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网络管理员绩效考核

网络管理员考核评分表
姓名 序号 考核项目 权重 岗位 目标值要求
1
网络安全 20%
公司网站运行安全,无数据丢失或 入侵事件发生
2 业 绩 考 核
网站建设 30%
网站功能全面,建设完备,及时更 新
3
软、硬件维护及时,无停运情况发 业绩 网络维护 20% 生 指标 100%
4
信息化建 有计划,有步骤的完成信息化建设 20% 设 任务,完成率达到90%以上
加权合计
总 总分=业绩考核得分*85%+行为考核得分*15%= 分 考 核 人 签字:
核评分表(月度) 核评分表(月度)
考核期间: 年 月 得分 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ评 上级 结果
评分等级 达到目标值20分 有小事故发生,未造成不良后 果10分 重大事故0分 按要求完成30分 有部分功能不完善,但不影响 使用15分 功能缺失,进度缓慢0分 按要求完成20分 短暂停用,但未造成影响10分 频繁发生停用,单次时间较长0 分 按要求完成20分 完成率80%以上10分 80%以下0分
5
网络运行 制度标准 制度、流程的建立、完善率达90% 10% 的制定及 以上 完善 加权合计
序号
行为指标
权重
指标说明
1 行 为 考 核 2
学习力
服务细致
1级:有学习意识但无行动 2级:主动学习 50% 3级:自费学习并得到技能 4级:学习后用于实践 5级:学习后实践并得到良好效果 1级:完成公司KPI服务流程 2级:主动性问询服务性问题 3级:无客户性投诉的流程执行 50% 4级:适用性全面服务于实诚性服 务 5级:能给客户带来意想不到的服 务知识与感受
完成目标值20分 达到85%以上10分 低于80%0分
评分等级 1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分 1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分
得分 自评 上级 结果



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