案例教学环节设计
一、提前2天布置作业
要求学员上网查找关于2011年“7.23”动车追尾事故的相关资料。

为召开案例分析会做准备。

重点关注以下问题。

1. 7.23动车追尾的事故处理有哪些可取之处
2. 7.23动车追尾的事故处理有哪些失当之处（政府为什么会陷入公共危机，遭受公众的指责？）
3. 从对7.23事件的处理中，我们应汲取哪些经验教训？
二、课堂教学
一上午共分为三个阶段进行：讲授、分组讨论、案例分析会
1. 第一阶段：讲授（7：30—8:50）
主讲人成晓伟时间80分钟。

2.第二阶段：分组讨论。

（8:50—9：20）
讨论前下发《“7.23”动车追尾事件相关资料》。

全班按自然组分成三组，由组长带领分别在三个教室进行。

各组长安排好记录。

讨论问题：
第一组分析7.23动车追尾的事故处理有哪些可取之处。

（说明原因，说服力要强。

）
第二组分析7.23动车追尾的事故处理有哪些失当之处（政府为什么会陷入公共危机，遭受公众的指责）第三组从7.23事件的处理中，我们应汲取哪些经验教训。

在讨论的基础上每组须选出1位代表做为下午案例分析会的主要发言人。

各小组下午召开案例分析会前将名单报给班长。

由班长再报给主持人周密老师。

3.第三阶段：（9：40——11：30）召开案例分析会。

主持人：周密
方式：
（1）播放视频（14分钟）
（2）案例分析（40分钟）
学员根据上午的授课内容，结合网上信息、下发的文字资料和视频资料，做出科学合理并有建设性意义的分析。

每组选出1位代表做主要发言人，组内其他成员可以补充发言。

其他两组认真听取发言，然后提出质疑。

发言组发言人或其他成员必须给予答复。

质疑人的提问要有理有据，答复方的答复要。

（3）归纳总结（20分钟）成老师（11：00——11：30）
三、要求
1.每组主要发言人要认真准备。

除了讲小组讨论的共识，还要在讲话前拟定好可能被质疑的问题，做好答复的充分准备。

组内其他成员要集中精力，做好补充准备。

2.发言组发言时，其他小组成员要认真听，如果对发言组的发言有异议，可以在发言人发言结束后提出质疑。

3.要把这一事件当做是亲历亲为的事件来对待，保持严肃认真的态度。