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工作分析课后习习题

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第一章
二、单项选择
1、办公室主任是(A)
A、职位
B、职责
C、职务
D、职业
2、在四种工作分析的结果中,(D)涉及范围最广,最全面。

A、工作描述
B、工作说明书
C、资格说明书
D、职务说明书
3、工作活动中不能再继续分解的最小单位是(A)
A、要素
B、任务
C、职责
D、职位
4、不同联系之间,职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合称为(D)
A、职系
5、(D
A
6
A
7
A、泰勒
1
A
B
C
D
2
A
B
C
D
3
A
4
A
C
D
5、资格说明书可包括哪些内容?(BCD)
A、职位上下级关系
B、资格条件
C、考核项目
D、健康状况
E、心理素质
6、资格说明书的表现形式有(ACD)
A、计分法
B、图表法
C、表格法
D、文字表达法
7、关于工作分析研究的发展趋向,以下表述正确的是(BCD)
A、从描述性工作分析研究到预测性工作分析研究
B、从准确性工作分析研究转向战略性工作分析研究
C、从具体的任职要求工作分析研究到与胜任特征分析相结合的研究
D、从工具性的工作分析研究到工作分析影响因素研究
第二章
(二)单项选择
1. 下列关于岗位责任分析的原则,错误的是(A)
A、用被动性的功能动词来描述??????
B、用专业术语
C、记录任务???????????????
D、注意任务的先后顺序
2.在工作姿势分析指标中,“站姿”、“坐姿”、“难适应的姿势”属于下列哪个要素?(B)?A、名称????B、标志???C、标度???D、解释
3、鱼刺图因素分解法主要用于(A)
?A、指标要素拟定和指标选择???????B、指标要素和标志定义
?C、标度的划分与规定??????????D、标准的试用与评价
4.下列不属于子要素标志定义的一项是(C)
??A、设备责任????B、知识要求???C、工作流程???D、体力强度
5.
? A
C
6.
?A
1
A
C
D
2
A
3
A
C
4
A
5
A
6
A、
7
A
C
8
A、目的
B、成本
C、工作性质
D、工作样本数量
9、下列关于分析工作经验要考虑的因素,正确的说法是(BCD)
A.根据工作时间作出决定的性质
B、工作人员理论经验的深度和广度
C、工作中是否需要机器维修,装卸设备方面的知识
D、工作人员是否懂得其下属的工作
第三章
(二)单项选择
1、适用于外显行为的分析,不适用于隐蔽的心理素质的分析以及没有时间规律与表现规律
的工作分析方法是( A .)。

A、观察分析法
B、访谈法
C、问卷调查法
D、组管人员分析法
2、工作分析不太常用的方法中,适用于比较简单但又独特的工作(如手工艺品制作)的方法是( D )。

A、观察分析法
B、访谈法
C、文献资料分析法
D、工作实践分析法
3、采用工作者记录法进行工作分析,一般要求工作者按照顺序记录自己的工作任务、工作程序、工作方法和各项工作所花费的时间等,一般要连续记录( B )以上。

A、5天
B、10天
C、15天
D、30天
4、主管人员分析方法常常会存在一些偏差,一般采取与( C )相结合的方法可以有效地消除这种偏差。

A、观察分析法
B、访谈法
C、工作者自我记录法
D、工作实践分析法
5、访谈问题按照一定的逻辑顺序排列,一般把( B )问题放在前面。

A、较难的、富有挑战性的又必要的问题
B、容易的、没有挑战性的又必要的问题
C
6
由( B
A
C
1
A
2
A
C
3
A
C
4
A
C
5
A
B
C
D
6
A
B
C、删除那些属于被访谈者能力之外的问题
D、把放在一起的容易使被访谈者有偏见的问题分开
7、下面关于使访谈定向的准则,正确的是(ACD)
A、帮助回答者根据问题的逻辑顺序去思考和交谈
B、要求回答者在限定的时间内回答完毕
C、从一个问题转向另一个问题之前,使回答者注意具体而全面的信息
D、提供已经完成的阶段性总结,既有利于保持话题,又可使离题的回答者返回正题
第四章
(二)单项选择
1、下列关于连续性任务的说法,正确的是(A)。

