实验者把一部分干柴放到离宿舍不远的但需走一 段夜路的山谷中，把一些湿柴放到离宿舍较远 的但一路有灯光的储藏室中。要求学生定期在 夜晚去捡柴火(不指定地点)，实验者则藏在岔路 口的小房内观察。结果发现，一部分学生勇敢 而负责任地到山谷中取干柴；有的学生边走边 埋怨；还有部分学生怕黑，宁走远路去储藏室 取湿柴。在这个实验中，实验者真实地了解到 了学生性格意志特征的差异。
二、管理心理学与管理学
管理学是研究管理活动过程及其规律的科学， 它是由一系列管理理论、职能、原则、方法等 组成的科学体系。 管理心理学研究管理过程中的心理问题。它关 注更微观个体的问题，更注重心理层面的问题。
管理心理学是管理学的重要组成部分，是管理 学的补充和发展。
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管理心理学是介于管理科学与心理科学的一 门边缘性、交叉性学科
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一、管理心理学与心理学
心理学是研究人的心理现象以及行为规律的一门 科学，其研究内容是人的一般心理过程和个性心 理。
管理心理学与心理学是个别与一般、特殊和普遍 的关系。
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（3）形成背景不同 管理心理学：长期的理论和实践准备
1912年 Muensterberg 《心理学与工作效率》 心理学应用于工业 1958年 Leavitt 《管理心理学》 成为一门 独立学科
组织行为学：由行为科学发展而来 20世纪60年代起 形成跨学科研究领域
常与其他方法结合使用。
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（二）实验法
实验法是有目的地严格控制或创设一定条件， 来引起某种心理活动或行为表现以进行研究的 方法。 实验室实验 现场实验
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一位苏联心理学家曾用该方法设计了冬夜拾柴火的 自然情境，以研究儿童在困难条件下的性格意志特 征。
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二、研究内容
（一）个体层面
个性心理 性格 气质 能力 价值观 知
觉 态度
情绪
需要 动机 激励 挫折 压力
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（二）群体层面 沟通 人际关系 冲突 领导 （三）组织层面 组织结构 组织文化
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第二节 管理心理学的学科性质
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2007年7月18 日 华为员工张 锐自缢身亡
2008年2月 26日，华为 员工李栋兵跳 楼身亡
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华为－－狼文化
危机意识 天道酬勤 床垫文化
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Google－－快乐文化
在位于美国加州Mountain View 的 Google总部里，Google公司除了24小时 向所有员工提供各式各样的美食，还提供 儿童日间托儿服务，医疗服务，衣服干洗 等服务，甚至公司还设有健身院，篮球场 和排球场等体育健身设施
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第一章 管理心理学导论
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2006年5月28 日晚，中山大 学附属第三医 院，25岁的 胡新宇因病毒 性脑炎被诊断 死亡。 多天 的抢救仍无法 挽回胡新宇的 年轻生命，他 的全身多个器 官在过去的一 个月中不断衰 竭， 直至最 后一刻。
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问题出在哪里？
珍妮是圣迪亚医院的护理部主任，她负责管理着10名值班主管和100名注 册护士及护士助理。星期一早上，珍妮象往常一样，早早地来到了医院。 她看到一大群护士，正三三两两地聚集在一起，激烈地进行着讨论。当护 士们看到珍妮走过来时，立即停止了交谈，并且都冷漠地注视着她。珍妮 明白了，自己正是她们谈论的主题，而且所说的也不像是什么赞赏之辞。 “她们到底在谈论什么呢？”珍妮迷惑不解地走进自已的办公室。 半分 钟后，一名值班主管艾丽丝走进了珍妮的办公室。她直言不讳说:“珍妮 ，上周你发出的那些辞职信对人们打击太大了，现在每个人称心烦意乱的 。”“有什么不对吗？”珍妮问道，“这是主管会议上大家一致同意的， 我只不过是在执行这项决议。”“可是没想到你会这么做，我们主管以为 你会直接找那些护士谈话，谨慎地透露这个坏消息，并允许她们提出疑问 。那样的话，可以在很大地程度上减少对她们的打击。而你却直接给她们 寄了辞职信，并且寄到了家里。这些护士收到你的信后，整个周末都处于 极度焦虑之中，她们打电话告诉了自己的朋友和同事，现在传言四起，整 个医院人心惶惶，你说应该怎么办吧……”
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“盖天地万物与人原是一体，其发窍之最精 处，是人心一点灵明。”
人的最大无知，是对人生的无知，对死亡 的无知。归根到底，是对自心的无知。
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第一节 管理心理学的研究对象和内容
一、管理心理学的研究对象
管理心理学是研究组织管理中人的行为规律及 其潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理 工作，不断提高工作效率与管理效能，最终实 现组织目标与个人全面发展的一门学科。
三、管理心理学与组织行为学
1、联系 （1）心理与行为的关系密切 （2）研究内容相近 （3）研究目的相同
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2、区别
（1）研究侧重点不同 管理心理学：心理活动规律（本源学） 组织行为学：外显行为（现象学） （2）理论基础不同 管理心理学：心理学 组织行为学：心理学、管理学、人类学、社会 学等
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1、根据观察者所处的情境特Байду номын сангаас点：
自然观察 与 控制观察
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2、根据观察者与被观察者的关系： 参与观察 与 非参与观察
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观察法的优缺点？
目的明确，简易方便，资料系统真实。
观察者被动，研究难以深入，资料较肤浅， 难以进行量化的分析。
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第三节 管理心理学研究的原则与方法
一、管理心理学研究的基本原则 1、客观性原则
2、发展性原则
3、联系性原则
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二、管理心理学研究的方法
（一）观察法
观察法是有目的、有计划地观察研究对象在一 定条件下的言语、行为、表情等反应，从而分 析其心理活动和行为规律的一种研究方法。