六、制定标准时间
1．标准时间的形成。由前面几个步骤，标准时间是由最 初用秒表测得的时间，经评比修正为正常时间，然后考虑 宽放时间的加入，最后得到标准时间。 2．时间的计算方法。标准时间的计算公式为： 标准时间＝正常时间＋（正常时间×宽放百分数） ＝正常时间×（1＋宽放率）
第八章 劳动定额与定员
第五节
定员的作用
劳动定员
－－是企业配备各类人员，编制员工需要量计划，确定 工薪的依据； －－是衡量和监督人力使用是否节约或浪费的尺度，是 组织竞赛、开展技术革新、挖掘企业潜力，提高劳动效 率的有效措施； －－是改善劳动组织、巩固劳动纪律，明确岗位责任制， 实行企业内部经济责任制的前提。
第八章 劳动定额与定员
第八章 劳动定额与定员
工时抽样的程序和工作内容
3．按现场平面图，确定观察路线及位置 工时抽样实施前，要观察现场的平面图，以便确定观察 巡回的路线以及观察的具体位置。观察人员按事先规定 好的巡回路线，在指定的位置上图8.2为标有巡回路线和 观察位置的机器和人员的平面布置图。
巡回观察位置 ① 对象1 ② 对象2 ③ 对象3
第八章 劳动定额与定员
个人工作日写实的步骤和方法
准备工作 （1）明确写实的目的和选择写实对象。（2）熟 悉和了解写实对象的全面情况。（3）划分写实项 目。（4）训练写实人员。（5）物资准备。（6） 向写实对象讲清目的。 （1）正确选择写实的位置。（2）工作日写实必 须记录完整的工作班时间。（3）写实人员自始至 终集中精力。（4）注意交叉时间的观察、记录。 （1）确定各项活动的延续时间。（2）汇总同 类工时消耗（3）计算各类工时消耗占工作日时 间和作业时间的比例。（4）分析、研究各类工 时消耗的合理性。 第八章 劳动定额与定员
第八章 劳动定额与定员
工时抽样的程序和工作内容
确定观察时刻的方法有三种： （1）不等间隔观察时刻的确定。不等间隔抽样法是利用 卡片抽签来确定观察时刻。 （2）等间隔抽查。所谓等间隔抽查就是相邻两次观察的 时间间隔相等。 （3）分层抽查。对于每日规律性很强的周期发生的工作， 宜采用分层抽查。
第八章 劳动定额与定员
进行写实
整理分析
集体工作日写实的步骤和方法
集体工作日写实的步骤和方法与个人工作日写实相同。 由于同时要观察几个工人的作业情况，所以应注意以下 问题： （1）按预先规定的时间间隔记录。 （2）观察的项目和工时消耗的分类应简化，用简略代号 记录。 （3）每一次观察中，对每个作业岗位，只记录一项工作 和时间消耗。 （4）集体工作日写实的真实性与可靠性低于个人工作日 写实。所获得的资料一般不作为制定时间标准的依据。
第八章 劳动定额与定员
定员范围
工业企业的全部员工，按其工作性质和所处工作岗位的不 同可分为：工人、见习生、工程技术人员、管理人员、服 务人员和其他人员。
定员的方法
企业计划期内的总工作量和个人的工作效率是计算定员人 数的基本依据。由于各类人员的工作性质和特点不同，计 算定员的具体方法也就不同。一般说来，人事定员有以下 几种方法：
工时消耗的分类
工时消耗是指员工在一个轮班内全部作业时间的消 耗。从定额角度看，员工在生产过程中的工时消耗，可 分为定额时间和非定额时间两大类。
第八章 劳动定额与定员
工时消耗的分类
（1）定额时间。它是指员工为完成某项生产任务（或工作） 所必需消耗的时间。它由作业时间、布置工作地时间、休息 与生理需要时间、准备与结束时间四部分组成。 （2）非定额时间。它是指那些不是为了完成某项生产任务 所必需的时间消耗。非定额时间包括非生产工作时间、管理 工作不善造成的损失时间、员工责任造成的损失时间。
第八章 劳动定额与定员
第二节
工作日写实
工作日写实是对工人整个工作日的时间利用情况，按 其时间消耗的顺序，实地观察、记录和分析的一种技术。 根据写实对象的不同，可分为个人写实、集体写实和 多机床看管写实。 个人写实－－指由专职的写实人员对一个工人的工作 内容和工时消耗进行的写实。 集体写实－－在一个或几个工作地上，对有紧密联系 而又单独作业的一组工人进行写实。 多机床看管写实－－对由一个工人或一组工人，同时 看管几台设备进行写实。
巡回观察路线
对象6 ⑥ 对象5 ⑤ 对象4 ④
第八章 劳动定额与定员
工时抽样的程序和工作内容
4．确定观察次数 在以95％的可靠性进行工时抽样，其观察次数
n 4(1 p ) S2 p
式中S为准确度（相对误差），一般取S±5％或±10％。P 为某调查事项出现的概率，但实施工时抽样前，p是未知的。 为了确定观察次数，我们可以预先估计一个p值，也可以通 过有限次的预备观察来得到。
第八章 劳动定额与定员
时间定额的构成
时间定额的构成，是指将定额中应该包括的工时消耗 表现在一件产品或一道工序的时间定额之内，可用下式 表示： T单件=T作+T布+T休
