• 二、 ¨ ¨ ¨
標準化：Standarzition 制度化、規範化 按程式按規定作業 實施ISO9000的基礎
• 三、 ¨ ¨ ¨
皆大歡喜：Satisfaction 良好工作環境及氛圍——員工滿意 品質穩定、高效率——顧客滿意 優秀企業文化的開始——管理者滿意
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• 第五單元 5S的實施 • 一、實施程式 • 第一階段——導入階段 • 步驟1：導入理念，成立組織 ¨ 基礎培訓 ¨ 推行委員會 ¨ 職責分工 • 步驟2：確定目標，進行規劃 ¨ 確定總體目標 ¨ 確定實施步驟及階段目標 ¨ 現場分析與規劃 • 步驟3：培訓與宣傳 ¨ 啓動大會 ¨ 全員培訓 ¨ 宣傳活動
5S 管 理
• 基礎知識培訓教材
• 學員姓名： • 培訓日期：
•5S培訓教材
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第一單元 5S的來源 一、 什麽是5S • 對作業現場環境全局進行綜合考慮，針對辦公用品、物料、設備、産品、
人員等要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔等活動，以規範現場環 境，並提高員工素養及品質。 • 範圍：整個作業現場環境，全局 • 物件：辦公用品、物料、設備、産品等 • 目的：規範現場環境，提高員工素養
•內 容 ： 確 定 “ 要 ” 與 “ 不 要 ” 的 區 分 標 準 ； 材料、工具、産品、設備、文件、雜物等分類； 確定“不要”物品，清理出現場； “不要”品的處理（改作它用、暫存、報廢或其他）
• 目的：增加空間；減少混亂；
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二、 整頓
• 定義：對現場進行合理規劃、標識，實施定置管理。
• 整頓比整理更進一步，表示： • 1）能迅速取出 • 2）能立即使用 • 3）處於能節約的狀態
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• 第二階段——實施階段 • 步驟4：現場實施 ¨ 整理、整頓、清掃 ¨ 清潔、檢查、改善 ¨ 制度化、規範化 • 步驟5：考核與評價 ¨ 考核方案 ¨ 獎懲制度 ¨ 競爭機制
第三階段——改善階段 步驟6：改善與堅持 ¨ 禮儀訓練 ¨ 總結與改善 後續計劃
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• 一、實施原則 • 自我管理的原則 ¨ 主人翁意識 ¨ 從我做起 ¨ 以責人之心責己；以恕己之心恕人 • 堅定不移的原則 ¨ 禁絕“得過且過” ¨ 千里之堤，毀於蟻穴 • 勤儉節約的原則 ¨ 廢物利用 • 持之以恒的原則 ¨ 斜坡理論 ¨ 冰凍三尺，非一日之寒 ¨ 改善無止境
• 內容：前“4S”的堅持，其他規章制度的制訂（工作紀律、會 議制度、服裝儀容等）；制訂禮儀[守則，教育訓練（老員工 的強化、新員工的培訓）；
• 目的：養成良好的工作習慣員工素養的提前。
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• 第四單元 5S的意義
• 實施5S的意義很多，在此我們將最重要的歸納出來，爲了 便於記憶，也用5個“S”來代表，分別是：
直保持清潔後的狀態。
• 內容：制訂關於前“3S”規章制度，規章制度的監督執行與堅持； 目視管理的運用，建立考核體系並通過檢查實施考核5S的宣傳 強化。
• 目的：保持前“3S” 的成果現場環境的不斷改善。
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• 五、 素養
• 定義：人人按規定辦事，工作嚴謹、認真，素養提高。
• 所謂素養就是在儀表和禮儀兩個方面做得好，嚴格遵守企業推 行的5S運動規定，並做到：養成良好的5S運動的習慣。
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•內容：對作業現場進行規劃，劃分存放區域並標識； 物品定置管理（原則：安全、方便、一目了然）； 定置方法：劃線、標識、形迹管理等； 物歸原位（從我做起、檢查督導）
• 目的：環境整齊、有序、提高效率 • 避免丟義：清除不要之物（髒物、垃圾），並防止污染的發生。
• 清掃的對象是： • 1）地板、天花板、牆壁、工具架、櫥櫃等 • 2）機器、工具、測量用具等。
•內 容 ： 作 業 場 所 、 宿 舍 、 食 堂 等 定 期 大 掃 除 ； 地面、工作臺、設備、工模具等例行清掃；資料文件的整理； • 清掃中問題點的分析、溯源及解決； 設備日常保養；
• • 目的：環境乾淨、美觀
確保設備正常
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四、 清潔
• 定義：將前面的做法制度化、規範化，貫徹執行並保持成果。 • 所謂清潔就是保持工作場所沒有污物、非常幹凈的狀態即：一
• 一、 ¨ ¨ ¨
最佳推銷員：Sales 樹立公司形象，提高知名度 吸引客戶，增強顧客信心 吸引並留住優秀員工
• 二、 ¨ ¨ ¨ ¨
節約家：Saving 節省空間 降低材料及工具浪費 節省時間，提高效率 降低設備故障率，延長使用期限
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一、 ¨ ¨ ¨
安全保障：Safety 道路暢通，警示明確 及時清除安全隱患 嚴守規章制度，確保安全
• • 二、 5S的發展 • 1、起源於日本 • 2、整理與整頓 • 3、清掃、清潔、素養 • 4、管理方式定型並被普遍採用 • 5、爲什麽叫“5S” • 6、進一步的發展
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• 第二單元 5S的解析
• 一、 整理
• 定義：區分“要”與“不要”，將“不要”進行處理
• 工廠的整理就是： • 1）首先，區分那些是必要的東西，那些是不必要的東西。 • 2）拋棄不必要的東西。 • 3）將必要的東西收拾得井然有序。