生活是由无数的选择组成的
我们今天的生活是昨天选择的结果； 我们今天的选择决定了明天的生活。

什么影响我们做出选择？
角色
使命
价值观
至关重要的三角关系
什么是角色？
是“社会角色”的简称。指个人在社会关系位置 上的行为模式。它规定一个人活动的特定范围和与 人的地位相适应的权利义务与行为规范，是社会对 一个处于特定地位的人的行为期待。 我们的角色是我们在生活中的人际关系和肩负 的责任。
结论：
当你发现了对你至关重要而不是你以为重 要或别人认为重要的事情时，你不必再假装， 也不必把自己与别人去比较。在面临选择时， 你不会再感觉茫然、冲突。你就可以按自己 的真实愿望为人处世，开始平和美好、无悔 无怨的人生。
第一讲 幸福就在一转义
诠释： 1. 很多时候，是我们自己阻碍了幸福的到来。 2. 很多陈旧的观念、错误的认知，让我们屡屡对幸 福擦肩而过。
发掘你的主导价值观 精炼你的价值观清单 给你的价值观排优先顺序

个人使命
个人使命是对你生活目的的简要的书面表 述。 你在生活中的使命就是你的所有的角色以 及价值观，把它们消化并凝练成一句话，用 以描述你希望成为怎样的人，你想在自己的 有生之年成就什么事业。 个人使命像一盏雾灯，清楚地照亮前方的 路面，帮你穿越生活中困扰你的浓雾。
关于价值观的四个规律
无论我们自己是否意识到，我们内心都拥有 强烈影响着外在行为的价值观； 我们的自然倾向是让自己的行为与心灵深处 的价值观保持一致； 通过发掘我们的主导价值观，我们能利用它 们的威力来增强自己的效能； 当我们的行为遵从了自己的价值观时，我们 会感受到内心的平和。

关于价值观
2、分清轻重缓急 2.1 要事第一
“大石头”理论
二八定律
时间管理矩阵图

时间管理矩阵图
紧急 不紧急
·准备事项、预防工作 ·价值观的澄清 ·计划 ·关系的建立 ·真正的休闲充电 ·细琐、忙碌的工作 ·无关紧要的电话、信件 ·浪费时间的事 · “逃避性”活动 ·看太多的电视
重 要
·危机 ·紧急的问题 ·有限期的任务、会议 ·准备事项
2.3
如何对付不速之客
不要采取无条件的“门户开放政策” 授权别人对约会事宜作初步之安排 预留灵活时间

如何对付不速之客（续）
在办公室外接见外界不速之客
站立会客
控制会谈时间
宁可提早上班，但不要延迟下班
定期与部属会面
2.4 有效委派
委派的选择
做过类似 工作的人
委派给谁
新手
1. 原谅是最好的药
每个人都有沉重的“历史包袱”
① 首先原谅自己
对自己的行为、命运承担责任，等于承认自己生活的主宰权 把责任推给别人，把自己定位于无辜和无能的“受害者”位置 受害者心——习惯性受害者 无论如何，自己永远是自己生命的主宰
② 原谅是自我解脱的一剂好药
原谅过去的自己和过去的他人，甩掉包袱
3、时间管理的意义
如何保持一种使你能够将首要事情放在首位 的远见。 如何在面临选择之际进行智慧决断 如何将自己的每个星期变成一个螺旋上升的 学习和生活过程

