重点
1、立即停下来； 2、迅速报告； 3、及时处理。
异常
同平时有些不一样， 有些感到不正常时。
安全异常
通 知 ／ 警 示
有 资 格 者 的 职
年 次 点 检
月 次 点 检
日 常 点 检
确 认 内 容
：
员
重大灾害发生 安全装置失灵 安全门开启状态下设备可停 安全器被压下，设备可停 两手式开关用一只手也能启动 其他异常
品质异常
确 制 外 每首 认 程 观 小末 内 品 限 时件 容 质 样 巡确 ：
每小时检查有达不到基准状况 出现了无法判断的产品 发生了与通常不同操作的动作 防呆装置未起到作用
报告路线
发现者（作业 者）
品保部／生产部／相关部
异常处理者（线长、品检、班长、课长 等）
部门经理
异常处理 发现者／操作者
异常处理流程图
检 录计 表 表划
生产计划异常
确
生
生
产
产
达
数
成
量
Hale Waihona Puke 认 内 容 ：率确
认
表
看 可以动的设备／仪器不能动发热、冒烟等异常 听 有与异常不同的声音 嗅 有与异常不同的气味 觉 有平常感觉不到的震动
生产指令临时变更 在线没有加工用原材料或零部件
生产过程中已生产同数量品质或达成率
汇报
等待 处理
Q:不良的范围 D:状态 C:损失程度
否 进行处理
进行遏制
留下处理记录
报告
分析原因
采取纠正预防 措施
验证
标准化
报告
部／生产部／相关部 （副）总经理
流程图
向 发 现 者 反 馈 处 置 内 容
停止 汇报
发现者 通报
现场监督者---班／线长
用三现五原则方法对现场异 常进行确认
状况与判断：是否
向上级或其他部门
报告：
判断项目： S:紧急情况
是 向上级或相 关部门报告
Q:不良的范围
D:状态
质 样 巡确 ：
记
检认
录
设备异常
确 模 工 模 年设认 具 装 治 度备内 保 模 具 设点容 养 治 保 备检： 计 具 养 保表 划 点 记养