因为信任 所以简单
四、购买者议价
支付宝提供 特殊的信用 服务，带有 唯一性。 购买者议价
降低交易风险 （与货到付款 相比），增加 实现客户价值。
支付宝只用于淘 宝，购买网上店 铺位的卖家转换 成本提高。
网购信用的保 证，为客户吸 引更多的顾客
结论：购买者的议价能力降低。
因为信任 所以简单
五、供应商议价能力：
SWOT分析：
因为信任 所以简单
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3、B2C商城：由于B2C商城本身就是销售商，因此其品牌优势和价格 优势明显。此外，它们还具有更加完善的商品质量保障机制、物流配送 系统、售后和客户服务系统。
因为信任 所以简单
三、潜在进入者
一方面，传统的纯粹的B2C电子商务网站 在不同程度上向C2C转型（例如当当进军 C2C)。 另一方面，由于普遍乐观的市场前景预期， 一些潜在进入者正积极通过各种方式融资和 进行相关准备，以希望在中国C2C市场中占 领一席之地（腾讯进军C2C）。
淘宝网在面对程序设计员的议价能力变化的 时候还是可以保持一个较有利的议价地位。 由于在C2C行业里面无论是否出现支付宝， 其网络提供商提供的服务还是按照网站的流量 以及使用时间来计算。 设备提供商可能需要带来更多的创新设备， 其议价能力可能会提升，但是由于这种设备供 应商之间很难存在一体化而淘宝网在成长过程 中可以形成规模效应。
支付宝的竞争环境分析

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支付宝的五力分析
因为信任 所以简单
一、现有竞争者
从上图可见，支付宝和 财付通是2010年第三方 支付平台的主力军，其 市场份额占了大约四分 之三，具有一定的行业 代表性。因此，在对于 现有竞争者的威胁的分 析里，主要选取能够在 规模上面威胁到支付宝 的进行分析。
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二、替代商品
1、传统购物方式：简捷、直接，所需承担的信用风险也小，买家可以 直接接触商品，直观的判断商品诸如颜色、材质等属性，而不必承担由 于网购过程中，图片、商品描述和实物的差异等问题所造成的心理落差 和不必要的损失。此外还可以避免支付通道中，洗钱、套现、欺诈等信 用风险。
2、电视购物等直销方式：由于传统媒体强大的广告效应以及背后的公 司、集团支撑和规模化的运作，一直长盛不衰，兴旺发展。
因为信任 所以简单
总结：
上面我们已经分别对供应商的议价能力、客 户能力、替代产品或服务的威胁、新近入者 的威胁、行业现有的竞争状况这五力分别进 行了预测，除了行业现在有竞争状况这一力 呈现提高的趋势，其他四力都呈现降低的趋 势，所以我们认为将来C2C电子交易平台行 业的五力是呈下降趋势的。
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