世界級製造方式（WCM）
世界級製造方式這一概念的提出，不僅在於強調製造技術如柔性製造系統、機器人和數控加工等技術的世界先進性，更在於強調管理技術的先進性。

通常認為，世界級製造方式的概念應包括四個方面：
①無缺陷的全面品質管制新技術；
②準時生產方式；
③充分授權的工人自主管理；
④滿足用戶要求的高度的柔性製造系統。

世界級製造方式的形成，實際上是生產與作業管理經過近一個世紀的發展和完善的結果．它是兼收並蓄了各個發展時期生產與作業管理實踐的創新成果，並廣泛吸收各工業化國家民族文化特色而形成的，代表了當今世界生產與作業管理的發展水準和方向。

一、世界級製造方式的框架及構成要素
世界級製造方式是一個相對的概念，不同的經濟、技術發展時代將賦予不同的含義。

因此，判斷WCM本身並沒有重大的意義，關鍵是如何構造、實現它，如圖所示，這對於理解尤其是實現WCM 具有指導意義。

由圖可知，WCM由顧客與品質、製造戰略、製造能力、生產技術、組織系統、人力資源和管理方式等七大要素構成。

其中，顧客和品質是整個框架的核心，其他要素圍繞它運行，而這個核心要素又融入各個要素之中，成為協調各項要素與活動的中心。

系統在運行過程中，首先對顧客需求和品質目標做出保證與支援，從而在系統的有效性上形成整體協調的一致性。

製造戰略根據各類系統的問題進行分析，結合系統要求進行目、計畫等的決策；在戰略決策的指導下，合理安排生產技術、組織系統、人力資源和管理方式四要素，使之成為與生產戰略充分一致的製造運行系統．形成不論數量、品質，還是動態應變性、自我完善性，都能達到高效保證的製造能力。

二、世界級製造方式的特點
WCM框架的核心是顧客和品質，反映出WCM所追求的目的。

其中WCM把品質定義為：使顧客滿意、快樂、信賴的產品，並且使它能夠融入WCM的各項要素之中，成為協調各項要素和全部活動的中心。

WCM在世界市場上具有下列特點：
①本行業中，至少在其一個方面，屬於最強有力的競爭者，能比其他對手具有更迅速的增長和更豐厚的利潤；
②其產品無論在性能、功能或競爭優勢、受信賴程度等方面都具有一流水準，並能夠對市場的條件變化做出最靈敏、有效的反應；
③能夠吸引、保持並造就本行業中最傑出的人員，因此能夠吸收、應用並創造新的生產與管理技術，乃至觀念、思想。

三、世界級製造方式的功能
WCM方式具有以下功能：
①具有生產與管理技術的創新能力，能在保證系統的能力基礎上使效率提高。

②系統所具有的影響力和可信度使部門的決策都以此捕捉發展機會，並在此基礎上保持競爭優勢。

③生產戰略不再是被部門戰略單向驅動，而是與部門相互作用，協同制定以生產優勢為基礎的部門發展長遠戰略。

④生產系統的產品在世界範圍內具有很強的競爭力，系統不僅能夠生產日趨完善的產品，而且還能使本身在運行過程中得到動態的改善，不斷保持系統效力與效率的協調和促進。

WCM是當今世界生產管理模式發展的大趨勢。

目前，CIMS和JIT兩大生產系統已被公認為當今世界最理想和最有前途的生產系統，它們的業績以及它們給世界各國生產管理領域帶來的影響，使它們成為第一代世界級製造系統。