健康教育工作职责与要求
各镇（区）社区卫生服务中心
日常工作
1、负责健康教育印刷资料的发放； 2、按要求播放音像资料； 3、开展健康主题宣传活动； 4、按要求更新健康专栏； 5、举办健康教育讲座。 6、开展个体化健康教育
督导、指导、培训
社区卫生服务中心和乡镇卫生院分别负责对辖区内社区卫生服务站、 村卫生室的健康教育工作进行经常性督导检查、效果评价和培训。
健康教育工作职责与要求
社区卫生服务站
1、发放健康教育资料； 2、更新健康教育宣传栏； 3、举办健康教育讲座； 4、开展个体化健康教育。
加强基层健康教育工作 1. 落实基本公共卫生服务项目：提供健康教育资 料、设置健康教育宣传栏、开展公众健康咨询服 务、举办健康知识讲座、提供个体化健康教育5类 服务。 2. 完善基层健康教育网络，利用互联网等多种渠 道开展健康宣传教育。
健康危险因素三大类重大公共卫生服务项目
• 逐步将食品安全、职业卫生、餐饮卫生、饮用水卫生、精神卫生、卫生应 急等纳入重大公共卫生服务项目 • 继续实施乙肝疫苗免疫接种（宫颈癌疫苗），继续改水改厕，继续扩大妇 女两癌筛查（重点人群50%），继续实施光明工程、微笑工程
2
解析“2011版健康教育服务规范”
健康教育服务形式与要求： 2.设置健康教育宣传栏 乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个，村 卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个，每个宣传栏 的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、 健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置，宣 传栏中心位置距地面1.5～1.6米高。每个机构每2个月最 少更换1次健康教育宣传栏内容。 3.开展公众健康咨询活动 利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展 健康咨询活动并发放宣传资料。每个乡镇卫生院、社区卫 生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动。
2.健康教育宣传专栏文件夹目录 当年度第一期健康教育宣传专栏档案： 照片1——专栏全景照 照片2——版面特写照 图片说明
入户防病保健资料文件夹目录
第一季度入户资料： 小样/实物留存 接收情况（区县疾控中心发放、社区卫生服务中心领取） 分发记录1（社区卫生服务中心发放、站领取）——中心 分发记录2（站发放、自然村/村民小组领取）——站 第二季度入户资料： 第三季度入户资料： 第四季度入户资料：
三、服务流程
收集辖区内健康相关信息，明确辖区内主要健康 问题，开展目标人群的健康需求评估 制定和实施年度计划
提供健康 教育资料
设置健康教 育宣传栏
开展公众健康 咨询活动 确定活动主题 与内容 准备活动资料
举办健康 知识讲座 确定讲座主题
开展个体化健康教 育 对就诊对象的健康 问题、健康危险因 素进行综合评估 确定健康教育内容
基本公共卫生服务工作定义：
由政府出资向基层卫生机构购买公共卫生服 务，用于辖区内居民。 服务的购买者为政府：资金由政府筹集，准确的 说应该是省、市、县（区）三级财政。 服务的提供者：主要是基层卫生机构，包括街道 、乡镇卫生院(卫生服务中心)、医院、村卫生室 （卫生服务站）等。 服务的对象：辖区内居民(常住人口)，包括本地 户籍人口和非本地户籍常住人口。
方案的通知》（苏政办发〔2006〕33号）
2、《江苏省财政厅、江苏省卫生厅关于加强农村基本
公共卫生服务工作的意见》 （苏财社〔2006〕49号、苏 卫基妇〔2006〕7号）
3、《省卫生厅关于印发农村基本公共卫农民健康工程
与农村基本公共卫生服务的提出生服务项目工作考核评估 细则的通知》 （苏卫疾控〔2006〕60号）
4
健康教育工作考核资料的准备与要求
建立专卷、专人管理 收集及时、整理规范 资料菜单、系统有序
健康教育资料档案参考目录
社区卫生服务中心/服务站 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 基础部分 健康教育宣传专栏 入户防病保健资料 健康讲座 必须的健康咨询 控烟工作 其他 特色工作 文件夹 文件夹 文件夹 文件夹 文件夹 文件夹 文件夹 文件夹
（二）健康教育服务形式与要求
提供健康教育资料
发放印刷资料
健 康 教 育 服 务 形 式
设置健康教育宣传栏
播放音像资料
开展公众健康咨询活动
举办健康知识讲座 开展个体化健康教育
Page 12
健康教育服务形式与要求： 1.提供健康教育资料 （1）发放印刷资料 印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册 等。放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（ 站）的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不 少于12种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障使用。 （2）播放音像资料 音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料，机构 正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门 诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。 每个机构每年播放音像资料不少于6种。
1.基础工作部分文件夹目录
历年来的上级来文 当年的上级来文 辖区内居民人口学编组信息（总人口数/总户数等） 社区卫生服务中心（站）人员及分工（职责） 辖区内工作网络图（社区卫生服务站、村民小组） 健康讲师团名单（文件） 健康教育领导小组文件（“行动”领导小组） 辖区内健康教育宣传专栏分布图（分布情况表） 年度工作计划
健康讲座文件夹目录
