不能充电
远程控制及 视频输出 （7S没有远 程控制）
低分辨率的视频会被播放自动拉伸会显得不清晰，请选择高分辨率拍摄；
相机进行某些设置造成程序错乱； 恢复出厂设置或对机器进行升级； 相机和被拍摄的物体太近； 拍照时相机抖动了 相机电量低， 相机用的是定焦镜头，最小对焦距离是1.0米，所以距离小于1米的物体会显得模糊； 用三脚架固定好相机 确定相机是有充足电量的，电量低到一定数值会造成电源芯片的频率变化从而产生谐振音频； 长时间在安静的环境下录像会相机会自动放大电路的低噪，这个是正常的现象； 擦拭干净镜头 轻拍相机，看黑点位置是否会变动； 更换镜头 退货或维修 电脑USB接口或读卡器的速度不够，建议把视频文件直接拷到电脑上再播放； 建议换一个播放器，推荐用qiuck time；
鹰眼航拍飞萤6S、7S和Q6的售后问题及解决方法
20180427
问题概述
问题表现(Q)
录像（拍照）有噪点
可能原因
环境光线不足
解决方案(A)
在比较黑暗的地方，会有一些细微的热噪点，是正常的，可以换一个光线比较好的环境再试 在黑的地方可能由于光线的问题，本身画面就不照）不清晰
用相机进行充电时需要关机，关机方法：mode键长按3秒，待面板前的充电指示灯熄灭才算充满； 本机充电的电流需求较大，要确保5V电源的供电电流有1000mA以上才能充满电池； 减少不必要的耗电程序，关掉菜单里面的frame，prefer等都可以加长录像时间； 关掉机器的WIFI功能； 长时间不使用相机时不要插入电池，电池用完电后要及时充电，但长时间不用的电池不能满电存放 电池长期存放前没有充电，造成电池过放电损坏，更换电池； 换USB充电线，USB接口损坏只能进行维修； 重新插拔一下换电池 不插TF卡，烧坏后的TF卡会导致不开机； 如果是升级后才造成不开机的，就要重新升级一次，并在升级成功删除TF卡内的升级文件； 删除TF卡内的升级文件； 对电池充电； 控制线要外接供电才能工作，供电的电压范围DC7V-26V（2S到6S）； 返厂进行维修 上电时三段开关一定要放在中位； 黄线为视频信号线，棕色是地线； 返厂进行维修 升级方法及固件请参阅：http://www点cnfpv点com/portal.php?mod=list&catid=31（将点换成.)
录制的视频有杂音 录像时环境长时间的静音 录像（拍照） 镜头前面有污点 镜头内部有尘 录像（拍照）有黑点 镜头刮花 镜头内感光芯片刮花 数据传输速度不够 播放软件与视频文件兼容性差 回放视频图像和声音不同步 TF卡的速度不够，造成录像文件损坏 TF卡的速度不够，请更换品牌高速内存卡，并在使用前格式化； 电脑的硬件太低，不能有效解码文件 这个只能换好一点的电脑了，或选用1080P/30FPS及以下的分辨率进行录像； TF卡损坏 TF卡没有格式化，造成读卡错误 开机时一直出现白屏或黑屏 屏幕 相机因为错误的使用造成固件丢失 对机器进行固定升级 机器当机（死机）， 屏不显示图像，但录像正常 屏幕损坏 拔掉电池5分钟后再重新装上电池开机； 换机或维修（人为损坏时） 不插卡时开机，看有没有白屏 先在电脑上格式化TF卡，插卡后不要录像，再在机器菜单里格式化一次；
电池没有充满电量 关机充电也不能充满 电池使用时间短 电池 机器打开了侦率优先，防抖动等 机器打开了WIFI 电池不良 电池鼓包 充电灯闪亮但相机插电能 开机 充电灯不亮且相机不会开 机 充电灯闪亮但相机插电能 开机 不能开机 固件丢失 开机 开机后相机闪灯好久才能 TF卡内有固件，机器每次会先升 开机 级 电池电压低，处于自动关机的临 开机后一直重启 界点 控制线没有正确供电 不能控制拍照和录像 控制线损坏 只能拍照或只能录像 没有视频输出 相机视频输出电路被烧坏 关于升级 上电时三段开关没有放在中间 视频线接反 电池损坏 USB线或相机USB接口损坏 电池接触不好 TF卡损坏