2016年，315曝光淘宝刷信誉，完善信用体系任重而道远。
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1.3 阿里巴巴集团旗下品牌
全球速卖通
阿里巴巴国际交易市场
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1.4 阿里巴巴集团业务
1.交易平台服务 2.信息服务 3.本地生活服务
专注于 B2B 平台服务的 1688 网，侧重于跨境 电子商务服务 菜鸟网络，阿里妈妈，一淘网，云计算服务 O2O淘点点 ，阿里健康，和阿里旅行
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1.2 阿里巴巴集团发展历程
2014年，2月，天猫国际正式推出；6月，完成收购移动浏览器UC；阿里通信品牌提供移动虚拟网络运营 商服务；完成收购电影及电视节目制作商文化中国传播（现称“阿里巴巴影业集团”）约60%股权；7月，集 团与银泰成立合资企业，在中国发展O2O业务；完成对数字地图公司高德的投资；9月，集团于纽约证券交 易所上市；10月，集团关联公司蚂蚁金融服务集团（前称“小微金融服务集团”）正式成立；淘宝旅行成为 独立平台并更名为“去啊”。
阿里巴巴集团没有纵向一体化的战略规划，因为一旦阿 里巴巴集团亲自下场参与到生产领域，将大幅挤压小企 业的生存空间，正如京东商城所做的那样。
阿里巴巴的主要目标客户是企业，即使阿里巴巴提供的一 系列服务客观上提升了消费者的购物体验，但其核心服务 对象是从事电子商务的企业集合，对消费者的服务可以视 作是一种正的外部性。
跨境商贸活动，货物展示、物 流、支付等
跨境电子 商务市场
阿里 巴巴
电子商务 服务市场
信息平台服务、第三方支付服务、第三 方信用评价服务、合作者电子商务指导 服务、网络化的分布式物流服务等
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1.1 阿里巴巴目标市场现状
阿里无线占据了绝对多数的 市场份额，目前没有竞争者
移动 购物
第三方 支付
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1.2 阿里巴巴集团发展历程
2007年，11月，阿里巴巴在香港联交所上市，同月推出网络营销技术平台阿里妈妈。 2008年，4月，设立淘宝商城即现在的天猫，9月，成立阿里巴巴研究院整合技术研发力量。 2009年，9月，推出云计算服务，完成对中国万网的收购，增强集团的域名服务与网站建设服务。 2010年，3月，成立聚划算，开拓团购市场服务； 4月，设立全球速卖通，进入跨境电子商务服务市场； 7、8 月，收购两家美国企业 Vendio 与 Auctiva，进入美国电子商务咨询与服务市场；8 月，开放手机淘宝， 进入移动电子商务平台服务市场；11月，宣布收购一达通，扩张其在出口服务尤其是出口代理市场的业务范 围与市场份额。 2011年，6 月、10月，分别将天猫与聚划算从淘宝拆分独立，重塑其内部组织管理结构。 2012年，1 月创建阿里巴巴基金会，9月，对雅虎进行了股份回购并调整了与雅虎的关系。 2013年，7 月，集团推出阿里智能 TV 操作系统，意图开拓电视购物服务市场； 9 月，发布了移动社交手 机软件来往，瞄准了移动社交平台服务市场。
银联、财付通
我的钢铁网、环球资源
B2B
主要竞 争者
京东商城、苏宁易购
B2C
C2C
淘宝集市占据了 96.5%的绝对领先的 市场份额，该市场上没有竞争对手
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1.2 阿里巴巴集团发展历程
1999年，以马云为首的18人在马云位于杭州市的公寓内创立阿里巴巴集团；集团的首个网站是英文全球 批发贸易市场阿里巴巴，推出专注于国内批发贸易的中国交易市场（现称“1688”）。10月，阿里巴巴集团 从数家投资机构融资500万美元。
ห้องสมุดไป่ตู้
成为电子商务服务提供商中的 行业领导者、市场开拓者以及 关联企业群的利益维护者。
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1.6 阿里巴巴集团股权结构
阿里巴巴集团的股权结构属于可变利益实体，是一种双重股权 结构，其核心理念在于股权与投票权的背离，即可以在企业融 资前通过协议约定使得企业的实际管理者可以在持有少数股权 的情况下仍然拥有多数投票权从而实现对企业的控制。
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1.7 阿里巴巴集团国际化现状
阿里巴巴集团虽然没有将国际化上升到战略高度，但已经做出了一些国际化的尝试， 其于 2010 年设立子品牌全球速卖通，意图开拓跨境电子商务服务市场。
现阶段的全球速卖通主要依托阿里巴巴集团在中国市场上的优势地位与良好品牌认 知度，服务于海外买家及其产品供应商。目前已开通中文、英文、西班牙文、葡萄 牙文、德文、法文、意大利文、俄文、韩文、日文、阿拉伯文、泰文、土耳其文、 荷文、越南文、印尼文与希伯莱文等 17 种语言的界面，初步打破了语言障碍。
2000年，1月，阿里巴巴集团从软银等数家投资机构融资2,000万美元；9月，阿里巴巴集团举办首届西湖 论剑，汇聚互联网界的商业和意见领袖讨论业界重要议题。
2001年，阿里巴巴集团订立其使命及企业价值观；12月，阿里巴巴注册用户数超越100万。 2002年，12月，阿里巴巴集团首次实现全年正现金流入。 2003年，建立淘宝网，开启 B2C 业务。 2004年，创建支付宝平台。 2005年， 8月，与雅虎达成战略合作，同年 10 月接管中国雅虎。 2006年，7月，开设淘宝大学课程，向平台用户提供电子商务培训服务。
2015年，1月，易传媒集团宣布，阿里巴巴集团将战略投资并控股易传媒。易传媒仍保持独立运营，与阿 里巴巴集团旗下营销推广平台阿里妈妈一起，推动数字营销程序化在中国的发展，并逐步实现大数据营销能 力的普及化。
2015年，12月，阿里巴巴宣布组建平台治理部，由该部门统一负责电商平台的规则、知识产权保护、打 假、打击信用炒作。由此，阿里的治假方式从过去的“横向部门协作”转变为“从上至下强势治假”。
4.价值链管控服务 提供涵盖整个生产、供应链、物流仓储及今后环节的质量管控服务。
5.终端平台服务
阿里手机操作系统，电视购物市场，阿里 TV 操作系统
6.互联网金融服务 蚂蚁金融，支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁微贷及芝麻信用
7.娱乐内容服务
阿里音乐以及试图进入电影市场的阿里电影等
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1.5 阿里巴巴集团市场定位
阿里巴巴集团国际化战略分析
董宝元
2016年4月
1.阿里巴巴发展现状与国际化
2.阿里巴巴国际化战略环境分析
目
录
3.阿里巴巴国际化战略规划
4.阿里巴巴国际化战略实施
5. 总体战略分析
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1.阿里巴巴发展现状与国际化
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1.1 阿里巴巴目标市场现状
电子商 务市场
生产组织、生产服务、金融服务、物流服务、 信息流服务、网络销售等