道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值 。 团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大 目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合 力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向 大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时 甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里
，以此激励所有的人为这个目标去工作。
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3：协作 • 协作性是群体和团队最根本的差异，群体
的协作性可能是中等程度的，有时成员还 有些消极，有些对立；但团队中是一种齐 心协力的气氛。
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4：责任 • 群体的领导者要负很大责任，而团队中除
了领导者要负责之外，每一个团队的成员 也要负责，甚至要一起相互作用，共同负 责。
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5：计划
• 计划的两层面含义： (1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案 ，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 (2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只 有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标 ，从而最终实现目标。
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现在具体知道了什么是团队！ 那谁知道团队和群体的区别吗？
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当然。要想区分
• 团队和群体的差别 • 那我们就要知道什么是群体？
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什么是群体 • 群体的概念：
两个以上相互作用又相互依赖的个体，为 了实现某些特定目标而结合在一起。群体 成员共享信息，作出决策，帮助每个成员 更好地担负起自己的责任。
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估计现在大家很困惑!
• 团队和群体看上去没什么区别嘛？
现在大家知道团队和群体的本质区别了
• 那接下来我们就会说到“团队的发展”
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• 团队的发展过程可以分3个阶 段
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一
• 第一阶段，由群体发展到所谓的伪团队， 也就是我们所说的假团队。
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二
• 第二阶段，由假团队发展到潜在的团队， 这时已经具备了团队的雏形。
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• 其实团队和群体经常被混为一谈！ • 但是他们之间有根本性的区别…….
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• 可以总汇为6点来区分
1：领导方面 • 作为群体应该有明确的领导人；团队可能
就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成 员共享决策权。
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2：目标 • 群体的目标必须跟组织保持一致，但团队
中除了这点之外，还可以产生自己的目标 。
这里大家知道了团队的定义！
那构成团队的要素 又是什么呢…？
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团队有几个重要的构成要素，总结为5 P
• 1．目标(Purpose) 2．人(People) 3．团队的定位(Place) 4．权限(Power) 5. 计划(Plan)
接下来：我们来解析这5大点
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1：目标
• 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知
三
• 第三阶段，由潜在的团队发展为一个真正 的团队，它具备了团队的基本特征。（但 是真正的团队距离高绩效的团队还比较遥 远。）
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• 知道了团队 • 也了解了团队和群体的区别
• 认识了团队的发展 • 那有谁知道团队的类型呢？
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不要急！接下来就会说到…….
• 根据团队存在的目的和拥有自主权的大小 可将团队分成三种类型。 ◇问题解决型团队
• 自我管理型的团队 质量圈对表现企业的质量行之有效，但团 队成员在参与决策方面的积极性显得不够 ，企业总是希望能建立独立自主、自我管 理的团队——自我管理型团队。
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◇多功能型团队
• 多功能型团队是由来自同一种等级不同领 域的员工组成，成员之间交换信息，相互 协作，激发新的观点，解决所面临的一切 问题。
• ◇自我管理型团队
• ◇多功能型团队
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◇问题解决型团队
• 问题解决型团队 问题解决型团队的核心点是提高生产质量 、提高生产效率、改善企业工作环境等。 在这样的团队中成员就如何改变工作程序 和工作方法相互交流，提出一些建议。成 员几乎没有什么实际权利来根据建议采取 行动。
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◇自我管理型团队
团队的定义与定位
路漫漫其悠远 2020/4/4
那到底什么是团队呢？
• 的目标。
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其实很简单
• 有多少教科书就有多少种关于团队的解释 ，但这里把团队定义为： 团队是由员工和管理层组成的一个共同体 ，该共同体合理利用每一个成员的知识和 技能协同工作，解决问题，达到共同的目 标。
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5：技能 • 群体成员的技能可能是不同的，也可能是
相同的，而团队成员的技能是相互补充的 ，把不同知识、技能和经验的人综合在一 起，形成角色互补，从而达到整个团队的 有效组合。
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6：成果 • 群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和
，团队的结果或绩效是由大家共同合作完 成的产品。
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3：团队的定位
• 团队的定位包含两层意思： △ 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由 谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责 ，团队采取什么方式激励下属? △ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色 ?是订计划还是具体实施或评估?
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4：权限
• 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相 关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利 相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对 比较集中。 团队权限关系的两个方面： (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说 财务决定权、人事决定权、信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团 队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多 大，它的业务是什么类型。
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当然：团队也可以分为2种模式
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第一种 管理人员和部属所组成永久性团队，常常称
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2：人
• 人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可 以构成团队。 目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非 常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意， 有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作， 还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不 同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面 要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何 。