语言交际礼仪原则篇一：简析言语交际的合作原则和礼貌原则简析言语交际中的合作原则和礼貌原则语言是人类社会用于交际和思维的最重要的符号系统，是人类最重要的交际工具。

对于语言功能，德国诗人海涅在《法国的现状》中曾有精辟的论述；“语言之力，大到可以从坟墓唤醒死人，可以把生者活埋，把侏儒变成巨无霸，把巨无霸彻底打垮。

”为了保证言语交际的顺利进行，交际双方必须共同遵守一些基本原则。

美国语言学家格莱斯提出“合作原则”及与之相关的“会话含义”理论，在此基础上又由英国语言学家利奇等人补充提出了“礼貌原则”我国也有研究者提出了“协调原则”（包括得体准则、合意准则、接近准则），这些原则构成并完善了言语交际的基本原则。

（一）合作原则格赖斯指出；在言语交际中，双方都希望所说的话语能够相互理解，彼此总是要相互合作的，因此都遵循“合作原则”来达到预期的目的。

合作原则包含如下四条准则。

1．真实准则又称“质量准则”在人们的交往中，讲真话是基本的行为准则，人们一般都会努力去实践这条准则，说话人会努力使听话人相信所听到的话是真实的；在听话人看来，说话人所说的也应该是真话。

因此，某种托词也可能被认为是说的真话。

2．适量准则又称“数量准则”，适量准则要求说话人所说的话语应当含有与当前交谈目的相关的信息内容，并且所说的话不多不少，既不使人感到信息量不足，又不使人感到重复哕唆。

3．相关准则又称“关联准则”，相关准则要求所说的话要与话题相关，即要切题。

比如对于对方提出的问题，不能避而不答，或者答非所问，否则就是违反了相关准则。

例如：那大嫂看着手中的车票，眼里含着热泪说：“大兄弟，你叫什么名字?是哪个单位的?”雷锋笑了笑，心想这大嫂真有意思，大概还想还钱呢，就说：“大嫂，别问了，我叫解放军，就住在中国。

雷锋的回答是有意违反相关准则的。

4．方式准则方式准则是指表达方式要清楚明白。

要显豁，避免晦涩；要明确，避免歧义；要简洁，避免罗嗦；要有条理，避免杂乱。

在言语交际中，所说的话如果晦涩难懂，歧义难解，或重复罗嗦，杂乱无章，就是违反了方式准则。

例如：这不是问题的问题，解决这个问题不是问题，关键的问题不是这个问题，而另外一个问题的问题，解决关键性的问题，才是最重要问题的问题。

这个例子中的说话者不厌其烦地颠来倒去，重复罗嗦晦涩杂乱，违反了方式准则。

（二）礼貌原则言语交际中，不光要求遵守合作原则，还需遵守礼貌原则。

所谓礼貌原则，是指人们在言语交际中应遵守的社会礼貌规范。

礼貌原则是英国语言学家布朗、列文森、利奇等人继格赖斯的合作原则之后提出来的，是对合作原则的补充和完善。

英国语言学家利奇把礼貌原则分为六项准则：得体准则、慷慨准则、赞誉准则、谦逊准则、一致准则、同情准则。

中国学者则将其归纳起来提出有关“礼貌原则”的三方面要求：少损人利己、少贬人扬己和多赞同他人。

1．少损人利己该准则涵盖了“得体准则”与“慷慨准则”得体准则要求说话人尽量减少有损于别人的观点，尽量增加有益于别人的观点，也就是要尽量少让别人吃亏，多使别人获益。

例如美国NBA2000年赛季中，湖人队的奥尼尔在和快船队的比赛中，一人独得61分，比赛结束后，他说：队友们期待我在比赛中拿到50分，我试着做了；然后他们还不满足，期待我得到更多，结果就是这样，感谢队员和菲尔给我这个机会??奥尼尔本人在这次比赛中起了重要作用，是这场比赛得以获胜的功臣，但是在言语中他并没有居功自傲，而是对队友和教练给予了充分的肯定，符合得体准则。

慷慨准则则是减少表达利己的观点，使自己多吃亏少受益。

少贬人扬己包含赞誉准则与谦逊准则。

赞誉准则是减少表达对他人的贬损，对别人少贬低多赞誉。

谦逊准则则是减少对自己的表扬，对自己多贬低少赞誉。

2．多赞同他人多赞同他人又包含了一致准则与同情准则。

一致准则是减少自己与别人在观点上的不一致，尽量增加一致性。

同情准则则是减少自己与他人在感情上的对立，尽量增加同情。

这也就是通常所说的理解万岁。

（三）礼貌原则与合作和原则的关系礼貌原则是作为合作原则的修正和补充提出来的。

在一定的语境下，人们会为了遵守礼貌原则而违背合作原则，或者相反，为了合作原则而违背礼貌原则。

当然，最理想的应该是两者兼顾、两全其美。

礼貌原则与合作原则配合的情况，例如：李瑞环在香港会展中心会见各界知名人士，在讲话中谈到“团结、稳定、发展、繁荣”。

一名香港女记者抢着问道：“您在讲话中强调了团结的重要，这是不是指香港人不够团结?”刁钻的问题是从反面提出的，顿时全场静了下来，目光一下汇聚到李瑞环身上。

李瑞环笑了，反过来问这个记者：“如果我祝你身体健康，是不是指你身体不健康呢?”继而他又转向其他在场的记者：“可不可以这样理解呀?”偌大的场地上笑声四起，有的记者甚至禁不住鼓起掌来。

