2.3.1.1场站主管工作职责1、全面负责东兴仓储有限公司场站工作，协助物流部经理完成对场站业务的管理。

2、负责法规、政策、标准及公司管理制度、工作要求在场站的执行。

3、负责场站及所属班组、设施设备的运营资质的审核、申请、审验。

4、负责场站相关规章制度、作业流程、标准、工艺的编制与持续优化。

5、负责就场站相关工作内容培训相关岗位员工。

6、负责相关客户关系管理、投诉及建议的处理。

7、负责有关业务的合同、协议的起草、修订。

8、负责物流部场站工作目标、计划的制定、工作责任、任务的分配。

9、负责物流部场站工作执行的监督、审核、检查、修正。

10、负责场站客户相关服务和操作事务的协调处理。

11、负责场站客户的帐单的审计确认、应收帐款的回收。

12、负责场站相关工作效率、效益指标的统计分析，并采取措施持续改善。

13、负责协调内外部资源向其他部门的工作提供支持和帮助。

14、负责场站文件、资料、档案的管理。

15、负责场站工作印鉴的管理。

16、负责场站员工的招聘、培训、考核、奖惩。

17、负责场站设施设备、材料的采购计划。

18、负责物流部场站配属的设施设备、办公用品的管理。

19、负责物流部场站工作的安全控制、所辖区域的安全监察，消除安全隐患。

20、负责涉及物流部场站工作的质量安全事故的调查及处理。

21、负责公司作业系统的日常维护、优化升级。

22、完成领导交办的其他工作。

2.3.1.2箱管计划员职责1、负责场站计划业务的实施，制定进场计划，安排集车、散货车辆的落箱、装车计划。

2、负责查验、拆装箱、熏蒸、出场预约的委托受理、计划、工艺的制定，以及相关费用的确认。

3、负责向现场箱管员下达作业指令，落实作业实施情况，4、负责协调处理在作业中存在的问题并向上一级领导反馈。

5、负责编制查验、拆装箱作业所需要的各种文件和单据。

6、负责向现场箱管、机械司机下达作业指令，并监督实施。

7、负责在集装箱进出场，海关、商检验货等过程中出现问题的协调。

8、负责作业完毕后各种单据的整理归档。

9、负责应收帐款的确认、核对及催收。

10、负责受理客户投诉，协调相关岗位帮助客户解决困难。

11、完成领导交办的其他工作。

2.3.1.3现场箱管员岗位职责1、负责场地箱区箱位的调整，并将调整信息回传箱管计划员。

2、负责收发集装箱、散货装卸作业，场内搬移作业指令执行。

3、负责集装箱机械、车辆作业的调度与指挥。

4、负责接收箱管计划员下达的熏蒸、查验、靠台等业务的指令，并依据指令合5、理安排机械的作业计划。

6、负责进口固废散货查扣入库的理货工作7、负责进口散货入园堆存的理货工作8、负责受理客户投诉，协调相关岗位帮助客户解决困难。

9、负责全场作业秩序的检查与控制，集装箱摆放规范化的检查，消除安全隐患，并对场地作业提供合理意见和建议。

10、根据天气情况，建议启动相应应急预案，并执行应急预案所赋予责任。

11、负责高杆灯等照明系统的使用、管理、检查维护。

12、负责按规定填制设备运行检查记录，完成设备的检查交接。

13、负责及时报告设备的异常状况和故障，并配合技术部进行保养、维修。

14、完成领导交办的其他工作。

2.3.1.4卡口检查员岗位职责1、负责集装箱进出卡口作业的单证、系统录入及作业单据打印业务。

2、负责进出卡口集装箱信息的人工核对，包括车号、箱号、进出场时间、海关、商检放行指令、是否结费等信息。

3、当集装箱号和车牌号系统采集失败的情况下，协调海关、商检进行手工修改4、当卡口采集的数据与海关指令比对不成功，不自动抬杆放行时，由卡口人员负责联系海关处理。

5、负责集装箱进出场与系统记录进行每日核对，单据整理后转递计划员。

