医患沟通是医疗工作中不可或缺的一环，掌握有效的沟通技巧对于提高医疗质量和减少医患纠纷具有重要意义。本文介绍了医患沟通的九大技巧：首先，要诚信、尊重、同情、耐心，这是沟通的根本；其次，要学会倾听和介绍，多听患者说几句，也多向患者说几句；第三，要掌握患者的病情、治疗情况和检查结果，以及医疗费用和社会心理状况；第四，要留意患者的情绪状态、受教育反应；第五，要避免强求患者接受事实、使用刺激词语、过多使用专业词汇、刻意改变患者观点以及压抑患者情绪；最后，要灵活运用预防为主的针对性沟通、交换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通等六种方式。通过这些技巧的运用，可以有效地提高医患沟通的效果，增进医患之间的理解和信任，为治疗疾病和促进患者康复创造良好的基础。