A、子任务相互不独立,操作上不可以前后颠倒
B、子任务相互独立,操作可以前后颠倒
C、子任务相互独立,操作上不可以前后颠倒
D、子任务相互不独立,操作上可以前后颠倒
2、凭经验就可能观察、转述、计算或测量的信息是(B)。

A、陈述性信息
B、.描述性信息
C、.分析性信息
D、经验性信息
3、下列关于语句描述法的说法,不正确的是(D)。

A、尽量用主动句式
B、一般任务叙述中,只包含一个行动和一个目标
C、尽量用量化语句
D、尽量用短句描述
4、下列不属于任务分析应用中的操作步骤的是(C)。

A
C
5
A
C
6C)
A
7
A
C
1
A
C
2
A
B
C
D
3
A
C
D
4
A
5、下列语句描述正确的是(BC)
A、检查信件、报告、包裹。

B、推走我有70~120千克货物的手推车。

C、搬运后再清洁工具。

D、账单被会计取走。

6、设定任务分析的评判标准,可以从(ABCD)方面入手。

A、可信度
B、统一描述标准
C、进行规范化与概念化的分析指导
D、行动描述中对个人能动性的控制
7、下列属于学习活动范畴的是(ABCD)
A、脑力技能
B、信息与知识
C、体力技能
D、态度
8、下列任务分析的方法中,适用于任务之间存在前后顺序或逻辑关系的流水作业岗位的是(CD) A、任务清单 B、语句描述 C、决策表 D、流程图
第五章
二、单项选择
1、下面关于人员分析正确的是(C)
A、人员分析就是分析工作人员的个性特征
B、人员分析就是工作描述
C、人员分析就是对与工作有关的工作人员的个性特征进行分析和描述
D、人员分析就是人员素质测评
2、DOL系统是(A)开发和使用的一个职位定向分析系统
A、美国劳工部
B、美国教育部
C、美国医学部
D、美国司法部
3、能力分析量表(ARS)研究的,目的是找出(B)的能力类型,能够对一定范围内较多的工作
A
4、
A
5
A
6
A
C
7
A
1、.
A
2
A
3、选取
A
C
4
A
5
A
6
A
7、为了保证对工作行为有一个完备的描述,通常将(AD)技术综合加以运用。

A、JEM
B、PAQ
C、FIJ
D、CIT
第六章
二、单项选择
1、以下不属于方法分析对象的是(D)
A、流程
B、方案方式
C、动作、
D、结果
2、方案方式是从(B)对工作方法的一种揭示和分析。

A、宏观和抽象层面
B、中观和实践层面
C、微观和具体角度
D、综合层面
3、通过工作过程中各种工作行为实际所花费的的时间分析,来揭示现有工作方法中存在的问题,进而达到提出改进措施和优化方法的目的,这种方法分析技术是(B)
A、问题回答分析技术
B、有效工时利用率分析技术
C、鱼刺图分析技术
D、路径分析技术
4、计划评审法计算某项作业的期望(平均)时间时不需要的时间是(A)
A、节拍估计时间
B、乐观估计时间
C、悲观估计时间
D、最可能的估计时间
5、在方法分析的数学技术中,最常用的是(B)。

A、网络分析技术
B、线性规划技术
C、鱼刺图分析技术
D、路径分析技术
6、为了寻找某一方法中的问题原因,采取发散性思维的方法,把所有可能对问题产生影响的因素通过线条链接,反映在一个如鱼刺的图中,称为(C )。

A、网络分析技术
B、线性规划技术
C、鱼刺图分析技术
D、路径分析技术
7、(D)是通过对各项工作任务做不同的排列组合,寻找最佳方式,节约时间,提高效率的一种
A
1
A
B
C
D
2
A
C
3
A
C
4
A
5
A
6
A。

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