某公司管理体系参考
市场拓展体系
根据企业发展方向，拓展公司业务，扩大公司经营管理范围，其核心实施部门为市场拓展部。

主要职责：
根据公司发展需要，拟定市场拓展阶段性计划，按计划开展市场拓展工作。

收集房地产项目开发有关资料，整理、分类、并提炼出对公司市场拓展有用的信息，存档备用。

拟定扩展项目的物业管理方案，物业管理服务委托合同，按招标单位要求制作投标文件并完成投标所需的全部工作。

制定阶段性的招商计划。

品质管理体系
控制企业服务质量，提升人员素质和管理水平，其实施部门为品质管理部。

主要职责：
根据企业要求，组织进行各类培训活动。

按照公司实际，结合IS09001/IS014001标准，制定企业标准并组织推广。

检查、考核标准实施情况，找出品质管理改进方向。

核算考评体系
成本控制，对从事经营的部门进行独立核算，其核心实施部门为财会核算部。

主要职责：
对经营性部门进行严格的财务核算，主要包括核心企业、各专业公司。

控制公司运营成本。

工作要求：
对独立核算部门的核算，通过预算/匡算和决算/结算来实施。

具体可按照集团制定的核算制度和标准进行。

决算结果作为考核员工及部门的直接依据。

后勤保障、考核、考评体系
公司对每一位员工进行月度、年度考评，对非经营性部门进行考核。

其核心实施部门为行政管理部门、人力支援部。

1、后勤保障
为公司的各项经营管理活动提供后勤保障，确保公司现在资源的充分、有效利用，控制公司管理成本。

2、绩效考核
对非经营性的部门和个人，公司采用绩效考核办法，具体考核内容；
对员工的考勤。

对员工/部门的工作记录：
一般员工每日的工作日志
管理人员每周的工作总结
高管人员每月的工作报告
集团；领导每季度的情况汇总
各部门每周/月/年度的工作总结
3、考评体系
根据员工/部门的核算和考核结果，集团对每位员工、部门/核心企业/专业公司进行半年/年度的考评并作出评价。

考评包括以下方面；
独立核算/经营性部门的经营业绩。

考核部门视工作性质不同，分三种情况：
管理和监控、监督部门：上级领导/部门的评价
服务性部门:服务对象的评价
协调性部门：同事及合作伙伴的评价
员工/部门履行基本工作职责，完成基本任务、工作计划情况。

对工作的评价；
服务/工作对象的评价
上级主管的评价
下属员工的评价
同事的评价
综合评价
考核原则
考核应遵循客观、公正和有效，避免教条和形式，应将考核内容
数字化、标准化，
对管理部门/个人重点在上级主管的意见；对服务性部门/个人重在服务对象的意见；对于协调性部门/个人重在同事和下属的意见。

部门员工考核重点在于完成任务的数量及质量，同时兼顾失误、过失及责任事故。

监控监督体系
对公司各类资源及经营管理活动进行监控监督，其核心实行部门为董事会/董事局/执行董事、董事会（总裁）办公室、财务管理中心。

1.监控监督机构
各分/子公司、专业公司第一负责人对本公司内的经营管理活动进行全面/授权范围内监控监督，并承担相应责任。

董事会/董事局/执行董事对公司的经营范围、经营管理活动进行全面监控监督。

各分/子公司、专业公司配合董事会（总裁）办公室，对各项日常经营管理活动进行监控。

各分/子公司、专业公司可视需要，设立审计监察不对本公司内部进行监控。

2.原则
各分/子公司、专业公司应及时向执行董事、董事会（总裁）办公室汇报/汇总。

充分利用信息手段进行监控/监督。

充分发挥各个部门、每个员工的作用。

严格执行公司的各项规章制度。

董事会（总裁）办公室可对各类经营管理行为进行事中和事后的检查，对犯规行为进行查处。

3.监控监督包含内容
经营监控及监督
无形资产、市场资源、客户资源的监控
经营人员违规行为的监控和监督
经营决策的监控和监督
资产监控及监督
董事会应设专人负责对会计、财务及资本的监控和监督
财务体系规范化和信息化
严肃财务纪律，强化内部财务制度的规范性
控制各类成本支出和费用开支。