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可口可乐案例分析

1、可口可乐是怎样进行分销渠道的分层设计和激励的?
分析提示:
可口可乐将其客户分为三类:重要客户(新业态零售商);分销客户(批发商、零售商);直营渠道(餐馆、百货店、酒店)。

三类渠道有机组合,采用不同的激励政策,实现渠道覆盖的最大化,目的是销量最大化和市场占有率最大化。

可口可乐公司对其不同渠道类型的渠道客户采用了差别化的激励方式(具体略),并且划分不同产品品类进行有针对性的激励(具体略),目的是实现分销的最大化。

2、怎样理解可口可乐“协调平衡”的渠道发展理念?
分析提示:
有人发文指出,可口可乐渠道管理的秘籍就是“协调平衡”,即上述几种渠道形式之间的“协调平衡”,包括地域的、价格的、服务的平衡,避免顾此失彼。

兼顾各种渠道类型和各个渠道成员之间的利益平衡,,才能实现销量最大化,才能实现多赢并有利于渠道的持续发展。

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