了解网络:现代局域网基础
百兆及千兆以太网线缆
5类线以上双绞线（长度最多100米）
光纤
有单模双模之分，可走较长距离 100M 多模可走2000M 单模可走10KM 1000M 多模可走550M 单模可走2000M
网络维护常用命令
1、Ping 简单的说Ping就是一个程序，运行时它
会发送4个ICMP回送请求（网间控制报文协 议），每个32字节数据，如果正常，就能得 到4个回送应答。 Ping命令的用法
IPConfig（不用配置参数只显示IP地址、网 关、子网掩码）
IPConfig/all（显示包括上述参数及网卡的 MAC地址等详细的网络参数）
IPConfig/? （命令帮助）
网络维护常用命令
3、Tracert Tracert跟踪网络数据包途经路径命令。如果 有网络连通性问题，可以使用Tracert 命令 来检查到达的目标IP地址路径并记录结果。 Tracert命令使用如下： Tracert 目的IP地址 Tracert 目的服务器域名
常见网络故障的诊断与排除(1)
常见网络故障的诊断与排除
网络故障 网络故障排查的要点 常见故障的诊断与排除 网络系统优化
什么是网络故障
网络故障就是网络不能提供服务，局部的 或全局的网络功能不能实现。
用户感知的只是应用层的服务不能实现，但 应用层的服务要依赖它下面几层的正确配置和 连接；不仅仅是依靠服务器，同样也需要客户 端的正确配置。
网络维护常用命令
4、ARP命令
ARP是一个重要的TCP/IP协议，它可以确 定对应IP地址的网卡物理地址（MAC地 址）。用ARP命令能查看本地计算机或另 一台计算机在ARP缓存中的当前内容。也 可用人工方式输入静态的网卡物理与IP地 址对，实现MAC地址与IP地址的绑定，使 用这种方式为默认网关或本地服务器等常 用主机进行这项操作，有助于减少网络上 的信息量。
网络维护常用命令
arp -a IP 如果有多个网卡，使用arp -a加上 接口的IP地址，可以显示与接口相关的ARP 缓存信息。
arp -s IP MAC地址 可以向ARP高速缓存中 人工输入一个静态信息，也就是静态IP地址 绑定。该信息在计算机引导过程中将保持有 效状态，在出现错误时，人工配置的物理地 址将自动更新该信息。
网络维护常用命令
Ping 远程 服务器地址或域名 ping –t（检查本机到学
校网络中心是否通畅） Ping www. –t （检查本机到远程网络是否通畅）
网络维护常用命令
2、IPConfig IPConfig命令常用于显示本机网络配置，
它作用与Windows 95/98中的Winipcfg命令类 似。IPConfig使用如下：
2、IP-Scanner工具 IP地址扫描工具，用于检查、扫描某一网段 内连网的计算机。这是一个网络维护常用的 工具软件。
常见网络故障的诊断与排除
诊断网络故障的一般过程 1 识别故障现象 通过认真听取故障描述，仔细观察故障现 象，快速收集故障信息，确切了解故障现 象。 2 列举可能导致的原因 硬件故障（网卡 线路 设备） 软件故障（系统 协议）
网络故障排查的要点:
了解网络
网络拓扑结构 设备型号及使用方法 计算机采用的操作系统与网络参数配置
掌握一些常用网络维护工具用法
网络硬件及传输介质测试工具 常用网络维护工具软件与命令的用法
责任心与敬业精神
了解网络:现代局域网基础
三层交换机 或路由器
外部网络
交换机
交换机
交换机 交换机 交换机
交换机
网络维护常用命令
netstat –a 显示一个所有连接信息列表。 netstat –n 显示所有已建立的有效连接。 netstat –e 显示以太网统计数据，如发送、
接收的数据包等信息。 netstat –r 显示本机路由表信息。 Netstat/？ 显示命令帮助信息。
网络维护常用命令
arp -d IP 人工删除一个静态IP地址绑定。
网络维护常用命令
5、Netstat命令 netstat命令是一个监控TCP/IP网络的非 常有用的工具，它可以显示路由表、实际 的网络连接以及每个网络接口设备的状态 信息，也可以显示当前计算机开放的所有 端口，包括TCP端口和UDP端口，Netstat 命令的用法：
6、Route命令 可以使用Route命令行工具查看并编辑计 算机的IP路由表。 route print 显示路由表的全部内容。 route add 添加一条路由命令。
route delete 删除一条路由命令。
常用软件工具
1、sniffer工具 监视网络的状态、数据流动情况以及网络上 传输的信息
命令格式为ping IP地址/域名 [命令 参数]，常用参数有-t（循环执行）、-n（循 环执行多少次）、-w（等待时间）等。
网使络用维Pin护g常命令用检命查令网络的连通性
Ping 127.0.0.1（检查本机的网卡与操 作系统网络配置是否正确）
Ping 本机IP（同上）
Ping 局域网内其它机器的IP或网关地址 –t（检查本机到其它机器的连通情况， 如果不通则表明，本机或者到网关之间的 网络线路、设备存在故障）
常见网络故障的诊断与排除
诊断网络故障的一般过程 3 故障定位（本地、线路、远程服务端） 和排除使用必要的软硬件工具，从最大 可能的原因开始，通过测试和观察，迅 速定位，采用替换设备、修改设置参数 等方法修复故障点。 4 总结分析：制订对策，避免类似故障发 生。
局域网内使用交换机能获得最好的性能，但 若是要访问外网，则必须由路由器进行连接
了解网络:现代局域网基础
局域网的线缆
局域网有很多种类，如令牌环网，令牌总线 网 。应用得最多的是以太网
以太网根据传输速率分为 10M 以太网（标准以太网） 100M 以太网（快速以太网） 1000M 以太网（千兆以太网）
了解网络:现代局域网基础
路由器 Router 交换机 Switch 集线器 Hub 线缆 终端
了解网络:现代局域网基础
集线器vs交换机
Hub
Switch
冲突域
冲突域1
冲突域 2
了解网络:现代局域网基础 路由器vs交换机
交换机的过滤转发功能比路由器强大
路由器具有交换机不能替代的路由寻址功能