礼貌原则与合作和原则违背的情况，例如：甲老师：“乙同学，既然你回来了，就不妨一块儿听听。

我的意见不一定正确，仅供参考。

”乙同学：“连您自己都觉得不一定正确，干嘛还要说呢?”甲老师怔了一怔，还是说了下去。

随着时代的发展，语言也在不断的发展，也将会出现新的语言交际原则，与时俱进，更好的遵守语言交际原则，能够让你有个更好的未来。

篇二：社交礼仪习题及答案1.（）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。

（分）A. 手势微笑练习法B. 部分练习法C. 含箸法D. 对镜微笑训练法2.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。

（分）A. 仪表B. 修养C. 礼貌D. 风度3.（）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。

（分）A. 倾听B. 品位C. 爱好D. 兴趣4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用手握手。

（分）A. 拥抱B. 双手C. 右D. 左5.以礼相待是（）的核心内容。

（分）A. 诚信B. 礼仪C. 交往D. 合作6.以礼相待是（）的核心内容。

（分）A. 礼仪B. 诚信C. 交往D. 合作7.现在流行以法文缩略语写意即。

（分）A. “祝贺”B. “介绍”C. “谨唁”D. “感谢”8.是仪容的首要要求。

（分）A. 服装美B. 发美C. 肌肤美D. 整洁9.（）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

（分）A. 工作式B. 应酬式C. 礼仪式D. 交流式10.在（）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.（分）A. 兴趣B. 爱好C. 反应式D. 交谈11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。

（分）A. 文明礼仪B. 交往适度C. 社交礼仪D. 公平对等12.（）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。

（分）A. 讲究态度B. 把握时机C. 自我宣传D. 掌握时间13.（）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。

（分）A. 掌握时间B. 讲究态度C. 自我宣传D. 把握时机14.依然是美的最高境界。

（分）A. 发美B. 肌肤美C. 自然D. 服装美15.兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（）大（分）A. 4倍B. 2倍C. 3倍D. 5倍16.“礼”最早出现在里面。

（分）A. 金文B. 汉文C. 甲骨文D. 繁文17.（）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。

（分）A. 选择B. 被动C. 积极D. 专注18.（）倾听通常定义为想听的时候才听。

（分）A. 专注B. 被动C. 积极D. 选择19.是最好的“天然饮料”，应该首选。

（分）A. 咖啡B. 矿泉水C. 果汁D. 白开水20. 是递送名片要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角。

（分）A. 时机B. 意愿C. 顺序D. 动作21. （）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

（分）A. 应酬式B. 礼仪式C. 工作式D. 交流式22.完善自身的（）需内外兼备。

（分）A. 文化B. 仪容C. 风度D. 服装23.介绍时，根据实际需要的不同，介绍（）也有所不同，一般只介绍双方的姓名等。

A. 语言B. 尊重双方意愿C. 介绍的顺序D. 内容24.做V形手势这一手势切记掌心要（）。

（分）A. 向内B. 向右C. 向外D. 向左25.以礼相待是（）的核心内容。

（分）A. 交往B. 诚信C. 礼仪D. 合作26.（）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。

（分）A. 品位B. 爱好C. 兴趣D. 倾听27.在倾听时最好保持的（）心态，这样既可以客观地帮对方分析和解决问题，（分）A. 兴趣B. 中立C. 品位D. 爱好28.用“是不是”、“对不对”、“行不行”等词语发问让对方对有关问题作出“是”（）提问。

A. 中立B. 封闭性C. 开放性D. 反应式29.一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右。

（分）A. 一种B. 三种C. 多种D. 两种30.（）是一门运用语言的艺术。

（分）A. 幽默B. 演讲C. 爱好D. 兴趣31.（）是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的传达情意的形式。

（分）A. 握手B. 拥抱C. 跪拜D. 亲吻32.善于（）对方，会避免交流失误而导致的行为偏差，提高工作效率。

（分）A. 兴趣B. 品位C. 爱好D. 倾听33.德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。

（分）A. 爱好B. 演讲C. 想象D. 兴趣34.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。

（分）A. 修养B. 风度C. 仪表D. 礼貌35.德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。

（分）A. 演讲B. 想象C. 爱好D. 兴趣判断正误（总分）1.语言介绍具体的人时，要用敬辞。

如“张先生，请允许我向您介绍一下，这位是王先生”。

（分）错误正确2. 礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。

（分）错误正确3.自然美原意是指不用修饰，自然而然的美，是事物本质的外观呈现。

（分）错误正确4.道德淳厚而显露于外的自然征象，是美的一种特殊表现。

（分）错误正确5.一般情况下，男性发型首要的原则是简洁和清爽，不宜留长发。

（分）错误正确6.递送名片要用双手或右手，上体前倾45°左右.（分）错误正确7.意愿名片要在交往双方均有结识对方并欲建立联系意愿的前提下发送。

（分）错误正确8.有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。

（分）错误正确9.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。

（分）错误正确10.亲密凝视区域凝视的位置在对方双眼到胸部区域之间。

（分）错误正确篇三：论言语交际的合作原则和礼貌原则论言语交际的合作原则和礼貌原则论文摘要：合作原则和礼貌原则是言语交际中两个重要的原则。