式中 T单件—单件时间； T作—作业时间 T布—布置工作地时间； T休—休息与生理需要时间。
第八章 劳动定额与定员
时间定额的构成
在实际工作中为了简化计算，布置工作地时间和休息与 生理需要时间通常合并，统称为宽放时间，按占作业时间 的百分比数来进行计算，以K表示， 即 K T单件 T作 1 100 单件工时定额加上一个零件应该分摊到的准备结束时间， 称为单件核算时间定额。 T准 T单核 T单件 n
第八章 劳动定额与定员
四、评定正常时间
时间研究人员在进行时间研究之前，必须了解评比修正 方法并进行训练。主要的评比修正方法有： 1．速度评比法。评比修正就是时间研究人员将所观测到的 操作速度与自己理想中的理想速度（正常速度）作想象比 较后给予一个评比修正值（系数）。 2．平准化法。它是将熟练程度、努力程度、工作环境和一 致性四项作为衡量工作的主要评比因素。每个评比因素再 分为超佳（理想）、优、良、平均、可、欠佳6个高低程度 的等级。
2
40 ＝ X
2
式中 N——在±5％精确度和95％可靠性下必须观察的次数 N——预先实测次数； X i——某作业要素实测时间。
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误差界限法
当可靠度为95％，相对误差为 ±10％时
2 n n 20 N X i2 X i i 1 i1 ＝ n N＝ Xi i 1 2
劳动定额与定员
【本章要点】 通过对本章内容的学习，应了解 和掌握如下知识：



劳动定额概念 工时消耗的分类和时间定额的构成 劳动定额的制定方法 工作日写实 工作抽样 测时 劳动定员方法
第八章 劳动定额与定员
第一节 劳动定额概述
劳动定额的概念
劳动定额是指在一定生产技术组织条件下，为生产一 定量产品所必须消耗的时间，或在一定时间内生产合格 品的数量。定额主要有两种基本表现形式：即工时定额 和产量定额。
第八章 劳动定额与定员
五、确定宽放时间
1．增加宽放时间的原因。操作者疲劳、操作者个人需要、 操作者听取上级指示及操作者工作中的等待和准备等。 2．宽放时间的种类。宽放时间的种类主要有：私事宽放、 疲劳宽放、迟延宽放、作业宽放和政策宽放。 宽放率（％）＝（各种宽放时间之和/正常时间）×100％
第八章 劳动定额与定员
20 X
2
第八章 劳动定额与定员
三、测时
1．测时的方法主要有归零法、累计测时法、周程测时法 和连续测时法。 2．现场情况的记录。若测时来不及记录某一操作单元的 时间，则应在该单元的“R”空格内记“M”，表示失去记 录。 3．剔除异常值。记录之后即着手计算和综合。首先应计 算各单元的平均值，但在计算平均值之前，必须检查、 分析、剔除观测数值内的异常值。
二、观察次数的确定
误差界限法 对某一作业要素事先观察若干次，求其平均值与标准差， 再根据允许的误差界限来计算观察次数，其计算公式为
n n 2 40 N X i X i i 1 i 1 n Xi i 1
2
N＝

第八章 劳动定额与定员
第三节
工时抽样
工时抽样的程序和工作内容
1．明确工时抽样的目的 工时抽样的目的，与确定调查对象和活动事项的分类、调 查表的设计等有密切关系。工时抽样目的是为测定机器设 备的利用率，则机器设备为观测对象，其调查项目可分为 “工作”与“空闲”。 2．调查项目分类 调查目的不同，其调查内容亦随之而异。为了避免调查项 目互相混淆以及便于记录，应预先明确规定各项目包括的 具体内容。
定额制定的方法
统计分析法
－－它是根据过去生产同类型产品或相同的零件、工序的 实作工时统计资料，在整理和分析的基础上，结合考虑今 后生产技术组织条件可能改变程度，然后确定定额。
优点：简单易行，计算方便，工作量小，既有较大量统计资料为依据， 又考虑了当前和生产条件的变化，所以比经验估工法更接近实际。 缺点：如果统计资料失准，便会影响制定定额的准确性。为了保证定额 质量，必须健全原始记录，加强统计资料分析工作，消除不合理因素， 使制定的定额符合生产需要。
定员的要求
企业定员应满足以下具体要求： （1）定员水平要先进合理；
（2）参照国内外企业的定员标准，并与同行业先进水平， 本企业历史最好水平进行比较；
（3）合理确定基本工人与辅助工人的比例、管理人员与 员工总数的比例、女工占员工总数的比例等。 总之，企业定员必须满足高效率、满负荷和充分利用工 时的要求。
适用范围：适用于生产条件正常，产品比较稳定，批量较大，原始记录 第八章 劳动定额与定员 和统计工作比较健全的企业。
定额制定的方法
技术测定法
－－它是根据对生产技术组织条件的分析研究，在挖掘 生产潜力的基础上，通过实地观察测定，分析计算制定 定额的方法。技术测定法一般按照工时定额各个组成部 分，分别确定它们的定额时间。由于确定定额时间的方 法不同，技术测定法又可分为分析研究法和分析计算法。