工作述职
公司品质部工作总结述职报告
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汇报人:XXX
时间:201X年X月
1
目录
01 总结报告 PLEASE ADD THE DETAILED
03 成品检总结 PLEASE ADD THE DETAILED
02 五金车间 PLEASE ADD THE DETAILED
整批退货，要求供应商整改
总结报告
序 号
项目
计 划
《来料检验规范》
1 修订并公布
实 施
第一周
品质办公室的 计 区域规划，建 划
2
立寿命测试、
整机测试、噪 音房
实
施
第二周
1月份 第三周
第四周
总结报告
月度目标项目 首检合格率 抽检合格率
目标值 ≥99% ≥99%
实际值
达成情况
97.8%
未达成
84%
未达成
04 达成情况 PLEASE ADD THE DETAILED
第一部分
总结报告
summary report of quality department summary report of quality department
01
总结报告
项目合格达标及未达标情况分析
目标项目
目标值
实际值
达成情况
来料批次合格率
03
成品检总结
02 成品抽检合格率
月度目 标项目
01 首检合格率
月度目标项目 成品抽检合格率
首检合格率
目标值 98% 99%
实际值 87% 96%
达成情况 未达成 未达成
成品检总结
月度目标项目
成品抽检合格率
首检合格率
巡检抽检合格率
月份 抽检总批次
合格批次 合格率
OQC（成品抽检组）年度工作目标达成情况——【总装车间】
≥97%
95.6%
未达成
检验及时率
≥98%
99%
达成
物料下线率
≤1%
2%
未达成
下工序投诉率
≤2%
1%
达成
未达成原因
个别供应商品保能力 太差，不重视质量
——
主要体现在塑胶件、 售后电机退仓多
——
总结报告
月份
9月
来料总批次
232
合格批次
225
合格率
97%
10月 355
334 94.1%
11月 250
241 96.4%
工作述职
授课结束,谢谢聆听
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12月（截止19日 97
93 95.9%
总结报告
300
250
200
150
125 118
100
50
0 原材料
类别 来料总批次 合格批次
合格率
283 265 电器件类
164 152 包材类
182 174 五金件类
180 176 塑胶件类
100.0% 98.0% 96.0% 94.0% 92.0% 90.0%
0%
首检确认总批次
首检合格批次
首检合格率
10月 160 156 97.5%
11月 200 193 96.5%
12月（截止19日 122 118
96.7%
五金车间
月份 9月 9月 10月 11月 12月
产品型号
经典1/2
翔云9-2 9-5 /9-1/ 9-2面
罩
9-5控制条
翔云9-2
不良率 60% 100% 40% 90% 60%
原材料 125 118
94.4%
电器件类 283 265
93.6%
包材类 164 152
92.7%
பைடு நூலகம்
五金件类 182 174
95.6%
塑胶件类 180 176
97.8%
总结报告
序号 1 2 3 4 5 6
来料日期 9-29 9-29 9-29 9-29 10-4 10-5
来料名称 24#开孔电机 经典前条玻璃 经典弧形玻璃 32#全封三速 789新周转箱
目标 值 98%
实际 值 87%
99%
96%
98%
89%
达成情况
未达成原因
未达成 未达成 未达成
主要体现在：五金件外观问题和安装工 艺方面
领料员领错料/物料无标识牌/现场无工 艺卡
缺少对新员工生产工艺指导培训/无工艺要 求标准
成品抽检合格率趋势——【总装车间】
9月 80 72 90%
10月 96 89
12月份 2
暂无数据
11月份 1
暂无数据
10月份 3
暂无数据
9月份 4
暂无数据
客诉次数 相关数据
退货率 相关数据
目标内容 相关数据
达成情况
品质部工作
品质部工作正在有序开展中，在日常中通过 逐一去发现漏洞，不断完善我们的管理方法 和制度，通过‘流程管事，制度管人’原则, 使之企业能更好发展。同时需要整个团队相 互合作和一同提升
92.7%
11月 103 92 89.3%
12月（截止19日 42 35
83.3%
第四部分
达成情况
summary report of quality department summary report of quality department
04
达成情况
目标内容 客诉次数
退货率
质量目标 ＜5次 ＜2%
防护不当导致普遍被刮花
加以保护
9-5前条焊接后玻璃前条内尺寸偏小4mm，导致玻璃 订做小批玻璃条 很难装进去
合格
两个灯孔冲斜相差1~3mm，员工放不到位，定位松动 和A面左下角打鼓.占60%
改变定位方式固定 降级使用于C类客户
让步放行
第三部分
成品检总结
summary report of quality department summary report of quality department
9-2前条
供应商 浙创 金富莱 金富莱 欧技 友诚 华鑫
数量 左右各499
188pcs 377pcs 264pcs 22pcs 473pcs
退货原因 电机噪音大 刮花+有砂眼）5% 刮花+有砂眼）5% 运转时有摩擦音 与图纸不一致 刮花+有砂眼）6%
处理结果 整批退货，要求供应商整改 整批退货，要求供应商整改 整批退货，要求供应商整改 让步接收，不良品退供应商 整批退货，要求供应商整改 整批退货，要求供应商整改
月度目标项目
首检合格达成目标 抽检合格率达成目标 月度项目完成合格
第二部分
五金车间
summary report of quality department summary report of quality department
02
五金车间
月份 首件确认总批次 首检合格批次
合格率
9月 无数据 无数据
五金车间重大品质异常汇总
品质异常内容描述
解决方案
面罩压印很明显，共410件，堆积在仓库，生产日期 返工后降级处理 为5月份，拉伸工序造成
处理结果 让步放行
蜗壳风网固定孔与面罩孔对不上，共600件；造成安 调整蜗壳法兰口角度，整
装打不上螺丝。
体往上移
合格
五金件在焊接打磨-仓库-转运到安装线过程中，产品 车间申购专用布袋，套住 解决刮花问题