4、管理时间的要素
时间最根本的要素是“事件” “时间管理”就是一种“事件管理” 管理时间的用法，有选择地运用我们的 时间
如果你不去控制生活中的事件，你将
不要总是重复处理同一文件
不要为了表面的整洁而塞入一处
下班前的清理
整理 整顿 清扫 清洁 修养
2、不好意思拒绝别人
接受请托比拒绝更容易
拒绝请托会触怒请托者从而导致请
托者报复
我想做一个广受爱戴的人
我不懂得如何拒绝
3、“反正时间还早” ——拖延
帕金森定律
工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。 时间管理陷阱是如果你给自己安排了充裕的 时间从事一项活动，你会放慢你的节奏以使 用掉所有分配的时间。
啤酒代表惬意的生活
一. 事业要给生活中最重要的东西服务
3. 平衡处理健康、家人与事业
① 不能牺牲自己最想要的东西换取成功 ② 要给自己最重要的东西预先腾出时间和精力 ③ 问题是生命力的体现
a) 把问题的性质看清 b) 生活是由多方面构成，事业只是其中之一
c) 成功的标志不是问题数量的减少，而是问题
事件
打电话给客户 跟网络部开会 拜访客户
优先级 1 3 2 4
项目1
项目2
培训业务员
3.3
每日工作计划表
2月25日（星期三）
优先事件
8:00-9:00
9:00-10:00
10:00-11:00
11:00-12:00
12:00-13:00
13:00-14:00
14:00-15:00
15:00-16:00
被这些事件所控制。
适当地控制事件可以提高效率并获
得内心平静。
二、时间管理的陷阱
1. 猪八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里
2. 不好意思拒绝别人
3. “反正时间还早”——拖延
4. 不速之客 5. 会议病 6. 文件满桌病 7. 事必躬亲
1、猪八戒踩西瓜皮 ——滑到哪里是哪里
没时间做计划 工作是程序化，规律化，根本没必 要做计划 不喜欢被计划束缚 “船到桥头自然直”
档次的提高
二. 不要期望成功换来快乐，而是要快乐地去成功
1. 渴望成功的代价是空前的压力
你幸福快乐吗？
等我成功了，我就快乐幸福了 等我考上大学，我就快乐幸福了 等我毕业了，我就快乐幸福了 等我工作了，我就快乐幸福了 等我提职了，我就快乐幸福了 等我有100万，我就快乐幸福了 等我买房子了，我就快乐幸福了 等我公司上市了，我就快乐幸福了 等我结婚了，我就快乐幸福了 等我当爹了，我就快乐幸福了 等孩子上大学了，我就快乐幸福了 等我退休了，我就快乐幸福了 等我有孙子了，我就快乐幸福了 ……
供给毫无弹性
无法蓄积
无法替代
无法失而复得
2、时间可否管理
我们无法“管住”它，不让它流
逝
“子在川上曰：逝者如斯夫！”
“人生一世，草木一秋”
3、时间管理的意义
1. 明确自己的使命并制定一个有推动力的 未来设想，它不仅赋予你生活的意义和 目标，而且实际上就是你生活的根基所 在。 2. 如何兼顾和协调你在生活中充当的各种 角色
二. 认识情绪
2. 负面情绪有它的正面作用
负面情绪就像身体疼痛，它的本意是保护你。
3.心理健康最重要的作用：对情绪的改变和调节 4.你的情绪不代表你的本质
优点和缺点——用别人的眼光去判断
缺点——无外是优点的“非最理想的表达，体现方式”
情绪或缺点代表自己，最大的负面结果就是自己不喜欢自己
三. 跟负面情绪说bye-bye

制定目标的SMART原则
SPECIFIC 具体的可实施的行动计划 可度量的（数量，质量） MEASURABLE
ACHIEVABLE
RELEVANT
可达到的
与个人价值观吻合的
TIMING
有时间限制的
1.3
设定目标的步骤
目标程序表
步骤一：列出目标 步骤二：主要困难与阻碍 步骤三：所需技能及知识 步骤四：为达到目的必须合作的对象 步骤五：SMART行动计划
16:00-17:00
17:00-18:00
18:00-19:00
Evening
4、立即行动
4.1 克服拖延
不要把难事往后拖 不要把不喜欢的事 往后拖 不要把喜欢的事做 过了头
4.2
避免混乱
办公室桌上的“5S”运动

办公桌上的“5 S”运动
文件存档系统 “各就各位”的摆置 集中精力做一件事
一. 事业要给生活中最重要的东西服务
1. 生活中最重要的是什么？
一个空玻璃罐 很多石头 鹅卵石 沙子 啤酒
一. 事业要给生活中最重要的东西服务
2. 你的健康，你的家人
玻璃罐代表你的生活 大石头代表生活中最重要的东西 鹅卵石代表事业、汽车、金钱


沙子代表生活中其他的小东西
二. 不要期望成功换来快乐，而是要快乐地去成功
2. 在达到目标之前，我拒绝快乐幸福
3. 幸福快乐是由自己的人生态度决定的
三. 认识情绪
1. 每种情绪存在都有它的道理
正面情绪：
高兴、兴奋、自豪、放松、宁静、充实、自由、自在、成就感、自豪
感、乐观…… 负面情绪： 沮丧、痛苦、自备、紧张、空虚、气愤、悲伤、危机感、浮躁、犹豫 不决、无安全感、焦虑、抑郁、忧心忡忡、发愁、嫉妒、害羞、耻辱 感、负罪感、压抑感、虚荣、挫折感、悲观……
不 重 要
·干扰，一些电话 ·一些信件、报告 ·许多紧急事件 ·许多凑热闹的活动
2.2
学会说“NO！”
耐心倾听 如无法当场决定则要告 诉他你要考虑多长 显示慎重 表情应和颜悦色 态度坚定

学会说“NO！”（续）
指出拒绝的理由 拒绝的是请托而不是他 如有可能为他提供其他可行途径 切忌透过第三者来拒绝
四. 情绪是可以经营的
2. 人的情绪和肢体语言是配套的
①情绪能创造动作
美国心理学家兰格：人是因为跑才害怕 表情和肢体语言看一个人的心情状态
②动作创造情绪
先观察再模仿；从模仿到自然；自然的肢体习惯。
第二讲、 认识时间管理
1、时间的特性 2、时间可否管理 3、时间管理的原因
4、时间管理的要素
1、时间的特性
四. 情绪是可以经营的
1.用语言经营情绪
a) 我们依赖语言表达内在情感，语言对人的内在情感也会产生影响。 b) 你的词汇里没有形容某种情感的词汇，你就不会有或很难有那种情 感