6、负责对进场作业车队司机指引作业位置，并提醒作业注意事项。

7、负责受理客户投诉，协调相关岗位帮助客户解决困难。

8、负责每日、每周、每月现场收费的报告工作。

9、负责配属的设施设备的检查、维护与交接。

10、负责大门、检查室内外环境卫生的清洁。

11、负责控制大门进出秩序，阻止外来人员通过车辆通道进出场地。

12、完成领导交办的其他工作。

2.3.1.5司磅员岗位职责1、负责园区企业进口固废的过磅计量工作2、编写、打印进、出固废的名称、规格、毛重、净重、金额、运输车辆号码、收货单位等磅码记录3、负责衡器日常维护清洁，排除衡器的一般故障的工作4、负责磅房内的清洁卫生工作5、检查磅面是否干净，有无杂物，磅底有物异常等6、开始过磅时，严格检查车速、防止急刹车造成传感器损坏7、开据过磅单后交司机或客户签字确认，分发磅单的相应联次8、完成上级交待的其他任务2.3.1.6装卸工岗位职责1、负责拆装箱、出入库业务的人工作业。

2、负责对配属的劳动保护用具及工属具的日常检查、保养、使用。

3、负责按照现场箱管员指令，完成人工拆装箱、货物装卸、搬移作业。

4、负责协助箱管计划员、现场箱管员确定作业方案。

5、负责配合现场箱管员检查货物包装、标志、数量。

6、根据现场箱管员要求修正破损货物包装。

7、作业完毕后做到工完场清，归还工属具到位。

8、负责现场的作业秩序控制，杜绝安全隐患。

9、完成领导交办的其他工作。

3.3.1.1场站主管工作标准1、协助物流采购部经理完成对查验场站日常工作的管理。

2、上报当天计划的工作量（1）每天早8:30前了解今日转关集装箱和疏港散货的数量，审查箱管计划员制定的进场计划。

3、日常工作巡检每天9：30和14：00进入场地进行日常巡检，查看场站作业面各个岗位的工作状态。

4、查看工作进度，调整作业进度每天13:00审查箱管计划员当天工作计划的执行程度和工作进展。

结合实际作业情况进行临时工作调整。

5、突发应急处理随时了解作业面安全状态，突发事故发生后，第一时间抵达现场，并电话通知物流采购部经理。

组织人员进行现场看护，设立标识牌，对有存在受伤人员的情况，应及时报120进行抢救。

启动相应的应急预案，跟踪事态进展，及时通报现场情况。

6、其他工作随时接受并完成各领导安排的临时工作。

3.3.1.2箱管计划员工作标准1、协助场站主管做好日常工作计划的编制2、制定进场工作计划每日早8:30前收发报关公司上报的进场箱量和散货数量或是DPN的分卸指令，核对数量无误后，打印计划单。

将制定的工作计划，以纸质单据或是对讲机形式通报给场站主管和相关作业人员。

3、收发熏蒸、查验指令并制定其作业计划每日10：30和下午16:00收发海关、商检的熏蒸和查验指令，制定对应计划，以纸质单据或是对讲机形式通报相关作业人员。

4、制定出场计划随时接受客户或是报关公司的出场申请，审核单据和放行印章是否齐全，箱号是否准确等信息，核对无误后15分钟内完成出场申请的计划工作。

5、调度指挥作业通过对讲机随时跟踪作业面工作进度，使用对讲机作业时，做到下达的口令清晰、信息准确。

随时调整作业计划，用较短的时间完成工作计划内容。

6、单据处理对接收的单据在第一时间内签署自己的名字，并复印一份给对方。

对已办理完成的工作计划要签字确认，标注时间做好存档工作。

7、其他随时接受并完成各领导安排的临时工作。

3.3.1.3现场箱管员工作标准1、协助箱管计划员完成对场站现场作业的实施和指挥2、工作前准备每日8:30到箱管计划员处领取当天的工作计划单，组织机械和装卸工召开现场办公会，交代当天的工作任务和安全注意事项对有特殊作业要求的，要在现场组织机械人员和装卸人员召开工作会议。

