传
汽
汽
乘
方
致
车
祺
车
车
用
舟
车
江
长
比
上
上
奇
东
淮
安
亚
汽
海
瑞
风
汽
铃
迪
大
通
汽
风
车
木
通
用
车
行
别
克
15
订阅号每日发布情况
4月份订阅号发布总量为3141篇文章，每日平均有53个账号发布信息，各账户平均每日发布1.9篇文章。
（发布总量）
180 160 140 120 100
80 60 40 20
0
发布总量
当日平均每账号发布量
24
订阅号的各月稳定度
4月份订阅号每日发布量稳步增长，稳定度也不错。
（稳定度）
4
（平均每日发布量）
160
3.5
3.2
3.0
3
2.7
2.9
2.8
2.9
120
105
2.4
当月稳定度指标
81
80
2
60
64
71
63
63
80 当月平均发布量
1
40
0
0
2014年9月 2014年10月 2014年11月 2014年12月 2015年1月
7栏 8栏
5栏
6栏 2% 1% 3%
6%
1栏 24%
4栏 11%
3栏 21%
2栏 32%
订阅号各月发布结构
100%
4%
3%
6%
5%
4%
5%
5%
19% 80%
16%
18%
18%
15%
12%
12%
11%
60% 27%
26%
28%
25%
22%
21%
27%
21%
40%
32%
1.6 1.6
曝光度指标
1.3
1.1
1.0
1.0
0.9
0.8
0.6 0.6 0.4 0.3
促销活动 产品性能 品牌历史 增值服务 品牌宣传 品牌活动
人文
热点
会员活动 汽车知识
新闻
其他
指标E反馈单个账号一定时间范围内发布信息的曝光量；同等情况下，E值越高说明受众关注度越高。
28
① ② ③ 喜爱度
公众号沟通评价
3.2
3.0
3.0
3.0
2.9
2.8
2.6
2.5
2.3
2.0
1.9
1.9
1.9
1.9
1.9
1.0
0.0
指标E反馈单个账号一定时间范围内发布信息的曝光量；同等情况下，E值越高说明受众关注度越高。
27
订阅号曝光度的内容排行榜
4月“促销活动”及”产品性能”是受众关注最多的内容。
内容分类平均阅读量贡献
4,668
2127 993
5,509
1944 1,071
6,192
2410 1,492
（平均每篇阅读量）
6500
5,717
5500
3401 1,944
4500
阅读总量
3500
平均阅读量
2500
1500
发布量
500
0
-500
2014年9月 2014年10月 2014年11月 2014年12月 2015年1月 2015年2月 2015年3月 2015年4月
69
2500
1979
2000
1500
1000
29
500
82 2172
26
81 2629
32
82 2674
33
86 2127
25
84 1944
23
89 2410
27
（平均每账号发布量）
106
110
3401
90
发布总量
70
50
平均每账号
发布量
30
发布账号数
32
10
0
-10
2014年9月 2014年10月 2014年11月 2014年12月 2015年1月 2015年2月 2015年3月 2015年4月
2.0 1.5
2.0
1.9
1.8
1.8
1.7
1.6
1.5
1.5
1.4
1.4
1.3
1.0
0.5
0.0
指标L反馈单个账号一定时间范围内发布信息的点赞率；同等情况下，L值越高说明受众喜爱度越高。
30
订阅号喜爱度的内容排行榜
4月份订阅号中，”热点”和“新闻”以及”会员活动”是受众最喜爱的内容。
内容分类平均点赞率贡献
7
公众号总体阅读量
14年9月至15年4月，发布量与阅读总量都呈现明显的增长，均阅读量出现拐点，说明整体公众账号的粉色活跃，但初步产生阅读偏好。
（阅读总量：万）
2500
2000
1500
3,272
1000
1979
500
648
3,301 2172
717
3,665 2629
964
3,557 2674
951
（账号平均发布量）
6 5 4 3 2 1 0 16
订阅号按星期发布情况
各品牌订阅号的发布量在周末休息日大幅下降。
（发布总量）
700
600
625 562
（账号平均发布量）
20
498
499
500
发布总量
422
400
平均每账号
10
发布量
300
7
7
278
257
6
200
5
6 4 4
发布账号数
100
0 周一
周六
0 周日
19
订阅号每日点赞率
4月份订阅号每日平均点赞量为5369，平均点赞率1%。
（点赞量）
14,000
12,000
点赞量
点赞率
每日点赞率
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0
（点赞率）
4%
3%
2%
1%
0% 20
订阅号按星期点赞率
周末点赞量受阅读量的影响下降，点赞率变化不大。
周二
周三
周四
周五
周六
周日
0 17
订阅号每日阅读量
4月份订阅号每日平均阅读量为55.3万，平均每篇阅读量5185。
（阅读量）
1,600,000
1,400,000
阅读量
平均阅读量
每日阅读量
1,200,000
1,000,000
800,000
600,000
400,000
200,000
0
（每篇平均阅读量）
8
公众号总体点赞量
点赞总量增长明显，得益于总发布量的快速增长；平均点赞量处于滞增长，粉丝对内容产生敏感度，对质量要求高。
（点赞总量：万）
20
18
16
14
40
12
10
25
8
20
20
21
6
4
8
2
4
4
6
7
0
2014年9月 2014年10月 2014年11月 2014年12月 2015年1月
54
11
2015年2月
（稳定度）
（平均每日发布量）
10.0 8.5
稳定度指标
每日平均发布量
8.0
7.8
7.4
7.3
稳定度指标
15
12
6.0
6.0
5.8
5.8
5.5
5.4
9 5.1
4.0
6
2.0
3
0.0 广汽三菱
一汽通用
东风日产
凯迪拉克
奇瑞汽车 东风悦达起亚 凯翼汽车
0 神龙汽车 雷克萨斯中国 北汽新能源
指标S反馈单个账号一定时间范围内的发布稳定度；同等情况下，S值越高说明发布稳定度越高。
2015年2月
2015年3月
2015年4月
指标S反馈单个账号一定时间范围内的发布稳定度；同等情况下，S值越高说明发布稳定度越高。
25
① ② 曝光度
③
公众号沟通评价
26
订阅号曝光度的品牌排行榜
4月订阅号曝光度前三的品牌为沃尔沃、凯迪拉克、北京现代。
品牌账号平均阅读量贡献
4.0
3.8
3.5
曝光度指标
喜爱度指标
1.3
1.2
1.2
1.1
1.0
1.0
0.9
0.9
0.9
0.9
0.8
0.7
热点
新闻
会员活动 品牌宣传
人文
增值服务 汽车知识 产品性能 品牌活动
其他
促销活动 品牌历史
指标L反馈单个账号一定时间范围内发布信息的点赞率；同等情况下，L值越高说明受众喜爱度越高。
31
规范性：分析每次发布栏数 的位置优势，以及各栏之间 的相互影响
自主品牌
44%
52%
42篇
进口品牌
35%
24%
26篇
合资品牌
21%
24%
40篇
14
4月份订阅号发布量的品牌排行榜