目录页 讲座计划表 讲座档案 讲座通知 讲座签到表 讲座现场照片康咨询活动计划 多种形式的健康咨询活动 中心（站）内\中心（站）外\家庭内\工作场所内\热线电话 每次健康咨询活动的档案记录 计划\现场照片\活动小结\个别咨询记录
注意几个结合
与健康素养工作的有机结合 与其他9类基本公共卫生服务的结合 与既往经验的结合 与基层队伍建设的结合 与健康教育基础设施的建设相结合
谢谢！
填写活动记录
填写活动记录
四、服务要求
（一）市属医疗单位和社区卫生服务中心应配备专（兼）职人员开展健康教育工作 ， 每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。树立全员提供健康教 育服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。 （二）具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。 （三）制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。健康教育内容要 通俗易懂，并确保其科学性、时效性。健康教育材料可委托专业机构统一设计、 制作，有条件的地区，可利用互联网、手机短信等新媒体开展健康教育。 （四）有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档 保存。每年做好年度健康教育工作的总结评价。 （五）加强与乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的 沟通和协作，共同做好健康教育工作。 （六）充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考 核评估。 （七）运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面， 对城乡居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像 资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定 比例的中医药内容。
服 务 对 象
服 务 内 容
服 务 流 程
服 务 要 求
考 核 指 标
一、服务对象
张家港市居民及新张家港人。
二、服务内容
（一）健康教育内容
1.宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能（试行）》。配合 有关部门开展公民健康素养促进行动。 2.对青少年、妇女、老年人、残疾人、0～6岁儿童家长、农民工等人群 进行健康教育。 3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、 控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的 健康教育。 4.开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝 炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。 5.开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、计划生 育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。 6.开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教 育。 7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。
基本公共卫生服务均等化的提出
1、 《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意
见》（中发〔2009〕6号）
2、 《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施
方案（2009－2011年）的通知》（国发〔2009〕12号）
3、 《卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会关
于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》（卫妇社发 〔2009〕70号）
健康教育相关宣传日
健康教育服务形式与要求： 4.举办健康知识讲座 定期举办健康知识讲座，引导居民学习、掌握健康知 识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。每个 乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知 识讲座，村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1 次健康知识讲座。 5.开展个体化健康教育 市属医疗单位、社区卫生服务中心（站）的医务人员 在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有 针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。
五、考核指标
（一）发放健康教育印刷资料的种类和数量。 （二）播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。 （三）健康教育宣传栏设置和内容更新情况。 （四）举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。
3
健康教育工作职责与要求
健康教育工作职责与要求
张家港市卫生局 组织、协调与综合管理。
张家港市健康教育所 制定实施计划、人员培训、技术指导、 质量控制、督导考核、效 果评估等。
控烟工作
无烟医疗卫生机构建设工作 无烟学校建设工作
公共场所控烟工作
特色工作
个体化健康教育工作 健康教育一条街 知识竞赛 健康教育协会 多部门的合作
其他
面上的整体工作 学校的健康教育工作（HPS） “亿万农民健康促进行动”工作 健康促进示范企业的建设工作