3、安全监督对现场作业进行安全监督，做到机械作业面附近无车辆，无闲人员等对不安全作业面要通知安全员到现场，进行现场监督作业，如安全员未到场，要指挥机械和装卸人员停止作业。

现场作业要佩戴安全帽、防扎鞋、反光背心等4、对讲机使用呼叫用语：某某部门（人员）需要干什么工作。

接收用语：我是某某人，请讲。

呼叫用语要和气，口齿清晰，内容简单明了，不要占用对讲机频道，不得在对讲机中聊工作以外的事情。

5、接受票据主动到拖车司机出领取作业票据，用语是：您好！请将作业票据给我，在某某地等候。

6、进场作业对进场车辆要在2小时内完成对其作业，不得压车。

7、其他随时接受并完成各领导安排的临时工作。

3.3.1.4卡口检查员工作标准1、协助箱管计划员完成对场站卡口作业的实施和指挥。

2、接单作业每天8:30到箱管计划员处领取作业计划。

3、制单作业司机或是报关代理员到卡口敲打进出场作业票据时，做到单据清晰。

4、车辆控制当场地车辆超过50台时候，控制进卡口的速度，做到出场比进场快。

5、单据核对对出场车辆进行一车一单一核对，认真审核票据信息是否和实际车辆信息相符，核对无误后方可放行。

6、磅秤称重按照司磅员工作标准执行。

7、其他随时接受并完成各领导安排的临时工作。

3.3.1.5司磅员工作标准1. 司磅员应在地磅电脑通电20分钟预热后开始操作，称重开始时司磅员需要登陆本人的用户名，不得使用他人用户名。

2. 每一次称重前，司磅员需要确认称重仪表及电脑读数器归零后方可作业；每一次称重时，司磅员须在称重仪表及电脑读数器上的数据稳定后方可读数。

3. 司磅员必须严格核对车号、货名、皮杂、车辆应急器材等内容，核对过程要仔细认真，确保无误后，方可进行司磅作业，确保过磅的准确性。

4. 司磅员应检查车辆是否完全进入磅台上、车辆载运总重是否超重；过磅车辆车速最高不得大于5km/h。

5. 称重时，严禁随车带人，地磅四周严禁靠人，驾驶员及乘员下车。

6. 司磅员在读数时应观察磅台是否有人走动、踩磅及其它可能影响计重的因素。

7. 司磅员对不遵守本规定的客户应耐心劝阻，发现作弊行为应大胆予以制止。

8. 读数时，应审核称重仪表上的读数器数据与电脑上的数据是否一致，确认无误后，方可保存并打印。

对于跳动不定的数据，应取时间显示较长者为最终确认数据。

9. 在打印称重计量单前，应检查电脑是否登录当班司磅员作业状态，电脑及打印机是否开机以及是否处于正常状态，打印纸张是否处于正常位置，打印字样是否清晰。

10. 司磅员在复磅时，必须核对车号、皮重与电脑显示的数据相符后，方可读出毛重或皮重，并打出称重计量单。

11. 称重完毕后，司磅员需要在称重计量单上签署自己名字。

收取现金时，要检查金额是否和称重计量单上数据相符；同时检查收取现金的真伪。

12. 如遇打印机无法打印时，手工填写的称重计量单需要单独存放，在打印机恢复工作后重新打印，并钉留一起一并保存。

13. 手工称重台账填写时，司磅员需要逐项认真填写，字迹清晰，内容准确，以便后期核对。

14. 每天工作结束前，当班人员应将手工称重台账、电脑内的称重记录、收取的现金等进行逐一对照无误后，方可打出称量日报表。

15. 出现计量事故应即时上报主管领导；出现设备运行故障迅速排除，对无法排除的要及时上报处理。

16. 错误单据和记录要妥善保管、封存，以备后查。

无园区物流部经理批准不得私自销毁。