维修的，我方保证向甲方赔偿因此造成的相应经济损失。

在使用过程中设备出现问题，我公司保证在接到甲方通知后3小时内到达甲方现场处理，如达不到，愿按每次500.00元进行罚款。

2.2、材料责任除发生不可抗力事实外，我方所交维修材料与合同标准不相符的，甲方有权拒收维修材料，我方无权请求返还履约保证金，逾期交验将向甲方每日偿付500元的赔偿金，因我方不能按期交付维修材料或与合同标准不符使甲方造成经济损失的应依法赔偿。

3、质量职责3.1、总经理3.2;;3.3符合性;符合质量体系文件和顾客质量要求;为维修服务项目项目施工过程能满足规定质量要求，开展有计划、有系统的活动，提供适当信任和可追溯性的证据。

3.4、维修项目管理部门有效、动态地对施工全方位、全过程监控;合理安排施工搭界，确保每道工序质量，形成最终优质产品;实施作业过程中的质量检测指导，确保工序管理点顺利实施。

3.5、材料设备部门按质量设计和施工方案，提供合格的材料与设备。

强化原材料、半成品等质量管理，提高设备的完好及使用率。

严格控制无质保文件和不符合技术规范指标的材料投入施工，杜绝设备带病运行。

实施维修服务项目项目现场管理标准化，使操作现场工作环境不影响维修服务项目质量。

3.644.14.2在施工前要制定详细的预防措施和发生后补救措施。

在质量管理中要将易出现质量问题的施工环节作为重点来抓，加强各级人员的责任心，确保维修服务项目质量达到目标值。

4.3、维修服务技术人员本公司委派进场施工人员，均持有主管机构颁发的上岗证，特殊人员必须持有特种操作证，否则不允许进场施工。

管理人员须持证上岗，项目和质量安全员，必须有相应的资质证书。

加强对管理人员的考核。

如管理人员在管理或技术上出现重大失误，造成重大质量事故，则对该管理人员解聘下岗。

保证。

123、杜绝重大死亡及以上责任事故，责任人身负伤人数控制在每年10‰以下，责任人身重伤及以上人数控制在每年0.8‰以下。

4、消灭行车险性及以上责任事故。

5、创建安全文明标准工地；实现安全生产达标。

（二）、安全管理制度1、建立健全各项安全制度根据工程特点，制定具有针对性的各项安全管理制度。

包括安全生产责任制；安全生产奖惩办法；安全生产教育培训制度；安全生产检查制度；安全技术措施交底制度；安全生产资金保障制度；生产安全事故报告处理制度；消防安全责任制度；爆炸物品安全管理制度；文明施工管理制度；特种作业人员管理制度；临时用电管理制度；安全防护设施及用品验收、使用管理制度；各工种及机具安全操作规程；生产安全应急预案。

233.13.2进行自检、互检、交接班检查。

3.3、经常性的安全检查安检工程师、安全员日常巡回安全检查。

检查重点：危爆物品管理、施工用电、机械设备、模板工程等。

3.4、专业性的安全检查针对施工现场的重大危险源，对施工现场的特种作业安全、现场的施工技术安全、现场大中型设备的运用、运转、维修进行检查。

3.5、季节性、节假日安全生产专项检查在季节变化和节假日安排专职安全检查员对各项生产设施和施工机械进行全面检查，对工程施工过程中的安全设施和安全隐患进行全面检查，同时对所有员工进45（三）、施工现场安全技术措施施工现场的布置符合防火、防爆、防洪、防雷电等安全规定及文明施工的要求。

施工现场的生产、生活办公用房、仓库、材料堆放场、停车场、机修棚按批准的总平面布置图进行布置一般规定：（1）进入现场必须佩戴好安全帽，不准穿拖鞋、高跟鞋、裙子，不得赤脚作业，不准吸烟。

高空作业必须系好安全带，穿防滑鞋。