很少有扩展边界的角色
有限的寿命 频繁地变动供应来源 低转换成本
成功具有个人偏见
静态系统
不连续的交易
衡量指标
过程
时间
W-L关系
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供应商评估及管理
LFO
• 与供应商的Partnership关系
行为
态度
强调群体利益
相互尊重 负责的 开放和共享 信任
人员参与 分权 不明显不积极地使用权利 积极创新 差异性的供应商 预防驱动型
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供应商评估及管理
• 伙伴供应商开发的目标:
LFO
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供应商评估及管理
LFO
• 供应商开发 1、供应商的初步选择及相关的商务谈判 -- 采购物品的研究和分类 -- 产品信息收集及市场分析 -- 初步确定目标成本 -- 缩小搜索范围，初步锁定几个目标供应商 -- 供应商的接触和价格谈判
LFO
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供应商评估及管理 内容
LFO
•概述
供应商评估和管理目的与流程 供应伙伴开发和认可程序 供应链管理下的供应商管理 案例：GM供应商选择与评估程序
•质量管理 供应商质量体系评估 供应商过程质量评估 供应商质量成本
•交货要求 对供应商交付要求
•商务要求 商务谈判进程控制 其它事项
多方面的—总采购成本
共同设计
关系定位
公开信息交换
衡量过程
接触紧密
自我控制 广泛、频繁的评价和反馈 网络共享成功
许多扩展边界的接触
学习型组织
基于团队
供应商投资— 人员、工序
时间
衡量指标
过程
延续的有保障的寿命 寻求单个供应来源 高转换成本 不经常变换供应来源 交易历史和背景
合作伙伴关系
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LFO
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供应商评估及管理
LFO
• 初始样品开发 3、供应商过程评估
-- 针对各零件及其过程控制计划所作的过程符合性的评估 -- 零件生产过程质量控制的可信度评估
2、供应商质量体系审核
-- 制定供应商评估标准供第二方审核时使用 -- 考虑不同供应商的特点，建议采取二套评估体系 -- 保持供应商质量体系评估的客观性，避免人为影响因素 -- 各协作部门的参与
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供应商评估及管理
• 供应商开发 3、供应商批准的原则 -- 供应渠道双重来源的原则或唯一供应渠道原则 -- 管理最少的供应商 -- 反映经济市场变化并具备竟争力的价格 -- 供应商质量体系的质量保证 -- 紧急采购不意味着无供应来源
If we can’t measure it, we really don’t know much about it.
We don’t know what we don’t know. -- 摘自GE公司《Six Sigma》培训教材
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供应商评估及管理
概述（一）
• 目的 确保供应商的质量，提高产品的市场竞争力 扩大供应商的参与，降低成本，减少供应商数量 保障供应的稳定性，满足客户的需要
供应商信息来源 伙伴供应商开发 持续改进
关键供应商的质量要求 八大质量工具的运用
交付的表现评估 合同基本涉及条款
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供应商评估及管理
LFO
•技术方面的要求 产品技术对成本的影响 其它技术要求事项要求
•供应商绩效评估 理解分级体系 商务类 技术类
案例分析
•对供应商总体表现的衡量 表现总体衡量的目的和重要性 表现总体衡量的程序 供应商CIP流程
• 供应商认可程序 供应商的初步选择及相关的商务谈判 供应商质量体系审核 供应商批准及产品开发协议 供应商信息会及初始样品的试制 供应商过程评估 初始样品的批准 供应商小批量供货 合格供应商批准
10.12.2020 5LΒιβλιοθήκη O5供应商评估及管理
• 供应商认可流程图
LFO
A B
C 体系审核
D
供应商 批准及 产品开 发协议
产品线：
-- 多一点了解你的竞争对手。成功的竞争对手 为你节省了供应商开发成本；
-- 行业会议/同行业杂志等提供了有用的信息 -- 商业介绍/产品介绍会
产品线的下游： -- 原材料供应商能向你推荐最好的供应商
-- 自己对供应商信息的掌握程度 -- 公司内部同伴的信息交流 -- INTERNET 国际互联网
LFO
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供应商评估及管理
• 供应商开发 4、供应商产品开发协议 -- 采购物资的品名、规格与品质要求 -- 双方的责任和义务 -- 采购数量 -- 运输和包装方式 -- 交货周期、交付条件 -- 接收和验收条款 -- 价格及其有效期 -- 付款条件 -- 违约责任 -- 不可抗力条款 -- 诉讼条款
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供应商评估及管理
• 与供应商的Win-Lost关系
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行为
态度
寻求个人利益 短暂 防卫 侵略性
保留专门知识 集权 公开并积极地使用权利 买方最了解 无差异的供应商？ 被动地作出反应 问题驱动型
单向性，如卖方评级
单方面的 检验结果
买方给出具体规格 不接触，疏远
有限的、不经常的反馈
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供应商评估及管理
• 初始样品开发
1、 供应商信息会 -- 对图纸、技术规范和特殊特性的理解 -- 明确理解DRAP的要求 A：特殊特性 B：初始样品的交付条件 C：样品审批所必须提供的文件 D：包装及标识等要求
2、 供应商初始样品的试制 -- 供应商制定LCP / APQP文件 -- 供应商DFMEA -- 供应商PFMEA -- 供应商的控制计划CP -- 供应商工装样品生产（Prototype Sample）
供应商产品同步开发
质量类 交货类 总体评分
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-- Magic -- Art -- Science
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供应商评估及管理
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If we can’t control it, we are at the mercy of chance.
If we don’t know much about it, we can’t control it.
信息会及 样品试制
过程评估
初始 样品 批准
小批量供货
合格 供应商 批准
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• 供应商信息来源
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Suppliers
Marketing & Sales
Manufacturing
Customers
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• 供应商信息来源